注文キャンセル発生率について

PayPayモールの商品詳細ページでは「注文キャンセル発生率」を表示しています。
「注文キャンセル発生率」は、対象期間(当日から数えて9日前から188日前までの180日間)の注文のうち、欠品などが理由のストア都合での注文キャンセルの割合です。

計算方法は下記のとおりです。

「ストア都合でのキャンセル」注文数÷対象期間の注文数×100

ヒント

お客様都合での注文キャンセルは集計対象外です。

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