プライバシーポリシー

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情報管理責任者:諏訪 和博
  • プライバシーポリシー
    株式会社吉野家(以下「吉野家」といいます)は、個人情報を保護することの重要性を認識し、その適切な管理を行うことは社会的責務であると考えております。そこで、プライバシーポリシーを次のとおり定め、法令遵守および個人情報の安全な取扱いに継続的に取り組んでいきます。
  • ●個人情報の取得について
    吉野家では皆様に個人情報のご提供をお願いするときは、あらかじめ収集する情報の対象およびその利用目的を明示いたします。皆様からご提供いただいた個人情報は、利用目的の範囲内に限って利用し、皆様の同意なく利用目的以外には一切利用いたしません。 皆様が個人情報の提供をご希望されない場合には、ご自身のご判断により、個人情報の提供をお控えください。
  • ●利用目的
    1.ご意見・ご要望等、情報をご提供いただいた方へのご連絡
    2.雇用に関するご連絡および管理
    3.商品の提供・発送、関連するアフターサービス、およびこれらに関する情報のご案内
    4.マーケティングおよび販売促進
    5.懸賞、キャンペーン、イベント等のご案内
    6.お取引先様との商談および取引関係の管理
    7.お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に対して提供し、表示させます。
    8.不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に提供します。
    9.その他、取得時に明示するもの
  • ●個人情報の第三者提供
    1.ご本人の同意がある場合
    2.個人情報に関する秘密保持契約を締結している業務委託会社に対して、皆様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合
    3.統計的なデータとして、皆様個人を識別できない状態に加工した場合
    (例:ウェブサイトの年齢別利用状況を公表する場合等)
    4.法令等に基づき、提供に応じなければならない場合
    5.官公庁(警察・税務署等)、弁護士会等からの照会もしくは協力要請を受け、その内容につき、当社が適法かつ適正であると判断した場合
    6.フランチャイズ加盟店に関する情報提供を受けた場合に当該フランチャイズ加盟店へ情報提供する場合
    ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、利用目的の6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
    なお、ヤフー株式会社に提供される情報についてはヤフー株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
  • ●個人情報の共同利用
    皆様にご提供いただいた個人情報は、親会社である株式会社吉野家ホールディングスおよび当社の子会社・関連会社(株式会社沖縄吉野家、株式会社西日本吉野家、株式会社関西吉野家、株式会社中日本吉野家、株式会社北日本吉野家、株式会社吉野家不動産)ならびに契約を締結した委託先との間で上記利用目的の範囲内で共同利用することがございます。
    <共同利用に際しての個人情報の管理統括責任者及び法人の住所・代表者名>
    個人情報管理統括責任者 株式会社吉野家 管理本部長
    法人の住所 東京都中央区日本橋箱崎町36番2号 Daiwaリバーゲート18階
    法人の代表者 代表取締役社長 河村 泰貴
  • ●個人情報の安全管理
    皆様から個人情報をご提供いただく際には、その管理元をあらかじめ明示いたします。管理元は、ご提供いただいた個人情報を厳重に保管・管理し、個人情報の漏洩・流用・改ざん等を防止するため、万全のセキュリティ対策を講じるものとします。
  • ●個人情報の開示・訂正・利用停止・消去
    吉野家は、皆様からご提供いただいた個人情報の内容に関して、ご本人または代理人から開示・訂正・利用停止・消去等を求められたときは、法令に基づきその求めに対応いたします。(ご本人であることを確認した後、合理的な期間内に、お客様の個人情報を申請書記載のご住所宛に、書面により開示し、または、訂正、利用停止、消去等の対応を行います。)
  • ●15歳以下のお客様の個人情報について
    15歳以下のお客様が個人情報をご提供される場合は、必ず保護者の方の同意の下で行っていただきますようお願いいたします。
  • ●リンク先における個人情報の保護
    吉野家は、このウェブサイトからリンクするウェブサイトにおける個人情報の安全確保については責任を負うことはできません。リンク先の個人情報保護につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等を皆様ご自身でご確認いただきますようお願いいたします。
  • <お問い合せ窓口>
    皆様がご提供された個人情報の取り扱いについてご不明な点につきましては、個人情報をご提供いただく先に明示された特定のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

    本プライバシーポリシーに関するお問い合わせにつきましては、下記までご連絡ください。

    【お問い合せ窓口】
    〒103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町36番2号
    Daiwaリバーゲート18階 株式会社吉野家 お客様相談室
    電話番号 0120-69-5114
    FAX番号 03-5651-8616
    受付時間 9:00~16:00

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