お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       注文金額 1円~ 手数料150円
       注文金額 2,000円~ 手数料170円
       注文金額 3,000円~ 手数料200円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       注文金額 1円~ 手数料150円
       注文金額 2,000円~ 手数料170円
       注文金額 3,000円~ 手数料200円

  • お支払い方法

    <クレジットカード>
    クレジットカードを使って商品代金の決済を行うサービスです。
    「Yahoo!ウォレット」でのお支払いにも対応しています。

    口座からの引落し日は、カード会社によって異なります。
    ご注文受付後すぐに発送準備を開始致します。
    取り扱いカードは以下のとおりです。
    VISA、MasterCard、JCB、ダイナース、AMEX

    <コンビニ決済>
    注文完了後に送信されるメールに書かれたお支払番号を使って、コンビニエンスストアの店頭で商品代金の決済を行う支払い方法です。

    全国のセブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、スリーエフ、ミニストップ、デイリーヤマザキ(同系列のヤマザキデイリーストア含む)でご利用いただけます。

    【 下記の注意事項を良くお読みなってから手続きを進めてください 】
    コンビニ決済における1度の注文での支払限度額は30万円未満です。

    支払済みの注文がキャンセルになった場合、コンビニ店舗でのご返金はできません。返金手続きについては当ショップへお問合せください。

    お届け日指定がある場合はご指定日の6営業日前までにご入金下さい。超過してしまった場合、ご指定日でのお届けができませんので予めご了承下さいませ。

    吉野家オフィシャルショップから「払込票」などのご郵送はございません。ご注文完了後に送付されます「お支払情報のお知らせ」メールをご確認の上、ご選択いただいたコンビニ各社でお支払いの手続きを行ってください。

    お支払番号は注文内容を確認後に送信されます。恐れ入りますが、予めご了承ください。

  • お支払い期限について

    <クレジットカード>
    口座からの引落し日は、カード会社によって異なります。
    追加の手数料は頂きません。ご注文受付後すぐに発送準備を開始致します。

    <コンビニ決済>
    コンビニ決済の支払期限は、発行日の翌日から10日間です。
    (例)発行日:4/3→支払期限:4/13
    期限が切れると支払手続きは できません。

    お支払番号はご注文内容を確認後に送信されます。土日祝日を挟む場合は、翌営業日に送信されます。
    恐れ入りますが、予めご了承ください。

    期限内にご入金をご確認できない場合は、キャンセルとして取り扱わさせていただきます。「ご注文をキャンセルしました」というキャンセルのお知らせメールが届きますのであらかじめご了承ください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    クール便(冷凍)
    宅急便
    メール便
    送料無料
    クール便
    宅急便(常温)
    7
    ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。
    冷凍食品は、クール宅急便にてお送りいたします。

    ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。ただし、日本国外には配達できません。宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。

  • 送料

    送料は別途ご負担いただきます。料金は全国一律、以下の通りとなります。
    ・クール宅急便 ( 冷凍商品 ) : 1100円
    ・宅急便 ( 常温品 ) : 880円
    ※ 沖縄に関しては、クール宅急便2200円(税込)、宅急便(常温)1980円(税込)となります。
    ※冷凍商品と常温商品は同時購入出来ません。その場合はキャンセルさせていただきます。
    ※同一温度帯、同一お届け先かつ冷凍商品8000円以上、常温商品5000円以上購入の場合送料無料となります。
    ※メール便は、単品購入のみとなります。複数買い、通常の冷凍・常温便と購入の場合、注文をキャンセルします。
    ※一部冷凍・常温どちらの温度帯でもお届けが可能な商品がございます。詳細は商品ページをご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    <クレジットカード>
    ・配達日ご指定あり : 配達ご指定日に合わせてお届けいたします。
    ・配達日ご指定なし : 表示されている納期をご確認ください。

    <コンビニ決済(前払い)>
    ・配達日ご指定あり : ご入金確認後、配達ご指定日に合わせてお届けいたします。
    ・配達日ご指定なし : ご入金確認後配送します。表示されている納期をご確認ください。

    ※コンビニ払いでお支払いの場合は、弊社での入金確認後の発送となります。
    ご入金確認後、ご注文日およびコンビニ入金日の関係で配達指定日に間に合わないこともございますので、予めご了承ください。
    ※お届け先が離島・一部山間部の場合、お届け希望日にお届けできない場合がございます。
    ※配達事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。
    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の特性上、お客様の都合による返品は原則としてご遠慮いただいております。
    なお商品の発送ミスや損傷、破損問題がある場合のみ、商品の到着8日以内にご連絡の上、下記の住所までクール便(着払い)にてご返送ください。(賞味期限内商品の品質に問題がある場合は別途ご相談くださいませ)

    【 発送先 】
    株式会社吉野家 外販事業本部
    〒103-0015
    東京都中央区日本橋箱崎町36番2号 Daiwaリバーゲート18階
    吉野家オフィシャルショップ 宛
    TEL : 03-5651-8744

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