会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    TUTUYO

  • ストア名

    トゥトゥヨ TUTUYO PayPayモール店

  • ストア紹介

    携帯カバー、モバイルバッテリーなどスマートフォンアクセサリーを取り扱っております!

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    王 蕾杼

  • 所在地

    〒354-0026
    埼玉県富士見市鶴瀬西3-22-30

  • お問い合わせ

    050-4560-1411
    tutuyostore@yahoo.co.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    土・日・祝日以外 10-18時

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • モバイルSuica

    事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
    銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • ジャパンネット銀行振込

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 消費税の取り扱い

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■お支払い手数料 0円

  • お支払い期限

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料・お届け

  • 送料

    運送会社:佐川急便 日本郵便 
    送料:全国一律送料無料になります。
    1-3営業日以内に発送手配致します。
    予約注文の場合に、商品が発売予定日以後の1-3営業日以内に発送いたします

    ★★★★★★★
    新型コロナウイルス緊急事態宣言に伴う発送日について
    いつも当店を御利用頂き誠にありがとうございます。
    新型コロナウイルス感染拡大に伴い、お客様が殺到することによる異常受注の現象と販売物量や注文物量の拡大により物流作業増大、出荷作業が遅滞といった影響もありました。
    お待ちいただいているお客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
    この間のご注文は7営業日以内に、順次に発送させていただきます。
    1日でも早くお届けできるよう、商品の準備が整い次第発送の対応をして参りますので
    今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
    ★★★★★★★

  • お届け方法

    メール便
    佐川急便
    佐川急便-2

  • お引渡し時期

    お届け日指定なしの場合、ご注文より1~3営業日の出荷となります。
    お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

  • 海外への発送

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

販売条件

  • アルコール商品について

    掲載している写真は、ご使用のコンピュータの
    環境や撮影の光加減によって実際の商品の
    イメージと多少異なることがございます。
    商品は新品未使用品ですが、工場の出荷
    段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合
    も御座いますので、なにとぞご理解下さい
    ますようお願いいたします。

返品・交換

  • 返品・交換

    一、商品の不具合やトラブルによる返品、交換の対応
    弊店で購入をした商品に不具合やトラブルがあった場合(ただし、返品、交換対象外のケースを除きます。)
    商品代金(税込)、送料および支払手数料を全額返金、または 同一商品と交換します。
    返品または交換に伴う送料は、こちらが負担します。

    ■返品・交換の受付期間
    お客様が商品等を受領してから 14日以内

    二、お客様都合による返品、交換の対応
    お客様都合による返品、交換について、弊店で購入をし、未使用かつ未開封(ただし、返品交換対象外の商品・ケースを除きます。)商品代金(税込)を全額返金または同一商品 と交換します。
    送料および支払手数料は、返金対象外です。
    返品または交換に伴う送料は、お客様負担となります。

    ■返品・交換の受付期間
    お客様が商品等を受領してから 14日以内

保証

  • 商品の保証

    保証書に当社のなつ印が必要な場合は、ご注文
    の際にカートのコメント欄にその旨ご記載ください。

    商品の保証については、各商品説明ページに
    記載しています。

  • 保証対象商品

    保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。

  • 保証期間

    商品に破損、初期不良がございました場合には、
    到着後14日以内にご連絡ください。
    14日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかね
    ますのでご了承ください。

  • 保証対象外商品


    返品、交換対象外のケース

    1.商品について外装のみに損傷があるという理由の返金・交換
    2.商品について外装に直接出荷伝票が貼られているという理由の返金・交換
    3.本の帯の損傷や帯がないという理由の返金・交換

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