会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社ツルハグループマーチャンダイジング

  • ストア名

    ツルハドラッグ ツルハドラッグ

  • ストア紹介

    医薬品、化粧品、日用品等3万点以上の品揃え!ツルハドラッグがあなたの豊かな暮らしをサポートします。

  • 関連ストア

    ツルハグループe-shop本店
    https://shop.tsuruha.co.jp/
    ツルハ酒類販売ネットショップ
    https://otodoke.tsuruha-gr.com/tsuruha

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    カスタマーセンター  各担当

  • 所在地

    〒699-0101
    島根県松江市東出雲町揖屋28-1

  • お問い合わせ

    0852-53-0680
    info-yahoo@tsuruha.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    9:00-17:00(日曜日および年末年始等弊社休日を除く)

免許・許可証

  • 医薬品販売業許可証

    名称:店舗販売業許可証
    許可番号:指令 松保 第811号
    名義:株式会社ツルハグループマーチャンダイジング

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • モバイルSuica

    事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
    銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    【振込先】三菱UFJ銀行札幌中央支店 普通 0003789 カブシキガイシャ ツルハグループマーチャンダイジング ● 商品代金 :商品代金合計+送料   振替手数料:ご確認ください(お客様負担)●前払いご入金確認後の出荷となります。●ご注文後10日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。

  • 商品代引

    ※代引きでのお支払い方法は現金のみとなります。 クレジットカードはご使用出来ませんのであらかじめご了承ください。※ご本人以外へのお届けをご指定になる場合、支払い方法はクレジットカードに限定させていただきます。

  • NP後払い

    請求書は商品に同封されず、株式会社ネットプロテクションズよりご注文者様へ送付されます。発行から14日以内にお支払い下さい。 株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。 必ず「お買い物ガイド」で詳細をご確認下さい。 ●ご利用限度額:55,000円(税込)●後払い手数料:270円

  • ジャパンネット銀行(前払)

    【振込先】ジャパンネット銀行 すずめ支店(店番号002)普通 2251253 カブシキガイシャ ツルハグループマーチャンダイジング●商品の発送は、ご入金確認後となります。●振込手数料はお客様負担でお願い致します。●ご注文後10日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。

  • 消費税の取り扱い

    消費税総額表示により、商品価格には消費税が含まれております。

  • 手数料について

    【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円

    ●現金をご用意いただき、お届けの際に配達員に代金をお支払いください。代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。
    ●お支払いは以下の通りです。
     商品代金:(商品代金合計+送料+代引手数料)
    ●ポイントをご利用の場合等、ヤフーから自動で配信される確認メールの金額とお支払い金額が異なる場合がございます。ご注文後に当店からお送りするメールに記載の金額をお支払いください。
    ●9,800円(税込)以上お買上げで代引き手数料は無料となります。
    ●宅配業者の指定はできません。
    ●ご注文金額(商品代金)が30,000円(税込)を超える場合は、お支払方法を銀行振込(前払い)に変更させていただく場合がございます。何卒、ご了承ください。

    ※必ずご確認ください※
    全額ポイントでのお支払いをお考えのお客様は、お支払い方法を「代金引換」になさらないでください。弊社システム上、自動的に決済手数料が発生し、代金引換決済手数料をポイントでお支払いする事となります。この場合、決済方法の変更を承ることはできません。あらかじめご了承下さい。

    高額購入割引特典 :1配送先につき、合計 9,800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
    まとめ買い計算規則 :1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
    代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。

    【銀行振込】振込手数料:お振込時にお確かめください。

    【コンビニ決済】手数料:一律200円
    商品はご入金確認後、発送させていただきます。
    決済手数料(一律200円)はお客様負担でお願い致します。

    【NP後払い】手数料:270円

  • お支払い期限

    【銀行振込でのお支払い】
    ●ご注文後10日以内にご入金ください。ご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。

    【ジャパンネット銀行でのお支払い】
    ●ご注文後10日以内にご入金ください。ご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。

    【コンビニエンスストアでのお支払い】
    ●ご注文後10日以内にご入金ください。ご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。

    【NP後払いでのお支払い】
    ●株式会社ネットプロテクションズよりご注文者様へ送付される請求書の発行日から14日以内にお支払い下さい。

送料・お届け

  • 送料

    ★☆★☆★☆★☆★☆★☆
    期間限定
    2020/2/7(金)朝10:00~2020/2/28(金)朝9:59
    ●税込4,980円以上お買い上げで送料無料!
    4,980円(税込)未満の場合は、送料全国一律490円(税込)!
    ★☆★☆★☆★☆★☆★☆

    ・送料・・・全国一律490円
    ※一部の商品では、別途、個別送料を設定している場合がございます。

    ・通常…税込5,980円以上お買い上げで送料無料!

  • お届け方法

    宅配便
    ==========

    大切なお知らせです。必ずお読みください。

    ==========
    【お届け日数について】
    ●複数の商品をご注文の場合、発送予定時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、全ての商品を発送させていただきます。予めご了承ください。

    ●通常商品をお買い上げの場合、ご注文いただいてから、即日~7営業日前後での発送となります。(商品ごとに発送予定時期を記載しております)
    また、ご希望の商品が品切れの場合には、さらに、お時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。

    ●台風や大雨、地震などの天災地変、システムトラブル、大幅な交通規制、輸送機関の事故、その他予期せぬ事態などの際は、配送が遅れる場合がございます。何卒、ご了承願います。

    ●大量注文(同一商品を10個以上ご注文)の場合、通常の配送よりもお時間がかかります。あらかじめ、ご了承ください。

    ●同一のお客様、または同一のお届け先への大量のご注文は、当社の判断によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

    ●土、日曜日のご注文につきましては、月曜日の対応 となりますので、ご了承ください。

    ●沖縄県・北海道・離島のお客様へ
    ご注文商品に航空便不可の商品がある場合、フェリーでの配送となり通常プラス2~3日の日数がかかりますこと、予めご了承下さいませ。

    ●18歳未満のお客様は、保護者様の同意が必要です。ご注文前には、必ず保護者同意の上、ご注文いただきますよう、よろしくお願いいたします。

    【ご注文後の商品の取消・変更・追加について】
    ●ご注文画面にてご注文を確定後は、商品の取消・追加・変更はできません。(数量の変更もできません)

    ●2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱(ひとつの配送にまとめる)対応は出来ないことを予めご了承ください。

    【配送・送料について】
    ●配送業者
    佐川急便、ゆうパック、ゆうメール(追跡可能なゆうパケット便)でお届けいたします。
    ※配送業者の指定はできません。
    ※一部の商品については、ゆうメール(追跡可能なゆうパケット便)にて発送する場合があります。

    ●送料
    ★☆★☆★☆★☆★☆★☆
    期間限定
    2020/2/7(金)朝10:00~2020/2/28(金)朝9:59
    ●税込4,980円以上お買い上げで送料無料!
    4,980円(税込)未満の場合は、送料全国一律490円(税込)!
    ★☆★☆★☆★☆★☆★☆

    ・送料・・・全国一律490円
    ※一部の商品では、別途、個別送料を設定している場合がございます。

    ・通常…税込5,980円以上お買い上げで送料無料!

    ●配達日時指定
    最短配達指定日時はお届けの地域、ご注文商品により異なります。ご指定可能な配達指定日時は買い物カゴにてご確認ください。ただし、沖縄、その他離島向けは、配達日時の指定はできません。
    ※配達日にご指定がない場合は、全ての商品の配送準備が整い次第、最短の日付にて発送いたします。

    ●配送業者の営業所止め(空港止め含む)指定はお受けしておりません。

    ●海外発送は承っておりません。

  • お引渡し時期

    ●複数の商品をご注文の場合、発送予定時期が最も長い商品の出荷準備が整い次第、全ての商品を発送させていただきます。予めご了承ください。

    ●通常商品をお買い上げの場合、ご注文いただいてから、即日~7営業日前後での発送となります。(商品ごとに発送予定時期を記載しております)
    また、ご希望の商品が品切れの場合には、さらに、お時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。

    ●台風や大雨、地震などの天災地変、システムトラブル、大幅な交通規制、輸送機関の事故、その他予期せぬ事態などの際は、配送が遅れる場合がございます。何卒、ご了承願います。

    ●大量注文(同一商品を10個以上ご注文)の場合、通常の配送よりもお時間がかかります。あらかじめ、ご了承ください。

    ●同一のお客様、または同一のお届け先への大量のご注文は、当社の判断によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

    ●土、日曜日のご注文につきましては、月曜日の対応 となりますので、ご了承ください。

    ●沖縄県・北海道・離島のお客様へ
    ご注文商品に航空便不可の商品がある場合、フェリーでの配送となり通常プラス2~3日の日数がかかりますこと、予めご了承下さいませ。

    ●18歳未満のお客様は、保護者様の同意が必要です。ご注文前には、必ず保護者同意の上、ご注文いただきますよう、よろしくお願いいたします。

    ●配達日時指定
    最短配達指定日時はお届けの地域、ご注文商品により異なります。ご指定可能な配達指定日時は買い物カゴにてご確認ください。ただし、沖縄、その他離島向けは、配達日時の指定はできません。
    ※配達日にご指定がない場合は、全ての商品の配送準備が整い次第、最短の日付にて発送いたします。

    ●配送業者の営業所止め(空港止め含む)指定はお受けしておりません。

販売条件

  • 販売条件について

    <医薬品販売にともなうご注意>
    1.当店では、医薬品の同一商品のご注文数量は医薬品の性質上、1回のご注文について数量制限させていただいております。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
    2.医薬品のご購入にあたっては、効能・効果、成分内容等をご確認いただくようお願いします。
    3.医薬品のご使用にあたっては必ず、用法・用量をご確認ください。
    4.医薬品のご使用については、商品の箱に記載または箱の中に添付されている「使用上の注意」を必ずお読みください。
    5.アレルギー体質の方、妊娠中の方等は、かかりつけの医師にご相談の上、ご購入ください。
    5.医薬品の使用等に関するお問い合わせは、当社薬剤師がお受けいたします。
    お問い合わせ先:ツルハドラッグ PayPayモール店
    TEL:0852-53-0680 info-yahoo@tsuruha.jp

返品・交換

  • 返品・交換

    ●注文後の商品の取消・変更・追加について
    ・ご注文画面にてご注文を確定後は、商品の取消・追加・変更は出来ません。(数量の変更もできません)
    ・2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱(ひとつの配送にまとめる)対応が出来ないことを予めご了承ください。
    (ご注文毎の処理となります。追加注文いただいても送料は無料になりません。)

    ●商品到着後の、返品・交換について
    ・商品のご返品については、事前にe-mail、お電話にて下記お問合せ窓口までご連絡頂いた後、必ず同送の「返品票」に必須事項をご記入の上、同封してご返送ください。なお、事前にご連絡頂いていない返品は一切お受け出来ません。

    《お問合せ窓口》
    電話:0852-53-0680 (平日AM9:30~PM5:00 ※土・日曜日および年末年始等弊社休日を除く)
    E-mail:info-yahoo@tsuruha.jp

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