会社概要 / お買い物ガイド

ネット事業部　 坂巻 綾子

〒110-0014
東京都台東区北上野 2-1-5

03-5830-3417
info@o-kawaya.com

お問い合わせ

月曜日～金曜日（9時～17時）

上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

商品受け取りの際にお支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。【※代金引換は現金のみご利用可能です。

【メール便（DM便）、定形外郵便、ゆうパケット対象商品は代引での発送が出来ません】

※メール便、定形外郵便、 ゆうパケット対象商品をご注文の際は【必ず代引以外のお支払い方法を選択下さい】
代引を選択頂いた場合は、通常の宅急便送料＋代引き手数料を加算させて頂き、宅急便での発送とさせて頂きます。

ご迷惑をお掛けしておりますがご理解の程、宜しくお願い致します。

三菱UFJ銀行

・浅草橋支店
・普通口座
・口座番号：0955421
・口座名：カ）オオカワヤ

※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

ジャパンネット銀行

・本店営業部
・普通口座
・口座番号：2053056
・口座名：カ）オオカワヤラクテンテン

※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

ゆうちょ銀行（郵便局）

・記号…10020
・番号…94910171
・口座名…カブシキガイシャオオカワヤ


総合口座からのお振込みの際は
・店名：008（ゼロゼロハチ）
・店番：008
・口座番号：9491017

と入力して下さい


※振替用紙の送付は行なっておりません
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

●消費税率 10％
●消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
●１円未満消費税端数 切り捨て

※表示価格は税込み価格となっております。

●商品の代金引換でのお支払の場合

代引き手数料

・　～　10000円 （税抜）： 440円
・10001　～　30000円 ： 660円
・30001　～　100000円 ：1100円
・100001　～　300000円 ：2200円

●ご注文日から5日以内にご入金のない場合、もしくはご連絡のない場合には、恐れ入りますがご注文の方は自動的にキャンセルと させていただきます。ご事情がございます場合には、ご連絡頂ければ承ります。

・佐川急便通常
北海道/九州地方：540円（税込）～650円（税込）商品によって異なります為、商品ページよりご確認ください。
その他の地域：480円（税込）～590円（税込）商品によって異なります為、商品ページよりご確認ください。
沖縄・一部離島：3800円（税込）

沖縄・一部離島へのお届けの再には別途中継料がご必要となりますので、ご注文確定後ご連絡致します。（ヤマト運輸：沖縄：3800円）

・1回のご注文の商品総額が30,000円以上（税抜き）は送料無料（別途中継料が必要な地域への発送は送料が掛かります）

宅配便
代引き不可
ネコポス
ゆうパケット
定形外郵便
・佐川急便の「宅急便」
沖縄や一部離島へのお届けの際にはヤマト運輸でのご手配となります。

・ヤマト運輸の「メール便」

当店では、少しでも安く商品を提供出来る様、メーカーダンボールなどを再利用させて頂いております。
※カートン単位での出荷は基本的にご対応出来かねます。
また一部の商品につきましては、専用のダンボールをご用意しております。
メール便につきましては基本的にA4サイズ黄緑色の封筒にてお送り致します。

・ご注文日より1～3営業日程度での発送となります。原則、ご注文当日発送はしておりません。
追跡番号があるお荷物は発送後にメールにて追跡番号をご連絡いたします。
　
※定休日明け、当店繁忙期（12月～1月）につきましては、申し訳ございませんが通常より納期にお時間を頂戴します。

・お取り寄せ商品、ご予約商品は日数を頂戴致します。
お取り寄せ・ご予約表記以外の商品につきましても在庫状況によりお取り寄せのご手配となる場合がございます。
お取寄せ表記のある商品は、ご注文後にメーカーから取り寄せ、お客様へ発送する商品です。在庫状況によりお取寄せができない場合がございます。
万が一、商品のご用意ができない場合は、商品ごとにお取寄せ結果をご連絡のうえご注文商品はキャンセルとさせて頂きます。その際、既にお支払いをお済みのお客様は全額ご返金させて頂きます。

・クリスマス時期などご注文が混みあいます際には、上記の日程よりも遅れが生じますので、ご了承くださいませ。

【複数商品の同梱（同時購入）発送について】

・当店ではご注文確定後の分割はシステム上行えません為、1度にまとめてご注文を頂きました場合には全ての商品が揃い次第の発送となります。
※商品サイズ上の問題で同梱不可とさせていただいている商品もございますので、商品ページ上よりご確認ください。
同梱不可商品での同梱（同時購入）注文は一度キャンセルとさせて頂く場合がございます。

・予約商品と発売済み商品もしくは発売月が異なる商品同士の同梱（同時購入）の場合には、全ての商品が揃い次第の発送となります。 (ご注文確定後の分割はシステム上、ご対応出来ません)
個別での発送をご希望されます場合には、まとめてのご注文ではなく、それぞれの商品ごとにご注文をお願い致します。

・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、
　 若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
●ご注文商品と全く異なる商品名の商品が到着した場合は、お届け後14日間以内にご連絡下さい。返品・交換を
　 せていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）