会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社CAPスタイル

  • ストア名

    トップチューナー エアロ.カスタムパーツのTopTuner

  • ストア紹介

    TopTuner(オートスタイル姉妹店)は、クルマのカスタマイズをもっと手軽に楽しみたい皆様を応援しています。

  • 関連ストア

    AutoStyle
    https://auto-style.jp/
    楽天AutoStyle
    https://www.rakuten.ne.jp/gold/autostyle/

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    EC事業部 TopTuner  石川 和也

  • 所在地

    〒143-0016
    東京都大田区大森北1-11-5 共和七番館6F

  • お問い合わせ

    03-5762-8035
    store@auto-style.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    平日11時から16時まで(土日・祝日を除く)

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 銀行振込(前払い)

  • 消費税の取り扱い

    当店では送料および消費税を含んだ価格表示を行っております。
    (メーカーから、個人宅直送不可商品は、送料が追加になる場合がございます。)

  • 手数料について

    ・クレジットカード決済でお支払いの場合:手数料無料
    ・銀行振込でお支払いの場合:振込手数料はお客様負担

  • お支払い方法

    ・クレジットカード決済
    ・銀行振込み(前払い)・・・メーカーに納期を確認後、納期のご案内メールにお振込先を記載してお知らせ致します。

  • お支払い期限

    ・クレジットカード決済の場合
    クレジットカード情報入力時にオーソリを行い、商品発送後に決済させて頂きます。引落し日等は、各クレジットカード会社の締め日、支払日に準じていますので詳細はお客様のご利用になったクレジット会社へお問合せください。

    ・銀行振込(前払い)の場合
    銀行振込でご決済のお客様は、入金確認後(納期や送料が変更になる場合は、当店からご案内した内容に承諾してご入金した後)に正式発注・商品発送となります。 お振込指定口座は、商品購入の決済選択時及び、メールにてお知らせ致します。なお、振込手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。

    ※ 以下の場合には必ずメールまたはお電話にて、お客様情報と共にご連絡をお願いします。ご連絡無き場合、一旦ご注文を取消しにさせて頂く場合もございます。
     ◎購入者(注文者)とお振込み人名義が異なる場合
     ◎ご注文後5日以内にお振込み手続きが出来ない場合

送料・お届け

  • 送料

    ※原則として、当店では送料込みの価格で表示しておりますが、お届け地域により著しく相違する場合や、メーカーより個人宅直送不可商品ご購入の場合、あらためて当店からメールにてご案内させて頂く場合もございますので、その場合は承諾またはキャンセルのご連絡をお願いします。

    ※一部地域(沖縄県や離島等)や、商品によっては、送料が別途必要な場合もございますが、こちらの場合も当店からメールにてご連絡致します。
     納期や送料、その他内容をご確認のうえ、ご返信をお願い致します。

    ※塗装済み商品の場合は、「メーカーから塗装工場まで」と「塗装工場からお客様ご指定先まで」の2回分の送料となりますので、 商品やお届け地域によって送料が不足する場合は改めてご連絡致します。

  • お届け方法

    メーカー直送
    オートバックス店頭受取 受取手数料800円(税別)が別途掛かります。店舗レジにてお支払いをお願い致します。
    ご購入商品の多くはメーカー直送にてお届けです。
     但し、一部メーカーによって「自動車関連業者以外」に直接送付して頂けない場合がございます。
    当該メーカーの商品を個人のお客様宅へ配送をご希望の場合は、メーカーから弊社配送センター、配送センターからお客様ご指定先までの転送となりますので、送料が追加になる場合がございます。

  • お引渡し時期

    ●一部商品を除き、お取り寄せでのご用意となります。

    ・クレジットカード決済の場合
    ご注文後1ヶ月前後を目安にお届けできる予定の場合は、速やかに手配致します。
     受注生産や欠品中で納期が1.5ヶ月~6ヶ月程掛かることもございます。その際は必ずお客様へご連絡します。メールを必ずご確認頂き、キャンセルまたはご注文の「ご返信」をお願い致します。

    ・銀行振込(前払い)決済の場合
    当店から納期予定とお振込口座をご案内致します。
     ご入金確認後に納期予定日を目安にお届けとなります。納期の長い場合などでキャンセルをご希望の方はお手数ですが、ご連絡をお願い致します。

    ・Yahoo!マネー/預金払い、モバイル決済、モバイルsuica決済の場合(前払い決済)
    お客様からのご用命後、納期予定が1ヶ月前後を目安にお届け可能な場合は決済手続き後にお届け手配を致します。
    それ以外の場合で受注生産品や納期予定が長くなる可能性のものは、当店からご注文について再度ご確認のメールを致しますので、ご注文の可否について必ずご返信をお願い致します。
    ご承諾の返信メールを当店で確認後に決済手続きと共に正式注文としてお届け手配を致します。

    ※銀行振込でのお支払いの場合、入金確認後から正式注文としてお取り扱いいたします。

    ※ご案内からお振込みまで7日を超える場合は必ずご連絡をお願いします。ご連絡の無い場合はキャンセルとして処理させて頂きます。また、ご連絡頂いてもご入金確認が出来るまでは、ご案内の納期の期間には含まれませんので、納期が大幅に変更となる場合もございますので、ご注意下さい。
    ※輸入商品や受注生産品もございます。製造期間・輸送・税関等の関係で、納期が長期となる場合もございますので、十分に余裕を持ってご注文ください。

    ※お取付等作業のご予約は、商品受取検品後にご依頼下さい。
    メーカーの商品製作遅延や発送間違い・運送中の破損等の、納期遅延等によるレンタカー代・工賃等、その他の賠償請求等には一切応じることはできませんので、予めご了承下さい。

  • 海外への発送

    原則として対応しておりません。

返品・交換

  • 返品・交換

    ●商品到着後7日以内に速やかに開梱し、商品確認をお願い致します。
     誤発送、破損等、弊社またはメーカー・運送業者に瑕疵のある場合は速やかに、ご返品または代品等のお手続きをさせて頂きますので、お早めにご連絡をお願いします。
     到着後7日以内であっても、塗装・取付・加工等を行った場合や、お客様のご都合による返品・交換等へのご対応は、一切お受けしておりません。

     また商品到着後、7日間を経過した場合、いかなる事由であってもお受け致しかねます。

    ●お客様のご都合(注文間違い等)や、在庫商品以外(受注生産品等)は、
     基本的に、正式ご注文後は、返品・交換等お受けできません。

     当店からの交渉でメーカーが不可の場合、いかなる事由であっても交換、返品・返金はお受け致しかねます。

     当店からの交渉でメーカーが可能の場合、返品に発生する送料または代品発送時の送料や返品手数料等、必要な実費は、お客様ご負担となります。返金等の場合、振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

    ※銀行振込前や当店からの送料確認案内連絡時の変更、キャンセルは可能です。

    ●エアロパーツ等、塗装、取付施行後商品の返品、交換について
     弊社側に瑕疵のある場合を除いて一切受付けておりません。
     商品のフィッティング不良や商品精度によるものである場合、弊社からメーカーへ交渉は行いますが、メーカーが受付不可の場合は、弊社でも一切お受けできませんので、予めご了承ください。

    また、塗装はお客様のご指定色番号もしくはメーカー指定色による塗装色で行いますが、車両の経年変化や、商品の素材等の様々な要因で色合いが違う場合もございます。車両持込による高価な色あわせ塗装ではございませんので、ご容赦下さい。

    ※ブース内で塗装をしておりますが、ごく小さな異物、又はパールの粒が少し固まってしまい、粒がごく僅かですが、入ってしまう場合もございますがご了承下さい。
     
     FRP製品等は、塗装や加工前のフィッティング確認が必須となります。
     従いまして、塗装済商品は、フィッティング不良を含むいかなる理由でも、返品や交換は一切お受けできません。
     お客様ご指定の色番号を弊社側で誤認した場合は、弊社にて再塗装を致します。

    ※商品不具合の場合でもレンタカー代・工賃等、その他の賠償請求等には一切応じることはできませんので、予めご了承下さい。

保証

  • 商品の保証

    一部のメーカー保証以外、当店独自では一切保証はございません。

  • 保証対象商品

    メーカーが保証をする商品については、メーカー規定に準じます。

  • 保証限度額

    メーカーが保証をする商品については、メーカー規定に準じます。

  • 保証期間

    メーカーが保証をする商品については、メーカー規定に準じます。

  • 保証対象外商品

    メーカー保証の無い商品全般。

    その他
    (1)商品到着後、7日以内に事前にご連絡を頂けなかった商品。
    (2)加工・塗装・取付を行った商品。
    (3)お客様の不注意による破損等があった場合。
    (4)弊社側に何ら瑕疵担保責任の無い場合。


    ◆免責事項
    万が一、価格表示・商品表示(画像)に誤表記が有った際には、ご注文申し込みを 取り消しさせて頂く場合が御座います。
    本サイト記載の商品情報は、メーカーの提供する情報に基づき行っておりますが、実際と差異が生じていても弊社では責任を負いかねます。
    本サイト掲載商品につきましては販売終了(廃盤)の場合も御座います。万が一、ご注文頂いた商品が販売終了(廃盤)の場合は、大変恐れ入りますが、ご注文キャンセルとさせて頂き、受領金額を全額返金させて頂きます。
    弊社は、本サービスの管理に全力をあげて運営を行いますが、本サービスに関して検出された欠陥およびそれが原因で発生した損失や損害について、弊社では一切責任を負いかねます。
    本サービスを利用したなりすまし行為、違法売買行為、営利及び非営利目的の勧誘行為等、本サービスを利用したユーザーの違法または不適切な行為により、他のユーザーに損失や損害が発生した場合でも、弊社はかかる損失や損害について、一切の責任を負いかねます。
    お客様のご注文によって、弊社にて塗装・取付を承った商品については、作業ミス(塗色間違い・輸送中の破損)や明らかに弊社に瑕疵のある場合を除き、いかなる場合も返品・交換をお受け致しかねます。
    本サービスのユーザーの任意による利用方法の合法性、適切性について、弊社では一切保障致しかねます。
    本サイトに記載されている情報は、事前の予告無しに変更または削除される事が有ります。

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