お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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お支払手数料 0円
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■お支払方法はクレジットカード「1回払い」のみとなります。
■クレジットカードでお支払いのご注文について返金が発生した場合は、カード会社にて精算いたします。
なお、カード会社の締め日等により精算が翌月になる場合がございますので、ご了承ください。
■「TOKYU CARD ClubQ」「TOKYU CARD」カードご利用の皆様へ
Yahoo!ショッピングのご利用では、TOKYU POINTは付与されません（クレジットポイントを除く）。
また、東急百貨店での「TOKYU CARD ClubQ」年間お買上げ額の加算対象外とさせていただきます。 -
代金引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
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宅配便
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送料無料
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■ご注文からお届けまで10日～14日前後かかる場合がございます。
■お届け日のご指定はご容赦願います。
■お品物の金額が記載された書類（領収証・請求書等）の同封は行っておりません。
■商品の特性上、ご注文後のキャンセル・ご注文内容の変更はご容赦願います。
■クール及び産直品につきましては、以下承りできませんのでご了承ください。
・他の商品との抱合せ ・ご進物用のご自宅お届け（二重包装） ・外のし ・完全包装
■クール及び産直品につきましては、以下の離島にはお届けできませんので、ご了承ください。
北海道礼文郡、北海道利尻郡、東京都利島村、東京都御蔵島村、東京都青ヶ島村、東京都小笠原村、
長崎県対馬市、鹿児島県奄美市、鹿児島県鹿児島郡、鹿児島県大島郡、沖縄県島尻郡北大東村、
沖縄県島尻郡南大東村、沖縄県八重山郡
■弊社から配送業者に商品が手渡された翌日に「発送通知」メールをお届けいたします。
また、メールに記載された番号から配送状況の進捗を、配送業者のホームページにてご確認いただけます。 -
お届けは日本国内に限らせていただきます。
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■お届けした商品が、お申込み商品と異なったり、汚損・破損などしてい た場合にはお取替えさせていただきます。
商品の返品にかかる送料は、当社にて負担いたします。
お手数ではございますが商品到着後8日以内に、下記のメールアドレスまたはフリーダイヤルにご連絡ください。
※交換商品のお届けについて
ご希望の商品が在庫切れ等の理由によりお届けまでにお時間をいただく場合や、ご用意できない場合がありますのでご了承ください。
■お客様のご都合によるお取替えの場合は、交換商品のお届けにかかる送料と、ご返品・お取替えの場合の返品にかかる送料をご負担いただきます。
その場合も、商品到着後8日以内に、下記のメールアドレスまたはフリーダイヤルにご連絡ください。
なお、次の商品のご返品・お取替えはお受けできませんのでご了承ください。
・食料品などの消耗品
・化粧品・化粧雑貨
・肌着
・動植物
・お誂え品
・イニシャル・家紋・お名前等を入れた商品
・一度ご使用になられた商品 その他返品が不可能である旨を表記してある商品
※連絡先
東急百貨店ヤフー店
メール： home@tokyu-dept.co.jp
フリーダイヤル： 0120-109-933 受付時間 10時～18時 (休業日：1月1日)
（フリーダイヤルでのお問合せは、12/31は17時半まで、1/2は11時からの受付となります）
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