会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社アイティエスジャパン

  • ストア名

    カスタムパーツノサムライプロデュース カスタムパーツの侍プロデュース

  • ストア紹介

    大切な愛車をよりかっこよく、より自分色に変えることが出来る、車のカスタムパーツ専門店!

  • 関連ストア

    自社サイトが断然お得!! 侍プロデュース自社サイト
    http://samuraiproduce.jp/
    アウトレット品・ジャンク品などはヤフオク! サムライプロデュース
    https://sellinglist.auctions.yahoo.co.jp/user/priz0620&u=%3bpriz0620
    楽天 サムライプロデュース
    https://www.rakuten.ne.jp/gold/samuraiproduce/

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    高藤 伸

  • 所在地

    〒732-0025
    広島県広島市東区中山西2-6-5

  • お問い合わせ

    082-555-1433
    samurai-shop@japan-its.com

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    平日(10:00~18:00) 土・日・祝日のお問い合わせは、翌営業日よりご対応させて頂きます。※年末年始・GW・お盆等は一部変更となる場合がございます。

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • モバイルSuica

    事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
    銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ■商品到着時に品物と引き換えに現金でお支払い頂く方法です。
    お支払い総額 = 商品代金合計(税込) + 送料無料 + 代引手数料
    ※一括払いに限らせていただきますので、あらかじめご了承ください。

    ●代引き手数料はお客様のご負担となります。(消費税込み)

    お支払い送金額が…
    1万円未満 330円
    1万円以上~3万円未満 440円
    3万円以上~10万円未満 660円
    10万円以上~30万円まで 1100円

  • 銀行振込(前払い)

    全国の銀行、信用金庫等から送金頂きます

    【三菱東京UFJ銀行口座】
    支店名:広島中央支店(603)
    番号:普通 1325634
    カ)アイティエスジャパン

    ●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金確認後に発送いたします。
    ●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    記号:15120
    番号:50874651
    カ)アイティエスジャパン

    ●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金確認後に発送いたします。
    ●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

  • 消費税の取り扱い

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       注文金額 1円~ 手数料157円
       注文金額 2,001円~ 手数料178円
       注文金額 3,001円~ 手数料210円
       注文金額 10,001円~ 手数料262円
       注文金額 30,001円~ 手数料315円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       注文金額 1円~ 手数料157円
       注文金額 2,001円~ 手数料178円
       注文金額 3,001円~ 手数料210円
       注文金額 10,001円~ 手数料262円
       注文金額 30,001円~ 手数料315円
    ■銀行振込(ペイジー)
       注文金額 1円~ 手数料157円
    ■商品代引
       注文金額 1円~ 手数料330円
       注文金額 10,000円~ 手数料440円
       注文金額 30,000円~ 手数料660円

  • お支払い方法

    ●お支払総額は以下の通りです。
    商品代金合計+送料(商品ページに記載がありますのでご確認ください)

    ※沖縄・北海道、一部離島など送料とは別途中継料がかかります。
    ※送料無料商品でも中継料はかかります。
    ご注文承諾メールにて中継料を合わせた金額をご連絡いたします。
    お支払い方法をお振込み希望の方は、ご注文承諾メール確認後にお振込み下さいませ。

    ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    ●ご注文承諾メールより7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

    ※領収書について
    領収書は商品と同封しております明細書の一番下に付属しておりますので、 切り取ってお使いください。
    代金引換をお選びいただきましたお客様は、お支払いの際の佐川の伝票がそのまま領収書となります。

  • お支払い期限

    ●銀行振り込み・コンビニ決済などの前入金ご指定の場合は、お支払い番号発行日から7日以内にお振込みください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    期限を過ぎてもご入金の確認できない場合、ご注文は自動キャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

    【振込先】
    ・三菱東京UFJ銀行口座
    支店名:広島中央支店(603)
    普通口座 番号:1325634
    カ)アイティエスジャパン

    ・郵便振込口座
    記号:15120
    番号:50874651
    カ)アイティエスジャパン

    他銀行から郵貯にふりこむ場合
    店名:五一八店
    番号:5087465
    カ)アイティエスジャパン

    ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料・お届け

  • 送料

    当店は店内全品送料無料です。(※北海道、沖縄、離島除く)

    ※北海道、沖縄、離島の場合は別途送料をお見積もりいたします。
    送料無料の商品でも中継料はかかりますのでご注意ください。
    中継料金について、ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

    中継料金についてはこちらからもご確認いただけます▼
    https://store.shopping.yahoo.co.jp/thepriz/cyukeiryou.html

    ※メール便商品を通常便で輸送希望の場合、送料630円が追加となります。
    また、メール便商品は北海道・沖縄・離島へ配送不可となっております。
    その場合、別途送料630円+中継料がかかりますので、ご了承くださいませ。

  • お届け方法

    弊社指定配送業者
    定形外郵便※配達日指定/時間帯指定をお受けすることができません
    大型商品
    佐川急便(通常便)
    ・一部の小型商品につきまして定形外郵便でのお届けになります。
    ※定形外郵便での発送の場合、ポスト投函の為お届けに1週間程度お時間を頂戴する場合がございます。
    (配送日・時間指定不可)予めご了承ください。
    ・通常便の営業所止めご希望の場合、ご注文時ご要望欄にご希望の営業所とお解かりであれば営業所番号をご入力お願い致します。
    (例:佐川急便○○営業所止め希望 営業所番号○○)
    ・ご指定営業所に商品が到着した際にお知らせするお電話は、運送会社営業所によって異なる為必ずしもお約束ができかねます。

  • お引渡し時期

    ※土日祝・年末年始・GW・お盆は当店がお休みのため発送業務を行っておりません。
    翌営業日より順次発送を行います。

    ※予約商品と、即納商品を一緒にご注文いただいた場合、予約商品の発送時期に合わせて、
    まとめて発送をさせていただいておりますので、予めご了承くださいませ。

    ・お届け日指定なしの場合
    ご注文より1~3営業日の出荷となります。

    ・お届け日指定ありの場合
    あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
    ※予約商品除く


    【お届けお時間について】
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
    ・佐川急便
    指定なし|午前中|12時-14時|14時-16時
    |16時-18時|18時-20時|19時-21時|

    ※年末年始・お盆・GWなどの連休明けは、
    発送業務がたて込むため通常より発送が多少遅れる場合があります。

    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
    その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、
    在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

    ・前払いの場合は、入金確認後、1~3日以内の発送になります。

  • 海外への発送

    ・当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

販売条件

  • 販売条件について

    ・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの
    環境や撮影の光加減によって実際の商品の
    イメージと多少異なることがございます。


    ・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷
    段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、
    何卒ご理解下さいますようお願いいたします。

返品・交換

  • 返品・交換

    ※商品の保証期間は、運送会社が商品を配達完了後【1ヶ月】となります。
    保証期間中で初期不良に該当する商品は、交換等の対応をさせて頂きます。
    交換商品をご用意できない場合は、やむを得ず、 ご返金にて対応させていただきます。

    下記の保証条件をご確認お願い致します。
    【車検の対応について】
    ・弊社で取り扱っている商品の中には展示用のドレスアップ、
    カーショーやレース等での使用を前提に販売している商品もございます。
    それらの商品を公道で使用すると、法律に違反する場合や、
    車検に通らない場合がありますが、弊社では一切の責任を負いかねます。
    車検対応商品は商品説明内に表記しております。その表記のない商品は自己責任のもとでご使用してください。

    ・取付の際、専門知識が必要な商品もございます。
    必ず専門の取り付け業者様に取り付けを依頼してください。
    ご自身で取り付けた場合、商品・車両を破壊する恐れがありますが、その際は保証対象外とさせていただきます。

    ※発送手続き完了後、「配送手配のお知らせ」のメールを送信させていただいております。
    メールをお送りいたしましたご注文分は、物流センターへ出荷を依頼済みのため、
    今後のご注文内容の変更・キャンセルは一切承ることが出来ませんので、ご注意下さい。
    メールが届かない場合はドメイン指定やアドレスが誤登録されている可能性がございます。
    ご確認をお願いいたします。

    ※誤ってご注文された場合やお客様のご都合でキャンセルをされる場合は、早急にご連絡頂けますようお願いいたします。
    なお、商品発送後のキャンセルにつきましては発送時の送料・ご返送時の送料はお客様のご負担となります。
    クレジットカード決済の場合、送料を差し引いた金額での再請求、お振込み・代引き・コンビニ決済でのお支払いの場合、
    送料を差し引いた金額でのご返金となります。
    例:商品代金5,980円の場合ご返金金額は発送時の送料900円+ご返送時の送料900円の
    合計1,800円を差し引いた4,180円でのご返金となります。
    (中継料のかかる地域は中継料金も差し引かせていただきます。)
    キャンセル時の送料などの諸費用をお支払い頂けない場合、
    次回からのご利用をお断りしておりますのであらかじめご了承ください。

    【ご不明な点が有りましたら、ご購入前にお問い合わせ下さい。】

保証

  • 商品の保証

    ※商品の保証期間は、運送会社が商品を配達完了後【1ヶ月】となります。
    期間を超えますと、如何なる場合でもご対応いたしかねます。

    ・商品到着は弊社システムの購入、発送履歴に基づきます。

    ・納車待ちなどで、取付けが商品到着から1ヵ月以上経過した場合でも、保証対象外にになります。
    保証期間の関係上、納車後のご購入をお勧めいたします。

  • 保証対象外商品

    下記の場合には保証対象外となります。

    ●イメージ相違、形状確認不足などお客様のご都合による返品、キャンセルや交換は一切承っておりません。
    ●改造、加工、酷使、誤使用、誤操作による不良と認められる場合。
    ●お客様の過失によるキズや変形、破損が見られる場合。
    ●専門業者でなく、個人でお取付けいただいた場合の不具合。
    ●万が一、商品自体に不具合(初期不良を含む)が発生し損害が発生した場合、本製品以外にも取り付け費用(工賃)や修理費用等が発生した場合も、弁償は一切お支払できません。
    ●ガーニッシュ、インテリアパネルなど商品裏面に両面テープがついているものに関しては、両面テープを剥がされますと保証は一切お受けしておりません。
    ※商品をお取り付けをされる前に必ず車体を保護しフィッティング確認等を行ってください。
    ●商品裏面に貼り付けている両面テープはサービス品のため保証対象外になります。ご了承下さい。
    ※粘着にご不安な方は、別売り3Mテープで補強する事をオススメします。
    ●如何なる理由でも商品裏面(両面テープを含めて)は、保証対象外になります。
    ※表面に青い保護フィルムが貼ってある場合は、最初にフィルムをはがしてご確認お願いします。
    不具合を発見した場合、取付はせず、電話・メールなどで当店までご連絡下さい。
    当店より適切なご対応方法をお伝え致しますので、その手順に従って返品・交換を行って下さい。
    フィッティング確認の際、取り付けがご不安なようでしたら一度お取り付け前にご連絡ください。
    ※既に取り付けてしまったパーツがある場合などは、ご対応致しかねますのでご了承下さいませ。
    ●アウトレット、セール商品は保証対象外です。予めご了承下さい。

    初期不良に該当する商品で、在庫切れ等により交換商品をご用意できない場合は、やむを得ず、 ご返金にて対応させていただきます。

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