会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社TBSグロウディア

  • ストア名

    ティービーエスショッピング TBSショッピング

  • ストア紹介

    TBSの人気通販商品をご紹介!TBS公式ショッピングサイト

  • 関連ストア

    TBS ishop
    https://www.tbs.co.jp/ishop/

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    TBSショッピング  カスタマーサービスセンター

  • 所在地

    〒107-6112
    東京都港区赤坂5-2-20 赤坂パークビル12F

  • お問い合わせ

    0120-343-419
    tbs-yahoo@ishop.tbs.co.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    ●フリ―ダイヤルでのお問い合わせ:10時~20時(年中無休)●メールでのお問い合わせ:24時間受け付けておりますが、ご返信は原則10時~17時(月曜日~金曜日)になります。●出荷:日曜日は行っておりません。

免許・許可証

  • その他

    ・販売場の名称及び所在地 株式会社TBSグロウディア 〒107-6112 東京都港区赤坂5-2-20 赤坂パークビル12階 ・酒類販売管理者の氏名 神山 雄哉 ・酒類販売管理研修受講年月日 平成30年4月25日 ・次回研修の受講期限 平成33年4月24日 ・研修実施団体名 東京小売酒販組合

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 商品代引

    商品のお届けの際、配送担当者(郵便事業株式会社・佐川急便株式会社・ヤマトホームコンビニエンス株式会社)に代金をお支払いただくシステムです。※島しょ部など、一部ご利用できないエリアもございます。ご了承ください。
    ※お届け先の氏名がご注文者様と異なる場合、代金引換配送はお受けできません。

  • 消費税の取り扱い

    2019年10月1日からの消費税法改正に伴い軽減税率対象商品を除き消費税10%に変更されます。
    ※非課税商品は除く。

  • 手数料について

    代金引換手数料につきましては、当社で負担させていただきます。

  • お支払い期限

    決済方法に準じます。

送料・お届け

  • 送料

    ・1回のお申し込み時にお届け先1件につき、別途下記送料を申し受けます。
    通常配送 805円(税込)
    中型配送、クール/産直 1,008円(税込)
    大型配送 1,833円(税込)

    ・1配送先につき、同時に複数商品をご注文の場合は高い料金の送料が適用となります。
    ※一部例外もございます。

  • お届け方法

    宅配便
    当サイトは「佐川急便株式会社」「佐川引越センター株式会社」「ヤマト運輸株式会社」「ヤマトホームコンビニエンス株式会社」に商品配送を委託しており、「TBSショッピング」と明記された梱包材でお届けしています。(一部商品を除く)

    ※配達日時の指定は出来ません。また、島しょ部など、一部お届けができない地域がございます。あらかじめご了承ください。

  • お引渡し時期

    ・お届け日数は商品ごとに異なります。商品詳細ページに記載しておりますのでご注文の前に必ずご確認ください。
    ※在庫が直営サイト等と共通管理のため、在庫あり表記の場合でも状況によりお届けが遅くなる場合や、売り切れの場合がございます。

    ・お届け日が「あす、あさって、2~4日」の商品の場合は、代金引換またはクレジットカード払いをお選びください。※お届け日数は商品ごとに異なります。商品詳細ページにてご注文の前に必ずご確認ください。
    <出荷日からお届けまでの最短日数>
    ・最短で1日(翌日)
    宮城県・山形県・福島県・新潟県・栃木県・群馬県・埼玉県・東京都・千葉県・神奈川県・茨城県・山梨県・長野県・静岡県・愛知県・岐阜県・三重県・富山県・石川県・福井県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
    ・最短で2日(翌々日)
    北海道・青森県・岩手県・秋田県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県
    ・最短で3日以上
    沖縄県
    ※天候交通事情等により配送に時間がかかる場合がございます。
    ※島しょ部、一部地域などは数日多くかかる場合がございます。

    ・配送日時指定は承っておりません。
    ・複数の商品をご購入の場合は発送までの日数が異なる場合がございます。
    ・お届け先の氏名がご注文者様と異なる場合、代金引換配送はお受けできません。
    ・土日祝祭日・年末年始休暇などの当店店休日により、商品詳細ページ記載より数日かかる場合がございます。

  • 海外への発送

    当店では、海外からのご注文の受付・海外への配送はお受けできません。

販売条件

  • アルコール商品について

    未成年者の飲酒及び未成年者への酒類の販売は法律で禁止されております。

  • 販売条件について

    ●支払い方法の変更、複数購入の一部キャンセル、サイズや色の変更について
    ご注文確定後の「支払い方法の変更」「複数購入の一部キャンセル」「サイズや色の変更」はお受けできません。
    一度ご注文全てをキャンセルしていただき、 再度お申し込みをしてください。
    キャンセルにつきましては弊社にて承りますので、E-mailまたはお電話にて「TBSショッピングカスタマーセンター」までご連絡ください。
    ●追加注文の配送について
    ご注文確定後の追加注文は同梱発送をお受けすることができません。複数の商品をお求めの場合には、一回の決済にてご注文いただきますようお願いいたします。
    ●予約商品について
    ・予約商品をご注文の場合は、代金引換またはクレジットカード払いのみとさせていただきます。
    ※代金引換・クレジットカード払い以外をご選択された場合、代金引換に変更してお届けとなります。
    ・ご注文多数の場合、発売日にお届けできかねる場合がございます。
    ・フルーツ等の場合、最も適切なタイミングで収穫するため「配送指定日」はお届け目安とさせていただいております。

返品・交換

  • 返品・交換

    PayPayモールの返品、交換条件に準じます。
    下記ページよりご確認ください。
    https://paypaymall.yahoo.co.jp/help/answer/return_01.html

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