会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    テーラーメイド ゴルフ株式会社

  • ストア名

    テーラーメイドゴルフ テーラーメイドゴルフ

  • ストア紹介

    テーラーメイドゴルフ直営ショップ。人気のドライバーやキャディバックなど幅広い品揃え。

  • 関連ストア

    テーラーメイドゴルフ直営オンラインショップ
    https://shop.taylormadegolf.jp/
    テーラーメイドゴルフ 楽天市場店
    https://www.rakuten.co.jp/taylormadegolf/

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    コンシューマ・ダイレクト  萩原朋之

  • 所在地

    〒135-0064
    東京都江東区青海2丁目4-24 青海フロンティアビル

  • お問い合わせ

    0120-558-562
    support-yahoo@tmag8624.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    月~金(祝日および当社休業日を除く) 10:00~18:00

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 商品代引

    佐川急便の商品代引サービスにてお届け致します。
    ※別途代引き手数料がかかります。
    ※お支払は現金のみとなります。

  • 消費税の取り扱い

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    代金引換でお支払いの場合、以下の手数料がかかります。
    手数料は1回のご注文金額(消費税込み) の総額によって異なります。
    1万円以下 →  330円
    3万円以下  → 440円
    10万円以下 →  660円
    30万円以下 →  1,100円
    50万円以下 →  2,200円
    100万円以下 →  3,300円
    100万円超 →  4,400円

  • お支払い期限

    ・商品代引をお選びいただいた場合商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料・お届け

  • 送料

    【送料】全国一律料金:770円
    ※1配送先につき、合計7,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、
    送料無料になります。

  • お届け方法

    佐川急便

  • お引渡し時期

    【商品発送のタイミング】
    ご注文をお受けしてから1~2営業日で出荷いたします。(土曜・日曜・祝日・特別休業日等を除く)で、佐川急便にてお届けいたします。

    但し、ご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございますので、ご容赦ください。

    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時
    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

  • 海外への発送

    誠に申し訳ございませんが、日本国外への発送は承っておりません。

返品・交換

  • 返品・交換

    ※ご注文のキャンセルについて
    ご注文確定後のキャンセル・注文内容の変更、商品の交換はできません。
    弊社が定めるご発注の一定量を超えるご注文は、ご注文をお断りさせていただく場合がございますので、予めご了承くださいませ。


    返品ポリシーについて
    【A】不良品・誤送・配送中の破損に対する返品交換

    ・商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品が届いたり、配送中の破損や品違いがあったりした場合は、返品または交換をお受けします。
    商品到着後14日以内にテーラーメイド ゴルフ カスタマーサービスコールまでご連絡の上、当該商品を指定場所へ返送して下さい。この場合の返品送料は当社が負担いたします。 在庫状況により、他の商品への変更をお願いする場合がありますのでご了承下さい。
    ・交換品は返品商品を受領した後に発送いたします。
    ・交換品がご購入商品と異なり差額が生じる場合は、ご購入金額を返金させて頂きます。あらためて交換品をご注文下さい。

    【B】お客様都合による返品

    ・お客様都合による返品(入力ミス、実際の商品がお気に召さないなど)の場合、商品到着後14日以内にテーラーメイド ゴルフ カスタマーサービスコールまでご連絡の上、当該商品を指定場所へ返送して下さい。 この場合の返品送料はお客様がご負担下さい。
    ・お客様のご都合による交換は承っておりません。商品をご返品頂き、あらためてご注文下さい。

    【C】ご注意点

    次の商品の返品・交換はお受け致しかねますのでご了承下さい。
    ・ご使用になられた商品。
    ・パッケージやつり札等付属品の欠損した商品。
    ・お直しやクリーニングをされた商品。
    ・当社の責に帰すべからざる事由によりキズや破損等が生じた商品。
    ・セット販売品中の個別の商品。
    ・カスタムクラブなどの特注品。
    ・アウトレット商品。
    ・商品到着後、15日以上経過した商品。
    ※お客様から商品をお送りする際の配送伝票控えは、当社からの返品・交換手続きが完了するまで必ず保管して下さい。

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