タカギ公式 Yahoo!ショッピング店 情報管理責任者:酒井 春奈
【個人情報保護方針】
株式会社タカギ(以下、「当社」といいます)は、浄水器事業、散水事業、金型事業サービスを提供しております。当社では、「人の暮らしに快適と潤いを与え社会の発展に貢献する」を経営理念に掲げ、お取引先企業をはじめとする全てのお客さまからお預かりした個人情報を適切に取扱い、保護していくことは重要かつ社会的な責務であり、また企業活動の基本であると考えております。このような認識に立って、当社では以下のとおり個人情報保護方針を定め、当社の全ての従業員に周知徹底を図り、適正な個人情報の保護および法令順守を重視した企業活動を通して社会に貢献してまいります。
1.法規の遵守
当社は、個人情報保護に関する法令、国の定める指針ならびにその他の規範を明確にし、これを遵守します。
2.個人情報の取得と利用
当社は、当社の事業内容及び事業規模を考慮し、利用目的を明確にした上で、適切に個人情報を取得します。また、目的の範囲内に限り、適切に利用するとともに、収集した個人情報を目的外に利用したり、 法令に定める場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはございません。また、当社は当該情報を外部へ業務委託などにより委託する場合があります。この場合には、法令及び当社規程で定めた基準に従って適切な管理を行います。
3.個人情報の管理と保護
当社は、お客様の個人情報を厳格に管理し、個人情報への不正なアクセス、個人情報の漏洩、滅失又はき損の危険性に対応し、防止及び是正に努めることとし、社員への定期的な教育、建物等への入退室管理を行い、個人情報を含めた情報資産全般の保護に努めます。
4.苦情及び相談への対応
当社は、個人情報についての相談または苦情に対し、個人情報保護法等の定めに基づき適切にかつ速やかに対応します。
5.個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善
当社は、個人情報保護のための管理体制のもと、社内規程及びその運用方法などの仕組みを継続的に改善することに全社を挙げて取り組みます。
制定 2010年7月16日
改訂 2021年6月30日
株式会社 タカギ
福岡県北九州市小倉南区石田南2-4-1
代表取締役 高城 寿雄
【個人情報の取扱いについて】
「タカギ公式 Yahoo!ショッピング店」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。
当社は、以下に記載する通りに個人情報を適法かつ公正な手段で取り扱いいたします。
1.個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1)ご購入、ご契約いただいた商品・サービスの送付、提供のため
2)お客様に当社またはヤフー株式会社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3)入金管理(代金請求、領収証作成、クレジットカードの照会など)のため
4) 商品・サービスの利用方法の案内、問合せ返答、メンテナンス実施のため
5)ご提供いただいた個人情報の確認および不明点に関する問い合わせのため
6)お客様から寄せられたご意見・ご要望にお応えするため
なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報(以下「注文情報」といいます)は、ご注文時にヤフー株式会社も同時に取得しており、ヤフー株式会社の定めるプライバシーポリシー(https://about.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf2nd)に従い取り扱われます。
2.個人情報の第三者提供及び委託について
当社は、法令に定める場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはございません。また、当社は当該情報を外部へ業務委託などにより委託する場合があります。この場合には、法令および当社規程で定めた基準に従って適切な管理を行います。
3.個人情報の利用・管理について
1)当社は、取得した個人情報を正確かつ最新の内容に保つように努めるとともに、個人情報の漏洩・滅失または毀損の防止、その他の個人情報の安全管理のため、組織的・人的・物理的および技術的な安全管理措置を講じ、適切な方法で管理・保管いたします。
2)当社が提供する商品および関連サービスは、お客様から個人情報(住所、氏名、電話番号等)をご提供いただけない場合は利用できないことがあります。
3)ご提供いただいた個人情報に不足や間違いおよび詐称があった場合は、当社サービスの提供ができない場合があります。
4.個人情報の開示等について
当社は、ご本人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、開示等という)の申し出をいただいた場合、法の定める通り誠実に対応いたします。 ご本人確認のため取得した個人情報は、個人情報の開示等の手続き完了後、すみやかに当社の安全管理措置に沿って消去いたします。
5.開示等の手続き
相談・問い合わせ窓口へご連絡
連絡方法
(1)電話
(2)メール
本人確認のうえ、相談・問い合わせ窓口からご案内
6.相談・問い合わせ窓口
株式会社タカギ
タカギ公式 Yahoo!ショッピング店
ご注文内容に関するお問合せ(TEL:048-615-3551)
商品に関するお問合せ(TEL:0120-37-5580)
E-mail:eshop.paypaymall@takagi.co.jp
個人情報保護管理責任者: 担当役員
7.認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565 / 0120-700-779
※上記お問い合わせ先は、当社の商品・サービス内容に関する問い合わせ先ではありません。
■プライバシーマークの認証を取得
1. 登録事業者 株式会社タカギ プライバシーマーク
2. 登録番号 第18290002号
3. 登録日 2012年3月9日
4. 審査機関 KPJC(九州プライバシーマーク審査センター)
5. 認定機関 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
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