会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社スワロースポーツ

  • ストア名

    ヤキュウヨウヒンセンモンテンスワロースポーツ 野球用品専門店スワロースポーツ

  • ストア紹介

    野球用品の専門店として野球用品、ソフトボール用品、野球ユニフォームなど強力な品揃えで選手をサポート

  • 関連ストア

    野球用品専門店 スワロースポーツ 本店
    http://www.4860.jp/
    野球用品専門店 スワロースポーツ 楽天
    https://www.rakuten.co.jp/auc-swallow/
    スワロースポーツ店舗販売 硬式グラブ・オーダーグラブ専門店 Baseballselect(ベースボールセレクト)
    https://www.4860.jp/contents/baseballselect/

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    Webチーム  大畑 知己

  • 所在地

    〒176-0001
    東京都練馬区練馬4-15-11 城南内田ビル5F

  • お問い合わせ

    03-6632-4860
    swallow@4860.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    月曜日から土曜日(日曜日定休) 12:00 から 16:00 ※土曜・祝祭日は、電話問合せのみ休業

免許・許可証

  • その他

    <その他免許> ※お電話でのご注文はご遠慮下さいませ。 ※「当モール店では海外への発送は致しません。また日本語のみと対応となります。」 ネットからのご注文を優先して対応致しておりますので 在庫確認等の折り返し連絡には、お時間を頂く事が御座います。 また、履歴を残すことが出来ない為 聞き間違い等によりご注文に間違いがあった際、確認を取る事が出来ず ご迷惑をお掛けしてしまう恐れが御座います。

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
    銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    お客様都合での代金引換での受取拒否はお受けできません。ご注意ください。

  • 消費税の取り扱い

    全て10%の消費税を含んでおります。

  • 手数料について

    【代金引換】

    全国一律料金: 440円

    まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
    代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。

    【コンビニ決済手数料】

    取扱金額 手数料

    200円~2,000円未満 157円
    2,000円~3,000円未満 179円
    3,000円~10,000円未満 210円
    10,000円~30,000円未満 262円
    30,000円~300,000円未満 315円

    【ペイジー決済】(1決済の手数料)

    154円
    (支払い限度額は999,999円)

    ・クレジットカード決済の個別手数料に消費税はかかりません
    ・コンビニ決済、ペイジー決済は、決済金額が50,000(税抜き)円以上の場合、
    別途印紙税相当額がかかる場合があります
    ・ペイジー決済は、お取扱時間によって、一部の金融機関で時間外手数料をお客様にご負担していただく場合があります

  • お支払い方法

    ★クレジットカード決済

    支払い区分:一括、3回、6回、10回、15回、20回

    【取扱カード】
    Yahoo!ウォレットに登録済みのクレジットカード
    VISA、Master、JCB、ダイナース、アメリカンエクスプレス 等

    【取扱カード一覧】
    JAPAN IDに登録済みの
    ご自宅住所(Yahoo! JAPAN IDに住所情報をご登録頂いていない場合は
    Yahoo!ウォレットに登録済みの住所)がご利用頂け、
    住所等のご入力は不要となります。ただしご利用のストアによっては、
    ご入力頂く場合もありますのでご了承下さい。
    ※詳細はこちらをご覧下さい。
    https://help.yahoo.co.jp/help/jp/shop/guide/payment/payment-18.html

    ※お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、
    株式会社ネットラストを通じてカード会社に安全に送信されるため
    安心です。

    https://www.netrust.ne.jp/index.htm

    ※上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、
    お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、
    株式会社ネットラストを通じてカード会社に安全に送信されるため安心です。

    https://www.netrust.ne.jp/index.htm

    ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
    ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

    ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更頂く場合が御座います。

    ※合計金額が高額な場合、クレジットカードの審査を致しますので、
    出荷までにお時間を頂く可能性が御座います。
    ※出荷までにお時間がかかる場合、商品発送前にクレジットカードの
    請求がされる場合も御座います。予めご了承ください。
    ※メーカー事情により、予定納期よりも遅れる事が御座います。
    その際には再度ご連絡させて頂きますが、何卒ご了承頂けますようお願い致します。

    ★コンビニ決済

    商品注文後、株式会社ネットラストからお支払いに必要な番号をお送りします。
    その番号をお持ちいただくと、全国のコンビニエンスストアで簡単にお支払い出来ます。

    <利用可能コンビニエンスストア>
    セブン-イレブン・ローソン(「Loppi」設置店舗)・
    ファミリーマート(「Famiポート」設置店舗)、サークルKサンクス、
    ミニストップ・デイリーヤマザキ(同系列のヤマザキデイリーストア、タイムリーも含む)

    お支払いは前払いとなります。
    決済手数料はお客様ご負担にてお願い致します。
    お取扱い可能な金額は、200円以上~30万円未満です。

    ※セブンイレブン・サークルKサンクスでのお支払いが簡単で、オススメです。

    ★ペイジー決済

    約41,000台の郵政公社およびPay-easyマークのある
    ATM及びインターネットバンキングでお支払い出来ます。
    <利用可能金融機関>※一部利用出来ない金融機関が御座います。
    銀行・郵便局・信用金庫・信用組合・労働金庫・農漁協


    ★代金引換

    ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

    【業者】佐川急便、ゆうパック(一部地域を除く)
    【備考】
    ●お支払総額は以下の通りです。
     商品代金合計+送料+代引手数料
     代引手数料:下表をご参照ください。

    ※以下の商品に関しましては全て先払いとなっております。代金引換はお受けできませんのでご了承下さい。

    1、加工商品(オーダー商品全て、受注生産品、刺繍済みの商品、湯揉みの型付けやラベル交換済みのグラブ、P革取付け済みのスパイク)

    2、高額(10万円以上)の商品

    3、大型のもの(重量30kgを超える商品、ピッチングマシン、大型のネットなど)


    ※土日祝日を除く、3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

  • お支払い期限

    コンビニ決済、ペイジー決済の場合

    ●ご注文受付より10日以内にご入金のない場合、
    ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

送料・お届け

  • 送料

    【送料704円地域】
    東京/神奈川/埼玉/千葉/栃木/茨城/群馬/山梨/静岡/長野/富山/新潟/福島/宮城/山形/石川/岐阜/愛知/三重/福井

    【送料814円地域】
    京都/奈良/大阪/兵庫/和歌山/滋賀/青森/岩手/秋田

    【送料924円地域】
    鳥取/岡山/島根/広島/山口/香川/徳島/愛媛/高知

    【送料1210円地域】
    福岡/大分/宮崎/鹿児島/熊本/佐賀/長崎/北海道

    【送料2420円地域】
    沖縄

  • お届け方法

    佐川急便
    ★別々にご注文を頂いた商品の同梱はお受け致しかねます。
    複数商品ご希望の際は、[元の商品ページに戻る]ボタンから商品ページに戻り、
    お買い物をお楽しみ下さい。

    別送ご希望の場合には、別々にご注文を入れて頂き、
    ストアへのご要望に別送ご希望の旨ご記入下さいませ。

    配達業者は佐川急便、またはゆうパック(一部地域を除く)となり、業者のご指定は頂けません。

    ・運送会社の営業所止めはお受け致しかねます。
    ・コンビニでの受け取りも対応しておりません。

    また、当社のシステム上、店頭での受け取り
    宅急便以外(定形外郵便、メール便など)の発送が出来ません。

    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時
    時間指定に関しましては、地域・季節・道路事情・運送会社の
    事情によっては、時間指定が出来ない場合や
    指定のお時間にお届け出来ない事も御座います。

    ・18時~21時:地域によっては、"19時~21時"となる可能性が御座います。

    特に、GW・お盆・年末年始などは非常に便が混み合いますので、
    お届け日が通常以上に遅れる可能性が御座います。何卒ご承知下さい。

    ・送料には梱包料が含まれています。
    ・簡易包装での発送となりますのでご了承下さい。
     弊社ではエコ対策として、贈答用の包装(ラッピング)、
     のし付けなどは行っておりません。

    また、発送に使用する箱も再生紙使用の箱を
    使う事も御座いますので、何卒ご了承願います。

  • お引渡し時期

    お届け日は「関東・信越・中部・北陸・関西・一部中国」は翌日、
    「東北・中国・四国・九州」は翌々日、「北海道・沖縄」は約3日以降になります。
    ※一部地域や離島などはそれ以上かかる場合が御座います。

    コンビニ決済、ペイジー決済の場合

    ●ご入金が確認後、3~7営業日後には商品を発送致します。
    (一部商品は除く)
    ●上記以上のお時間を頂く場合はメールにてお知らせ致します。


    クレジット決済、代金引換の場合

    ●ご注文確認後、3~7営業日には商品を発送致します。
    (一部商品は除く)
    ●上記以上のお時間を頂く場合はメールにてお知らせ致します。

  • 海外への発送

    海外への発送は承っておりません。

返品・交換

  • 返品・交換

    ◆不良品の場合
    送料当社負担にて返品、交換を承ります。お手数ですが、当社に不良品の旨をご連絡後、商品到着後、7日以内に送料着払いで当社宛に商品を返送して下さい。商品代はお客様の銀行口座にお振り込みさせて頂きます。尚、商品到着後7日を過ぎた場合は、いかなる理由があっても返品・交換を承れません。
    ※弊社の検品方針につきましては、下記をご参照ください。
    https://store.shopping.yahoo.co.jp/swallow4860jp/cceeb5e5cd2.html

    ◆お客様のご都合での返品の場合
    お客様のご都合(サイズが合わなかった、イメージと違った、急に不要になった、など)での返品・交換も可能ですが、それに伴う送料や梱包料、振込手数料などはお客様にご負担頂きます。なお、交換希望の場合は返品として対応致しますので交換希望の商品は改めて注文ページよりご注文下さい。返品の旨を当社に連絡後、商品到着後、7日以内に送料元払いで商品を返送して下さい。尚、商品到着後7日を過ぎた場合は、いかなる理由があっても返品を承れません。

    ※ご注意 以下のような商品は返品を承れません。ご注意下さい。

    1.加工商品(オーダー商品全て、湯揉みの型付けやラベル交換済みのグラブ、P革取付け済みのスパイク)
    2.受注生産品、一部のお取り寄せ商品
    3.大型のもの(重量30kgを超える商品、ピッチングマシン、大型のネットなど。※各商品ページに記載されています)
    4.パッケージの傷んだもの、下げ札などが無くなったものなど、送品したときの状態が保たれていない商品。
     (不完全であるにも関わらず返品された場合には再送の送料もお支払い頂きます。)
    5.商品到着後、7日を過ぎた商品。
    6.商品の化粧箱や袋に、直接伝票は貼らないでください。
     必ず段ボールや別の袋に梱包の上、返送をお願い致します。
     (直接伝票が貼られた状態で、返送された場合は、箱・袋破損分として、別途金額を請求する場合もございます)

    ◆返金の方法
    返金ですが、ご購入時のお支払い方法問わず、銀行・郵便振替にて
    返金致します。(振込手数料として¥324差し引かせて頂きます)

    お客様から返送された商品が到着後、速やかにお振込みしますので、
    振込先の金融機関名、支店名、口座種類、口座番号、口座名を正確にお知らせ下さい。
    振込先などが正しくないと時間がかかったり、最悪の場合は組戻料金が発生する場合がございます。

保証

  • 商品の保証

    弊社の商品保証規約は、下記ページをご確認ください。
    https://store.shopping.yahoo.co.jp/swallow4860jp/guarantee.html

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