ストア情報 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    クロスプラネット株式会社

  • ストア名

    スーパースポーツゼビオペイペイモールテン SuperSportsXEBIO PayPayモール店

  • ストア紹介

    野球、サッカー、バスケ、ランニング、フィットネス等の最新アイテムからレア商品までスポーツ用品が満載!

  • 関連ストア

    Victoria Golf PayPayモール店
    https://paypaymall.yahoo.co.jp/store/victoriagolf/top/
    Victoira L-Breath PayPayモール店
    https://paypaymall.yahoo.co.jp/store/lbreath/top/
    Victoria Surf & Snow PayPayモール店
    https://paypaymall.yahoo.co.jp/store/victoriasurfandsnow/top/

お問い合わせ情報

  • お問い合わせ窓口

    EC事業部門  島貫 慶太

  • 所在地

    〒101-0052
    東京都千代田区神田小川町3丁目4-2 御茶ノ水三四ビル

  • お問い合わせ

    0120-255-822
    SSX_onlinestore@xebio-online.com

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    10:00~17:30(土日祝日も受付中)

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

  • 消費税の取り扱い

    当店の商品価格は、消費税を含んだ税込価格での表示となっております。

  • 手数料について

    商品代引でお支払いの場合:全国一律料金330円

  • お支払い期限

    【商品代引】
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い下さい。

    【クレジットカード決済】
    商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

お届け

  • 送料

    通常11,000円(税込)以上お買い上げいただくと送料は無料となります。
    ※期間限定キャンペーンを行なっている場合がございます。その場合、キャンペーン金額以上お買い上げいただくと送料は無料になります。

    <通常商品>
    沖縄・離島以外:550円
    沖縄・離島:1,100円

    <大型商品・特殊商品>
    大型商品・特殊商品の送料は上記の送料とは異なります。
    商品ページの商品詳細に送料を表示するか、ご注文後にメールでお知らせします。

    <同梱不可商品>
    同梱不可商品は、他の商品と一緒にご注文いただいても別送となりますので、別途送料が必要です。商品ページの商品詳細に送料を表示するか、ご注文後にメールでお知らせします。

  • お届け方法

    佐川急便
    福袋

  • お引渡し時期

    ・佐川急便でお届けします。
    ・在庫のある商品はご注文受付後、通常2~5日以内(土・日・祝日・年末年始・お盆期間中を除く)に発送します。
    ・お取り寄せ品、予約品は、在庫が確保でき次第の発送となります。別途、メールにてお知らせします。
    ・商品のお取り寄せには7日~10日ほどお時間を頂いております。
    ・日本国外への発送は行っておりません。

  • 海外への発送

    日本国外への発送は行っておりません。

返品・交換

  • 返品・交換

    <返品について>
    返品を希望される場合は、商品到着日より14日以内(土・日・祝日含む)に、お客様相談窓口までご連絡ください。
    不良品の場合は、良品と交換もしくは代金を返金させていただきます。

    箱、返品伝票、商品の付属品、保証書および取扱い説明書などは、商品と一緒にご返送ください。

    商品のパッケージや化粧箱(靴の箱等)には伝票を直接貼らず、必ず段ボール等に入れた上に伝票を貼って返送ください。
    上記が不足していた場合、返品に応じられない場合があります。

    返品交換時の紛失、損傷につきましては弊社では責任を負いかねます。
    返送は荷物の追跡ができる宅配業者を利用し、送り状番号を控えてください。

    お客様のご都合による返品の場合は、お客様にてご負担くださいますようお願いいたします。


    <交換について>
    交換を希望される場合は、商品到着日より14日以内(土・日・祝日含む)に、お客様相談窓口までご連絡ください。
    同一商品のサイズに限り、交換いたします。
    箱、返品伝票、商品の付属品、保証書および取扱い説明書などは、商品と一緒にご返送ください。

    商品のパッケージや化粧箱(靴の箱等)には伝票を直接貼らず、必ず段ボール等に入れた上に伝票を貼って返送ください。
    上記が不足していた場合、交換に応じられない場合があります。

    返品交換時の紛失、損傷につきましては弊社では責任を負いかねます。
    返送は荷物の追跡ができる宅配業者を利用し、送り状番号を控えてください。

    お客様のご都合による交換の場合は、お客様にてご負担くださいますようお願いいたします。

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