プライバシーポリシー

SPOPIA NET SHOP
情報管理責任者:鈴木 和秀
  • プライバシーポリシー
    プライバシーポリシー詳細
     「SPOPIA NET SHOP Yahoo!店」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。

    1.個人情報の利用目的
    当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
    1) お客様への商品の発送および代金の請求のため
    2) お客様に当社Yahoo!ショッピング店またはヤフー株式会社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
    3) 当社のサービス改善を行うため
    4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため

    なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報(以下「注文情報」といいます)は、ご注文時にヤフー株式会社も同時に取得しており、ヤフー株式会社の定めるプライバシーポリシー(https://docs.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf2nd)に従い取り扱われます。

    2.個人情報の管理について
    当社は以下の体制で個人情報を管理します。
    1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
    2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
    3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
    4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
    5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

    3.第三者提供について
    1)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報をヤフー株式会社に提供します。
    2)前項の場合を除き、当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
    ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
    ・法令に特別の規定がある場合
    ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
    ・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

    4.個人情報の開示について
    お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
      注:本人確認の方法
      本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛てに郵送してください。
      内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
  • SPOPIA NET SHOP プライバシーポリシー
    ■個人情報保護方針
    当社では、お買物、その他のサービス申し込みの際にお客様に個人情報の入力をお願いする場合があります。
    このプライバシー・ポリシーは、当サイトが個人情報保護法に基づいて適切に、お客様の個人情報の取扱い、収集、利用方針を明らかにするためのものです。
    当社では、安心してお買い物をしていただく為の売り場を提供するためには、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守することが必須であると考えています。
    当サイトをご利用の際は、このプライバシー・ポリシーを十分にご理解いただいた上で個人情報をご提供くださいますようお願い申し上げます。

    ■個人情報の収集
    このプライバシー・ポリシーに述べられている個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、メールアドレス、住所、電話番号、生年月日、性別、のうち、一つまたは複数の組み合わせにより、個人を特定することができる情報のことを指します。

    ■利用目的
    当社では、お客様が商品等の購入、プレゼント等の応募、お問い合わせ、会員登録をされる場合に、氏名、住所、Eメールアドレス、電話番号、FAX番号等の個人情報を取得いたします。
    これらの情報は、商品およびプレゼントの配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、弊社からお客様へダイレクトメールお届け、その他取引遂行にあたって必要な範囲でのみ利用いたします。

    代金引換(クレジットカード決済)における情報収集
    当サイトではクレジットカード番号・有効期限については、お客様と佐川急便との間でのやり取りのみであり、当社は情報の取得はいたしません。

    ■第三者への提供
    当社は、原則として、ご提供いただいた個人情報を第三者に開示することはいたしません。
    ただし、法令による開示の要求があった場合に、お客様の個人情報を開示することがあります。

    ■個人情報の共有について  ※個人情報を共有する業務提携企業とその目的
    当サイトは、サービスの提供にあたって、その一部もしくは全部を、下記に記載する業務提携企業を通じて提供する場合があります。また、お客様へのサービスを提供するにあたり必要となる場合、当サイトはこれらの業務提携企業とお客様の個人情報を共有いたします。

    配送業務委託会社
    当社は、ご注文頂いた商品の配送について業務提携企業として配送業者へ業務を委託しています。
    また、配送業者には、代金の決済手段の一つである代金引換の業務を委託しています。
    この配送業者には、配送及び代金請求のために個人情報を開示するだけで、他の目的で個人情報を開示、提供することはございません。

    ■お客様情報の修正について
    店舗のデータベースに登録されている情報に変更があった場合は下記窓口までご連絡ください。
    [窓口] (株)シラトリ通信販売事業部 E-mail :spoyahoo@spopia-shiratori.co.jp

    ■クッキーについて
    本サイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。
    クッキーとは、通信に必要な特定の情報をお客様の利用するパソコンに一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基にお客様を識別させる仕組みをいいます。
    当サイトでは、ショッピングカートやログイン管理のためにクッキーを利用しています。そのため、クッキーの利用を許可しない場合は一部のサービスを受けられないことがあります。クッキーの利用を許可するかどうかは、お客様のブラウザで設定できます。必要に応じて設定を確認してください。
    クッキーにより、利用者の使用するコンピュータは特定されますが、利用者個人の身元を特定できるわけではありません。

    ■個人情報のサイト上の表示について
    当サイトでは、「一般的に考えてお客様を特定可能」である個人情報を表示する画面にはパスワード認証を経ないと到達できないように配慮しています。

    ■ログファイル
    当サイトは、ウェブサーバ・ログファイルを使用します。
    これはサービス向上のためのアクセス分析に用います。
    ログファイル内のIPアドレスからお客様の個人情報を特定することはありません。

    ■ポリシー変更について
    このプライバシー・ポリシーは、改善することが必要であると当社が判断した場合、お客様に対し予告なく変更されることがあります。プライバシー・ポリシー変更後に個人情報の提供が必要な当サイトのサービスをご利用いただいた場合、変更に同意されたものとみなします。

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