会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社シラトリ

  • ストア名

    スポーピアネットショップ SPOPIA NET SHOP

  • ストア紹介

    ナショナルブランドを扱うスポーツショップです。

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    森田 瑞祐

  • 所在地

    〒420-0836
    静岡県静岡市葵区東町66

  • お問い合わせ

    054-646-2779
    spoyahoo@spopia-shiratori.co.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    月~金曜日11時~17時 ※土日曜、祝日のお問い合わせは、受け付けておりません。※メールでの問い合わせは spoyahoo@spopia-shiratori.co.jp メールを確認次第、連絡させて頂きます。

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 商品代引

    代金引換 【業者】佐川急便 【備考】◆代金引換の場合◆ 「業者」佐川急便 お支払総額は以下の通りです。    (商品代金合計)+(送料)+(代引手数料) 現金だけでなくクレジットカードもデビットカードもご利用頂けます。 商品到着時にご請求額を配達員にお支払いください。 別途代引き手数料がかかります。 一律324円(2019/10/1以降は330円)

  • 消費税の取り扱い

    当店では消費税を含まない価格表示を行っております。

    消費税率 10%(2019/10/1より対応)
    消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
    1円未満消費税端数 切り捨て

    になっております。予めご了承ください。

  • 手数料について

    【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円(2019/10/1以降消費税10%に対応。)
    まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
    代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
    代引業者指定 宅配便

  • お支払い期限

    商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い
    ください。

送料・お届け

  • 送料

    配送について

    【送料料金表】の購入金額4,900円は税込購入価格を表示しています。
    (購入価格が税込4,899円までは送料一律490円です。)
    税込4,900円以上の購入価格で送料無料です。
    沖縄と一部離島に関しては、送料が異なります。
    【沖縄】税込み購入金額4,899円まで 送料2,000円 税込み購入金額4,900円~ 送料1,000円
    【北海道】税込み購入金額4,899円まで 送料1,000円 税込み購入金額4,900円~ 送料無料
    予めご了承ください。
    *セール商品などは4,900円以下でも送料無料になる場合もございます。
    購入時の配送料金襴に表示される送料を確認してください。

    宅配便

    【業者】佐川急便
    【備考】佐川急便にて発送致します。

    *詳しくは「お届け方法補足」をご覧ください。

  • お届け方法

    佐川急便
    宅配便

    【業者】佐川急便
    【備考】佐川急便にて発送致します。

  • お引渡し時期

    ●ご注文後一週間程度でお届け致します。
    ●万一、ご注文時に品切れの場合は、お客様にメールにてご連絡いたします。
    ●送料はお買い上げ金額により異なります。送料料金表をご確認ください。
    ●商品の在庫がある場合は4~7日前後でお届け可能です。
    (着日指定は、お受けできません。)

    ※海外発送はしておりません。予め、ご了承ください。
    ※土・日・祝日の対応・出荷は店頭販売の都合上、遅くなる場合がございます。
    ※また、到着希望日での配送も出来ない場合がございますので、ご了承の上ご注文をお願い致します。
    ※当店では、在庫管理には細心の注意を払っておりますが、実店舗と在庫を共有しておりますため
    オーダー受理後に完売のご連絡を差し上げる場合がございます。予め、ご了承のほど、お願い申し上げます。

  • 海外への発送

    ※海外発送はしておりません。予め、ご了承ください。

返品・交換

  • 返品・交換

    ● 商品の返品交換の期日
      商品の返品・交換は商品到着日より「14日以内」に弊社までメールにて必ずご連絡ください。

    メールアドレス
    spoyahoo@spopia-shiratori.co.jp

    その後、弊社より詳しい返品・交換手順をお知らせ致します。
    ご連絡がない場合でのご返品等につきましては、お受け取りできませんので予めご了承下さい。
    ご返送の際は、お届けいたしました状態で、ご返送くださいませ。
    不良品に関しましては、弊社(メーカー)判断とさせていただきます。

    ●商品の不良・破損等があった場合
    商品については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合など
    商品の到着後14日以内にメールにてご連絡ください。
    至急新しい商品と交換させていただきます。
     (この場合の送料は当店で負担致します。)
    ただし、お客様の過失による場合は、申し訳ございませんが、商品の返品はお受けいたしかねます。

    ●お客様のご都合により返品された場合
    ご購入商品が送料無料商品であっても、
    通常発送料金を差し引かせていただき返金させていただきます。(配送料金一覧をご確認ください。)
    予めご了承くださいませ。(各種手数料も差し引かせていただきます。)
        「イメージと違う」なども大変申し訳ありませんが、送料はお客様のご負担とさせていただきます。

    ●返品不可商品
       ・商品到着から15日以上が過ぎた場合
       ・タグ、化粧箱、保証書、取扱説明書等付属品がない、破損している場合
       ・ご使用、開封になられた商品、またはその形跡がある商品
       ・お客様の責任で破損された商品
       ・お客様による商品の加工をされた商品
       ・ご注文時に依頼された加工、または取付後の商品
       ・弊社まで返品のご連絡のない場合

    ●返品先
    シラトリテクノ(株)SPOPIA藤枝店内WEB事業部 
    〒426-0031
    静岡県藤枝市築地575-1

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