会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社丸江

  • 郵便番号

    〒250-0011

  • 住所

    神奈川県小田原市栄町2-13-6

  • 代表者

    吉田孝

  • ストア名

    ソトソトデイズ sotosotodays

  • ストア紹介

    キャンプ用品・アウトドア用品の専門店。人気のスノーピークやユニフレームなどを取り扱っております。

  • 関連ストア

    sotosotodays -ソトソトデイズ- 楽天市場店
    http://www.rakuten.co.jp/m-outdoor/
    sotosotodays BASE店
    https://sotosotodays.thebase.in/
    sotosotodays CAMPGROUNDS(ソトソトデイズ キャンプグラウンズ) 当社運営のキャンプ場
    http://www.ezbbq.com/country/

お問い合わせ先

  • 運営責任者

    アウトドア事業部  猪瀬 慎一

  • 所在地

    〒250-0011
    神奈川県小田原市栄町2-13-6

  • お問い合わせ

    050-3503-6133
    ols@marue.com

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    火~金:10:00-12:00、13:00-16:00 (祝日・当社休業日を除く)

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 消費税の取り扱い

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    クレジットカードでのお支払い手数料無料

  • お支払い方法

    クレジットカード認証後に商品手配を開始します。

    【PayPay残高払い/クレジットカード決済】を併用されるお客様へ
    当店からお送りするメールと納品書には「支払方法:PayPay残高払い」と表示されます。ご請求金額は、PayPay残高払い/クレジットカード決済の総額が表示されます。ご請求の内訳については、お手数ですがPayPayモールのご注文履歴をご確認ください。

    【クレジットカード決済についてご注意】
    ご注文者様名とクレジットカードの名義人様名が異なる場合はご利用いただけません。ご家族やお身内の方でも、名義人様以外のクレジットカードのご利用は禁止されております。また、旧姓でのクレジットカードのご利用も受付出来ません。

    ※ご注文者様とクレジットカードの名義人様名が異なるご注文を頂いた場合は、カード情報及び、お支払方法変更をお願いするメールを送信させて頂きます。 ご本人様名義のクレジットカードでオーソリ確認出来次第商品手配作業へと進めさせて頂きます。

    ※海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。

    【クレジットカードをご利用のお客様へ重要なお知らせ】
    近頃、クレジットカードを悪用した高額商品の購入が多発しております。
    クレジットカードの悪用を未然に防ぐために、当店の判断で、ご注文者様がクレジットカード会員のご本人様であるかの確認を、電話またはメールにてご連絡をさせていただく場合がございます。
    なお、ご連絡が取れなかった場合、ご注文を一旦保留とさせて頂きますので、あらかじめご了承下さい。

    お急ぎのお客様には、大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、クレジットカード悪用防止のため、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。

    【納品書・領収書の発行について】
    当店の納品書および領収書はペーパーレス化、及び 個人情報保護の観点から、
    電子納品書・電子領収書として発行しております。
    「出荷完了のご案内」メールに納品書・領収書をダウンロードできるURLが記載されております。

    ご入り用の際は大変お手数ですが、リンク先へアクセスしていただき、
    必要事項をご確認の上、お客様ご自身でダウンロード・保存・印刷をお願いいたします。

    ★納品書・領収書の発行について詳細はこちら
    https://paypaymall.yahoo.co.jp/store/sotosotodays/custom/siharaihelp/

    恐れ入りますが、当店からのメールを受信頂ける様、
    「ドメイン指定解除」や迷惑メールフォルダをご確認ください。
    何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

  • お支払い期限

    商品発送後にクレジットカード決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料・お届け

  • 送料

    全国一律880円(沖縄・離島除く)
    1配送につき5,500円(税込)以上のお買い上げで送料無料

    ※表示価格は税込みです。
    ※沖縄・離島はご購入金額に関わらず送料3,850円です。
    ※離島への送料(3,850円)はカートで自動計算されませんので、ご注文後合計金額をご案内いたします。
    ※出荷倉庫が異なる商品は同梱出来ません。

  • お届け方法

    宅配便[即納]
    宅配便
    神奈川県または千葉県の倉庫から出荷、佐川急便にてお届けします。
    出荷倉庫が違う商品を同時にご注文の場合は、2便に分かれてのお届けとなります。
    同梱発送は出来かねますので、あらかじめご了承ください。
    離島などの一部地域につきましては、他の配送会社を使用させていただく場合がございます。配送会社のご指定はご容赦下さい。

    <簡易梱包(エコ梱包)について>
    開梱やゴミ処分の手間を減らすため、当店ではエコ梱包を心がけております。
    一部、メーカー包装をそのまま利用させていただく場合や、他商品の空き箱等の再利用をさせていただく場合がございます。ご理解・ご協力をお願いいたします。

    ●当店では各配送会社の「営業所止め」での発送を承っておりません。
    ●当店ではプレゼント用ラッピング・熨斗等、個別の対応は承っておりません。
    ●当店では宅配ボックス(形状不問)、置き配(OKIPPA含む)などのご指定があった場合、
    ご指定の通りに出荷いたしますが、盗難や紛失などがあった際はお客様の責任となり、当店および配送会社での補償は一切いたしかねます。

  • お引渡し時期

    お届け日指定なしの場合、ご注文より0~1営業日の出荷となります。
    お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

    ※休業日、またはクレジット認証が午後以降の場合は翌営業日の発送となります。
    ※在庫切れやその他の理由で発送にお時間がかかる場合は、メールにてご連絡いたします。
    ※当店の休業日は、営業日カレンダーでご確認ください。

  • 海外への発送

    海外へのお届けはいたしておりません。
    We do not ship to international destinations.
    海外での使用目的でのご注文はお受けいたしておりません。
    Products purchased from the Services may be purchased only for, and used only by, persons in Japan.

販売条件

  • 販売条件について

    ■お客様とご連絡が取れない場合
    メールアドレスがエラーのお客様のご注文は保留とさせていただき、1週間連絡が取れない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。
    使用されていないお電話番号・メールアドレスエラーにてご連絡が取れないお客様につきましては、ご注文保留期間に関係なく弊社にてご注文のお取消しをさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。

    ■スノーピークポイントについて
    ソトソトデイズ PayPayモール店でのご購入は「スノーピークポイント」付与の対象外です。

    ■UNIFLAME ポイントシールについて
    ソトソトデイズ PayPayモール店では「UNIFLAME ポイントシール」発行をいたしておりません。

    ■ご注文者様とお届け先名や住所が異なる場合

    ・当店では、ご注文者様と異なるお届け先名や住所の場合、翌日配送対象の注文であっても、一旦保留とさせていただいく場合がございます(XX様方なども同様です)。プレゼントなどの用途であっても出荷を早めることはできかねます。

    ・該当となる注文は、ご本人様確認をさせていただく場合がございます(双方にご連絡させていただくこともございます)。ご連絡がつかない、ご本人の確認が取れない場合は当店の注文保留期限を経過後「お客様都合にてキャンセル」させていただきます。

    ・このようなご注文の場合、大変恐れ入りますが商品お届け後の初期不良や破損(配送時含む)などによる返品・返金・交換対応は一切できかねます。

    ・当店では環境へ配慮したエコ梱包を進めております。そのため、メーカー既成箱を利用した出荷となる場合がございます。予めご了承ください。

返品・交換

  • 返品・交換

    商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
    また、商品違いがございましたら、商品到着日を含め14日以内にメールまたはお電話にて詳細をご連絡ください。
    2営業日以内に返品・交換手続きについてご連絡差し上げます。
    この場合の送料など返品交換の際に必要な料金は当店で負担いたします。
    ただし、完売品・生産終了品・限定品など、交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。

    ■お客様都合の返品・交換
    商品到着日を含め14日以内のご連絡、および商品未使用未開封の場合に限り、
    商品代金(税込)を全額返金または同一商品と交換いたします。
    その際、返品・交換に伴う実費(往復送料、転送料など)+事務手数料(ご購入商品価格の10%~)をご請求させていただきます。
    ご返送に伴い商品の破損・汚損があった場合は追加のご請求となる可能性がございます。

    また、以下に該当する場合は返品・交換対応はいたしかねます。
    ・メーカー既成の梱包を開封・破損しているもの
    ・商品タグや付属品のないもの
    ・匂い、汚れが付着したもの
    ・商品自体に使用された形跡があるもの
    ・商品梱包の外装のみに損傷または直接出荷伝票が貼られているという理由
    ・大きな商品や重量の重い商品
    ・その他、商品詳細ページに返品・交換できない旨の記載がある商品

    ■お客様都合の変更・キャンセル・発送後の長期不在および受取拒否
    ご注文変更・キャンセルは、商品手配開始前に限ります。
    商品手配開始後のご変更・キャンセルはお受けできません。

    お客様都合の変更・キャンセルや、発送後の長期不在および受取拒否により、
    お届けが完了せず当店まで商品が戻ってきてしまった場合、
    実費(往復送料、転送料など)+事務手数料(ご購入商品価格の10%)をご請求させていただきます。

    ■商品情報について
    当店にて掲載している商品画像は、メーカー提供画像のほか、
    自社で撮影した商品についても、出来る限り実物に近い色に合わせておりますが、
    ご覧になっている環境(PC、スマートフォンなど)や照明等により、
    実際の商品とカラーなどのイメージが異なる場合がございます。

    また、商品のデザイン・仕様などは予告なく変更となる場合があります。
    これらの理由は交換・返品の対象となりません。予めご了承ください。
    ご不明な点やご質問がございましたら、事前にお問い合わせくださいますようお願いいたします。

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