会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社ピジョン

  • ストア名

    ソフトヤペイペイモールテン そふと屋 PayPayモール店

  • ストア紹介

    音楽が人を呼び、人が集い、活気を導く。 CD・DVDをお買得価格で提供できるよう努力いたします。

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    インターネット販売  浅井 武

  • 所在地

    〒224-0041
    神奈川県横浜市都筑区仲町台 1-14-30

  • お問い合わせ

    045-949-0300
    softya-yh@pigeon-net.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    土・日・祝日以外 9:30-18:00

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • モバイルSuica

    事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
    銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    代金引換の場合、別途代引手数料864円がかかります。

  • 銀行振込(前払い)

    入金確認後の発送となります。
    【振込先】みずほ銀行 あざみ野支店  普通口座:1084662   名義:カ)ピジョン (ローマ字読み:PIJYON)
    ●お支払総額は以下の通りです。
    振込金額:税込商品代金+送料
    振込手数料:お客様のご負担でお願いいたします。
    ●ご注文者と振込名義が違う場合は、必ずご連絡をお願いいたします。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    ご入金確認後の発送となります。
    【振込先】10230-84896731 カ)ピジョン
    【備考】ゆうちょ銀行
    ●お支払総額は以下の通りです。  振替金額:税込商品代金+送料 振替手数料:お客様のご負担でお願いいたします。
    ●ご注文者と振込名義が違う場合は、必ずご連絡をお願いいたします。

  • 消費税の取り扱い

    【消費税について】

    消費税率 :10%
    消費税計算順序 :1商品毎に消費税計算
    1円未満消費税端数 :切り捨て

  • 手数料について

    ■代引手数料料金:一律864円(宅配便送料+代引手数料 )

    まとめ買い計算規則 :1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記金額になります。
    代引手数料分消費税 :この料金には消費税が含まれています
    代引業者指定 :日本郵便郵便代引


    ■コンビニ(セブン-イレブン)商品合計金額によって手数料が異なります。
       注文金額 1円~ 手数料162円
       注文金額 2,000円~ 手数料183円
       注文金額 3,000円~ 手数料216円
       注文金額 10,000円~ 手数料270円
       注文金額 30,000円~ 手数料324円


    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)商品合計金額によって手数料が異なります。
       注文金額 1円~ 手数料162円
       注文金額 2,000円~ 手数料183円
       注文金額 3,000円~ 手数料216円
       注文金額 10,000円~ 手数料270円
       注文金額 30,000円~ 手数料324円


    ■銀行振込(ペイジー)
       注文金額 1円~ 手数料157円

  • お支払い方法

    ★クレジットカード
    発送後のご請求
    ※但し予約商品の発売日が月をまたいでしまう場合、予約承り時(ご注文いただいた当月中)に
    売上請求を行いますので、ご利用のお客様は、予めご了承下さい。

    ★コンビニ決済/ペイジー決済/モバイルSuica
    後ほど、お支払い情報のメールが当店(そふと屋)に代わり、(株)ネットラストより支払手続きをお願いするために送信されます。
    送信元メールアドレス:opt-store@netrust.ne.jp
    必ず『メール着信拒否解除』をなさってから、お知らせメールをお待ちくださるようお願いいたします。

    ★銀行振込
    【振込先】みずほ銀行 あざみ野支店
    普通 1084662 カ)ピジョン (ローマ字読み:PIJYON)

    ★郵便振替
    【振込先】記号:10230 番号:84896731 名義:カ)ピジョン(ローマ字読み:PIJYON)

    ※ゆうちょ銀行以外の他の提携金融機関から、弊社のゆうちょ銀行口座へお振込みをされる場合は、
    下記の口座をご指定ください。

    ■銀行名:ゆうちょ銀行 (金融機関コード:9900)
    ■店名:〇ニ八店(ゼロニハチ店) 
    ■店番:028
    ■普通預金 8489673
    ■口座名義:カ)ピジョン (ローマ字読み:PIJYON)

    ★代金引換
    864円の宅配便送料+代引手数料を頂戴いたします。

  • お支払い期限

    コンビニ決済/ペイジー決済/モバイルSuica/銀行振込/郵便振替は前入金となります。

    ★コンビニ決済/ペイジー決済/モバイルSuica
    お支払い期限までお支払ください。期限切れの場合、注文を取消させていただきます。


    ★銀行振込/郵便振替
    ご注文より1週間以内にご入金ください。
    入金の確認が取れない場合は、注文を取消させていただきます。 ご容赦くださいませ。

送料・お届け

  • 送料

    ■CD・DVD全品:199円~
    ◆お買上税込10,000円以上の場合は送料無料となります。
    ※一部商品を除く
    ※沖縄・北海道・離島は別途送料がかかる場合がございます。

    ■雑貨・カレンダー商品:商品によって異なります。商品ページの送料をご確認ください。
    ◆お買上税込10,000円以上の場合は送料無料となります。
    ◆一部 送料無料 の商品有り
    ※沖縄・北海道・離島は別途送料がかかる場合がございます。
     ご注文後、メールにてご案内させていただきます。

  • お届け方法

    西濃宅配便・ゆうメール・郵便代引(業者指定不可)
    配送方法:西濃宅配便・ゆうメール・郵便代引

    ※※ 注 意 ※ 
    運送便の指定は出来ません。
    商品の数量・サイズ・重量によって、店側で決定します。

    ●配送状況については、出荷メールに記載されているお届け番号をご用意の上、下記のホームページで荷物の追跡調査が出来ますのでご利用ください。但し、「ゆうメール」は問い合わせ番号がございません。
    西濃運輸 http://www.seino.co.jp/seino/
    郵便代金引換配達 http://www.post.japanpost.jp/index.html  ※「書留」欄の個別番号検索をクリック下さい!

    ●ゆうメールはお客さまのポスト口に入る場合は直接投函されます。ポスト口に入らない場合は、お客様に直接手渡しとなります。ご不在の場合は不在票を置いていきますので、直接最寄の郵便局にお問い合わせください。

    ★ゆうメールの問合せに関しましては弊社または最寄の郵便局に問合せをして頂くか
    発送店(日本郵便 都筑局 問合せ045-944-2404 )に下記詳細をお伝え下さい。

    -------------------------------------------------------------------
    発送先:(株)ピジョン そふと屋 045(949)0300
    発送日:発送のご案内メールが届いた日
    送り先:お客様ご住所・お名前
    -------------------------------------------------------------------


    ※日時指定は全ての配送方法もお受けしておりません。
    ※西濃便・ゆうメールの選択はできません。商品重量、大きさに応じて自動的に選択されます。
    ※沖縄・北海道・離島は別途送料がかかる場合がございます。

  • お引渡し時期

    【発送のタイミング】
    当店は多くの商品において本社倉庫の在庫をしておりますが、一部商品は第二倉庫、メーカー在庫に分かれます。即日出荷出来ない/納期遅れの場合もございますので予めご了承下さい!

    ●本社倉庫の在庫している商品の発送は、およそ、ご注文の当日または翌営業日の発送とさせていただきます。(土日祝日は休業とさせていただきます。)

    ●第二倉庫、メーカー在庫商品の場合、お取り寄せとなりますので、在庫がある場合に、原則として4~7営業日でお届けの予定です。

    【品切れ時の対応】
    ●メーカー在庫で販売させていただいている商品のうち、まれにメーカーにて、生産予定が未定または著しく遅延、生産中止、廃盤、限定品等の理由により、ご提供が不可能となりました商品については、誠に勝手ながら、ご注文を取り消しさせていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

  • 海外への発送

    【お届けの地域】

    当店でお届けできる地域は、日本国内のみとなっております。海外への発送は行っておりません。

返品・交換

  • 返品・交換

    以下の定めに従い、お客様が商品等を受領してから 14 日以内の返品・交換を承ります。
    お客様が商品等を受領してから 14 日以内にご連絡ください。

    不良交換・返品等の場合、メール、お電話・FAXにて連絡をお願いいたします。
    返品または交換の事由が弊社の責に帰する場合、返送料は弊社で負担いたします。
    (※当店にて了承していない返品に関しましては、すべて荷受け拒否をさせていただきますので何卒ご了承ください)


    お客様都合による返品・交換の対応
    ・未使用の場合、14日以内にご連絡、商品代金(税込)を全額返金または同一商品と交換します。
    ・送料および支払手数料は、返金対象外です。
    ・返品または交換に伴う送料は、お客様負担となります。
    ・以下に該当する場合、使用済みとみなされます。
     ■ メーカー既成の梱包を開封してある、または破損しているもの
     ■ 商品タグが外されているもの
     ■ 商品を意図的に破損させるような再梱包がしてあるもの
     ■ その他、商品自体に使用された形跡があるもの

    ・ 以下のケースでは、返金・交換を承りません。
     ■ 商品について外装のみに損傷があるという理由の返金・交換
     ■ 商品について外装に直接出荷伝票が貼られているという理由の返金・交換
     ■ CD、DVD、フィギュアの予約商品
     ■ 本の帯の損傷や帯がないという理由の返金・交換
     ■ 以下の商品については、返金・交換を承りません。
     ■ 30 万円(税込)以上の腕時計およびジュエリー
     ■ 福袋
     ■ 雑誌
     ■ 大型家具、大型家電などのサイズの大きな商品や重量の重い商品
     ■ リチウム電池、およびそれを内蔵する商品
     ■ その他、商品詳細ページに返品・交換できない旨の記載がある商品

    【ご連絡先・送付先】
    株式会社ピジョン
    〒224-0041 神奈川県横浜市都筑区仲町台1-14-30
    TEL:045-949-0300 FAX:045-949-0310
    Email:softya-yh@pigeon-net.jp   

    ●返金の場合、弊社に商品が到着いたしましたら、約5営業日以内にお客様のご指定口座に返金させていただきます。
    不良等弊社に責のある場合の返金に関わる振込み手数料は弊社が負担いたします。
        
    ●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
    送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。

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