会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社ジョイベ

  • ストア名

    シューズベース シューズベース

  • ストア紹介

    5,500円(税込)以上で全国送料無料! あすつく商品なら平日:15時/土日祝:朝8時までのご注文で即日出荷

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    西村 長浩

  • 所在地

    〒910-0315
    福井県坂井市丸岡町小黒64-1 佐川急便(株) 丸岡営業所 2F

  • お問い合わせ

    0776-89-1176
    shoesbase@joybe.co.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    10:00~18:00(土日・祝日メール対応・発送のみ営業)

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • モバイルSuica

    事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

  • 商品代引

    ★商品お届け時に商品と引き換えに代金をお支払いいただきます。
    支払いは現金にてお支払下さい。
    手数料330円(税込)はお客様ご負担となります。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    下記指定口座にご注文より7日以内 にお振込み下さい。

    【ゆうちょ銀行もしくは郵便局で手続きする場合はこちら】

    記号番号 13350-9034911
    口座名義 カ)シ゛ョイヘ゛

    【別の銀行等の金融機関から、ゆうちょ口座へ振込場合はこちら】

    銀行名 ゆうちょ銀行
    支店名 三三八店(サンサンハチ)

    口座種類 普通
    口座番号 903491
    口座名義 カ)シ゛ョイヘ゛

    のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

    *振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
    *土日祝はご入金が確認できません。入金確認は翌営業日より順次行いますので予めご了承下さい。

  • NP後払い

    後払い手数料:209円はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
    NP後払いでは審査が必要な場合がございます。
    審査結果によってはお受けできない場合がございます。
    その場合は2営業日以内、商品発送前に改めてメールにてご連絡させて頂きますので、ご登録のメールアドレスのご確認をお願いいたします。

    請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
    株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
    詳細URL:http://np-atobarai.jp/about/mall.html
    ●ご利用限度額:55,000円(税込)l
    ●後払い手数料:209円(税込)

  • 消費税の取り扱い

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■送料:本州500円(税込)/北海道・沖縄県 800円(税込)

      合計金額が5500円(税込)以上で、全国送料無料!

    ■各種手数料について

    代金引換の場合、代引手数料330円(税込)
    NP後払いの場合、発行手数料209円(税込)が必要になります。

    銀行振込・ゆうちょ振込の場合、手数料はお客様ご負担となります。

     *1回のご注文で複数お買い上げ頂いても同一料金となりますが、別々に決済されたご注文の場合はその都度別々に手数料をご請求させて頂く事がございますので予めご注意下さい。

  • お支払い方法

    ■銀行振込み(前払い)
    ■クレジットカード決済
    ■商品代引


    ■銀行振込について
    下記指定口座7日以内 にお振込み下さい。
    -振込先-
    振込先  楽天銀行 第一営業支店
    口座番号 普通 7251448
    口座名義 カ)ジョイベ

    のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
    ◎なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ◎ご入金確認後、2~5日以内に発送いたします。
    ◎ご注文後、7日以内のお振込みが確認できない場合、キャンセルとさせて頂きます。あらかじめご了承ください。
    ◎お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

    ■商品代引について
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
    代引手数料(330円)はお客様のご負担となります。

  • お支払い期限

    ■商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
    支払日をご確認下さい。

    ■銀行振込をお選びいただいた場合
    ご注文後、7日以内に下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    ※8日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
    自動キャンセルをさせていただきます。

    -振込先-
    振込先  楽天銀行 第一営業支店
    口座番号 普通 7251448
    口座名義 カ)ジョイベ

    ■ゆうちょ銀行をお選びいただいた場合
    ご注文後、7日以内に下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    ※8日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
    自動キャンセルをさせていただきます。

     ≫≫ゆうちょ銀行もしくは郵便局で手続きする場合
      記号番号:13350-9034911
      口座名義:カ)シ゛ョイヘ゛

     ≫≫別の銀行等の金融機関から、ゆうちょ口座へ振込場合
      銀行名:ゆうちょ銀行
      支店名:三三八店(サンサンハチ)
      口座種類:普通
      口座番号:903491
      口座名義:カ)シ゛ョイヘ゛

送料・お届け

  • 送料

    ■基本送料
    本州500円(税込)/北海道・沖縄県 800円(税込)

    ■送料無料サービス  
    ・合計金額が5500円(税込)以上で、全国送料無料!
    ・送料無料商品多数

  • お届け方法

    佐川急便(通常5営業日以内に発送)
    店頭受取
    メール便
    佐川急便(あすつく対応)
    佐川急便(予約注文/出荷日は商品ページに記載)
    ■宅配便について
     佐川急便でお届けします。

  • お引渡し時期

    ご注文日より実際に商品をお届けするまでの日数としては、
    実質2~7日間程度頂く事になりますので
    予めご了承の上ご注文下さい。
    (決済方法や連休、在庫状況、お届け先地域等により多少前後する場合がございます。)


    ■お届け時間帯指定について■ 
    配達する宅配業者の業務上、お届けする地域、
    及び交通状況などによって当店が指定をかけても
    その指定された時間内にお届けできない場合がございます。
    また指定されましたお時間によっては
    お届けする日付が通常よりも1~2日程遅れる場合がございます。
    以上のように必ずご指定の通りお届け出来ない事もございますので、
    上記をご理解の上ご指定下さいますようお願い致します。

返品・交換

  • 返品・交換

    ■ 返品・交換について

    当店ではご購入後のサービスとして、「サイズ感の違い」や「思っていたイメージ」と違うなどのお客様ご都合の返品/交換をお受けしております。

    返品につきましては、お取引が無かった事となりますので、当店の送料無料サービスの対象外となります。
    先にお送りさせて頂いた送料の500円を差し引いた金額をご返金させて頂きます。(北海道と沖縄県の方は、申し訳ございませんが、800円をご負担いただいております)

    交換につきましては、ご希望商品の在庫のある場合に限り対応させて頂きます。

    いずれの場合も下記条件がございますのでご確認下さい。

    【返送条件】---------------

    □ 試し履き以外でご使用されていない
    □ 履きシワやペットの毛、たばこ・香水の臭い等が付いていない
    □ 商品が到着後、14日以内である
    □ 靴箱に直接ガムテープや送り状を貼っていない
    □ 商品タグ等の同梱物もそのままである

    □ 返送料はお客様ご負担
    □ 返送前に当店に返品・交換のリクエストをする

    □ Yahoo!ショッピングと当店が定める規約を確認する

    ----------------------------


    (1) 上記条件に合致するか確認する

    (2) 発送時のメールに記載の「返品・交換フォーム」よりリクエストを送る

    (3) (交換希望の場合、在庫をお調べ致します。)

    (4) 返送方法など、ご案内メールをお送りいたします。

    (5) お客様ご負担(元払い)でご返送下さい。
    【注意】
    運送業者はどちらでも構いませんが、商品未着などの事故防止のため、「定形外郵便」「メール便」など追跡ができないご返送はご遠慮ください。
    万が一配送途中で商品を紛失された場合は商品代金をご負担いただくことになります。

    (6) 当店に商品が到着次第、簡易検品の後、[返金/交換商品の発送]を行います。
     新しい交換商品の発送は最初の1回に限り、当店でサービスさせて頂きます。

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