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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

    ※お支払い方法は、代金引換決済のヤマト運輸(宅配便コレクト)となります。
    ※確実で安全な、商品お届け時のお支払いです。
    ※代引き手数料330円(税込)はお客様のご負担となります。
    ※商品点数が多く、梱包サイズ最大160cm(3辺の合計)に収まらない場合、発送口数分ごとに代引き手数料330円がかかります。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ●商品代引
    全国一律料金: 330円(税込)

    ※1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記金額となります。
    ※商品点数が多く、梱包サイズ最大160cm(3辺の合計)に収まらない場合、発送口数分ごとに代引き手数料330円がかかります。

  • お支払い方法

    ○クレジットカード払い
    ○ヤマト運輸「代金引換(宅配便コレクト)」

    ■現金
    ■クレジットカード
    ■デビットカード(銀行などのキャッシュカード)
    お客様の口座より即時決済となります。ご利用時のデータセキュリティも万全です。

    ※本サイトでは、第三者によるデータ盗用等の防止の為、
    お客様の個人情報を扱う際には、通信の暗号化と認証を行うSSLを利用しております。

    ■ヤマト運輸「代金引換(宅配便コレクト)」がご利用いただけない地域がございますので、ご了承願います。
    ヤマト運輸「代金引換(宅配便コレクト)」がご利用いただけない地域での代金引換でのご注文につきましてはメールで
    ご案内の上、キャンセル処理をさせていただきますので、クレジット決済での再注文をお願いいたします。

  • お支払い期限について

    ●長期ご不在の場合

    配送会社保管期間は初回配達日から7日以内となっております。
    この保管期間は配送会社の利用規定により、定められているため、
    ご連絡をいただいても、延長する事はできません。何卒ご了承ください。
    なお、この期間を過ぎますと、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

    ●お届け先住所の変更(転送)について

    荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価・着払い)を、荷物を受け取るお客さまにご了承いただいた上、運送会社(ヤマト運輸)にお支払いいただきます。

    お届け先住所ご入力の際は、お間違いの無いようご確認の程よろしくお願いいたします。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸

  • 送料

    ●3,000円(税込)以上のご購入で送料無料!
    送料は全国一律500円(税込)となります。

  • お引き渡し時期について

    商品発送までに、通常2~3営業日をいただきます。
    ただし、急な受注の増加やシステム都合により商品をすぐに手配できない場合、
    注文情報に必要事項の入力が無いなどの際は、さらに日数をいただく場合がございます。

    発送の際は、メール件名「商品発送のご連絡」にて商品発送のメールをお送りいたします。

    また、電話対応およびメールでのお問い合わせにつきましては
    土日休業とさせていただいております。
    お問い合わせへは順次ご返信させていただきますので何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

    転売目的のご購入はご遠慮下さい。 同業者や転売目的のご注文と当店が判断した場合には、
    ご注文をお断りとさせていただく場合がございます。
    予め御了承下さい。

    ご注文確定後の配送指定はお受けできませんので、予めご了承下さい。
    弊社倉庫から発送した後にお送りする「商品発送のご連絡」メールに、お荷物の【送り状番号】が記載されておりますので、こちらを配送会社の営業所にお伝えいただき、日時や配送方法の指定をしていただきますようお願い致します。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ・商品不良による返品・交換
    商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損もしくは、汚れていた場合、またはご注文の商品と異なる場合には商品到着後8営業日以内に当社までご連絡ください。
    返品・交換をさせていただきます。
    ※返送料につきましては弊社での負担となります。

    ・お客様都合による返品・交換
    お届けした商品がお気に召さなかった場合、又はサイズ変更を希望される場合は、
    商品到着後8営業日以内にご連絡ください。
    返品・交換をさせていただきます。
    ※返送料につきましてはお客様のご負担となります。

    ※交換をご希望の場合、差額発生を伴う価格の異なる商品への対応は承れませんので、お手数ですが一旦返品の上、再度新たにご注文いただけますようお願いします。
    ※お客様のご都合による返品、交換の場合、返品を承れないケースがございます。

    ----------------------------------------
    商品の返品・交換が承れないケース

    ・商品の箱がない。
    ・1度、外で履いてしまった。
    ・商品を汚してしまった。または、傷付けてしまった。
    など、その他【Q&A】もご参照ください。

    返品を希望される場合は必ず前もって弊社宛てにメールかお電話でご連絡ください。
    その際、お買上げいただいたときのご注文番号も必要になりますので、
    合わせてお知らせください。
    ----------------------------------------
    返送方法について

    返送時は以下の同梱物と一緒にお戻しいただけますようお願いいたします。
    ・タグ(プライス)
    ・説明書(商品によってはない場合がございます)

    返品される場合は下記の方法にて代金をご返金致します。
    ・代金引換でお支払いの場合・・・銀行振込となります。

    ※ゆうちょ銀行のお取り扱いが出来かねるため、ゆうちょ銀行以外の金融機関をご指定ください。
    ・クレジットカードでお支払いの場合・・・取消し可能な期間が限られますので、お早めにご連絡ください。 この期間を過ぎますと、クレジット会社での取消しができなくなるため、銀行振り込みでのご返金となります。
    ----------------------------------------


    ■返品・お問い合わせ先及び送付先
    shop-yahoo@chiyodagrp.co.jp

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