会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    シースター株式会社

  • ストア名

    ベビースマイルショップ ベビースマイルショップ

  • ストア紹介

    できる限りお求め易い価格で、迅速な対応を心がけております

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    宮永 敦子

  • 所在地

    〒108-0075
    東京都港区港南1-8-40 A-PLACE品川4F

  • お問い合わせ

    03-6711-5500
    yahoo@sea-star.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    月~金 09:00~18:00(土日祝祭日を除く)

免許・許可証

  • コンタクトレンズの販売許可証

    免許名称:高度管理医療機器等販売業許可証
    番号:4501031000003

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 商品代引

    【代引手数料】代引手数料はかかりません。
    【ご注意】代引き不可と記載のある商品は、ご利用いただくことができません。
    一部地域では代金引換をご利用いただけない場合があります。
    2つ以上の商品をご注文いただいた場合、分納となり個々の金額で代金引換にてお届けする場合があります。

  • 消費税の取り扱い

    表示金額に含まれております。

  • 手数料について

    代引手数料:全国一律0円
    振込手数料:お客様負担でお願いいたします。

  • お支払い期限

    10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

送料・お届け

  • 送料

    【宅配便】
    全国:550円(沖縄、離島は追加送料がかかります)
    ※沖縄、離島は追加送料がかかります。
    送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
    送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。
    商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

    ■高額購入割引特典
    1配送先につき、税抜3,000円以上ご注文いただいた場合、送料無料となります。
    ※沖縄、離島は追加送料がかかります。

    ■まとめ買い時の扱い
    1配送先につき、送料込の商品を複数ご注文いただいいた場合、送料は料金表1個分送料になります。
    送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合も、送料は料金表1個分送料になります。

    ■送料込商品の扱い
    1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は料金表とまとめ買い時の計算される送料になります。
    商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。

    ■送料分消費税
    この料金には消費税が含まれています。

    ■備考
    大型商品などの場合、別途運賃や搬入手数料が必要な場合があります。
    商品やお届け先地域によって、配送業者が変更になる場合がございます。

    【メール便】
    全国一律:1荷口につき300円
    ※一部対応外商品がありますのでお気を付けください。
    ※沖縄、離島は追加送料がかかることがあります。

    ■業者
    ヤマト運輸

    ■備考
    代金引換以外のお支払いはご使用いただけます。

  • お届け方法

    宅配便
    メール便 ※一部対応外商品がありますのでお気を付けください。
    ※商品により運送業者が異なります。
    ※運送業者のご指定は承ることができません。
    ※「銀行振込(前払い)」にてお支払いの場合は、
      ご入金確認後の発送になるため、当日出荷を承ることができません。

    ■メーカー直送品について
    メーカーから直送の際は、そのメーカーが契約している宅配便業者から送られます。商品はそのままお受け取りください。

    ■商品の分割・同梱について
    商品の分割・同梱について、ご指定いただく事はできません。
    ・2つ以上の商品の分割発送をご希望の方は、商品を別々にご注文ください。
    ・2つ以上の商品の同梱発送をご希望の方は、商品を同時にご注文ください。

    ※発送日が異なる商品を同時に購入された場合、発送日が遅い方に合わせて商品を発送いたします。

    ■領収書について
    領収書はご購入履歴よりダウンロード頂き、ご自身で印刷して保管してください。 PC版、スマートフォン版にてご確認下さい。
     ※アプリ版ではご使用頂けません。※領収書のあて名は「空白」固定です。あて名はお客様ご自身で印刷後にご記入下さい。
     ※2回目以降、「領収書を発行する」のリンクをクリックした後は「再発行」の文言が表示されます。
     ※領収書の発行は注文単位です。一注文で複数商品を受注した場合、一部商品だけを記載した領収書発行はできません。
     ※代金引換のお支払いの場合は、代金引換時の受領書が領収書となります。

  • お引渡し時期

    通常、在庫のある商品は土日祝日を除きご注文から3日以内に出荷が可能です。
    お取り寄せの商品につきましては、1週間~2週間程度出荷にお時間をいただいております。
    ※沖縄、離島の場合、送料に関して別途ご連絡差し上げます。
    そのため、当日出荷できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

  • 海外への発送

    海外への配送は承っておりませんので予めご了承ください。

返品・交換

  • 返品・交換

    ■キャンセル・返品・交換について

    ■ご注文商品のキャンセル
    ご注文後のご注文内容の変更、キャンセルは承ることができません。

    ■返品・交換
    汚損・破損・故障等がございました場合、商品到着後14日以内に電話もしくはメールにて弊社までご連絡をお願い致します。
    弊社で送料を負担して交換をさせて頂きます。

    ※14日以上経過したものに関しては対応致しかねますので、到着後すぐに商品をご確認ください。
    ※ご購入者様によるご使用後の汚損・破損・故障に関しましては、返品・交換の対象外となりますのでご注意ください。
    ※下記の場合は発送前であっても返品・交換はお断りさせて頂いております。
      ・部品取り付けなど加工を施した商品

    ~ご注意ください~
    ※商品画像で画像の中の一部をご紹介している場合がございます。(部品・パーツ・色など)
     商品到着後には返品・交換はお断りさせて頂いておりますので ご不明な場合は、
     ご注文前に必ずメール又はお電話にてお問い合わせ下さいませ。
    ※誤って購入された場合でも、返品・交換はお断りさせて頂いております。
     ご不明な場合は、注文前に必ずメール又はお電話にてお問い合わせ下さいませ。

    ■返金のタイミング
    弊社にて返品商品の確認後、返金の対応をさせていただきます。
    お手続きにお時間がかかる場合がございますが予め御了承ください。
    詳細につきましては、弊社にご連絡を頂きましてからご案内させて頂きます。

保証

  • 商品の保証

    故障が発生した場合、保証期間内であれば無料で対応いたしますので商品をご返送ください。
    保証期間は各商品により異なりますので、商品同封の保証書またはメール・お電話でご確認ください。

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