会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社エル・ローズ

  • ストア名

    サンテラボ サンテラボ

  • ストア紹介

    サンテラボは、オーガニック・ナチュラルアイテムなどキレイに年齢を重ねるための商品を揃えています。

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    北垣 恵美

  • 所在地

    〒910-0363
    福井県坂井市丸岡町下安田 22-16-3

  • お問い合わせ

    0776-67-7223
    yahoo@b-cruise.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    平日 10:00~16:00

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • モバイルSuica

    事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
    銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 6429953カ)エル・ローズ※恐れ入りますが、振込み手数料はお客様のご負担でお願いします。※10日間以内にご入金が無い場合、キャンセル扱いとさせて頂きます。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    【振替先】13320-1825661 カ) エル・ローズ ※恐れ入りますが、郵便振替手数料はお客様のご負担でお願いします。

  • 消費税の取り扱い

    当店では消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    銀行振込・郵便振替の振込手数料は、お客様負担となっております。予めご了承願います。また、ご注文者氏名とお振込名が異なる場合は、入金の確認が取れませんので、大変お手数お掛けいたしますが、当店までご連絡願います。

  • お支払い方法

    ご注文後に当店より配信されるメールにてご案内差し上げます。

  • お支払い期限

    ●銀行振込(前払い)・郵便振替(前払い)の場合
    ご注文後に当店から送付される注文確認メール発送日から起算して7日以内に入金をお願いします。

    ●モバイルSuica(前払い)の場合
    ご注文後にJR東日本より「決済依頼メール」が届きますので、そのメールの案内に従って代金をお支払ください。
    ・代金はご注文後10日以内にお支払ください。
    ・期限が切れますと支払い手続きはできません。
     支払番号の再発行を希望される方は当店までご連絡願います。
     連絡先 → yahoo@b-cruise.jp

    ●コンビニ決済(前払い)の場合
    ご注文後に株式会社ネットラストより「支払番号通知メール」が届きますので、その番号をもとにご注文時に選択されたコンビニエンスストアで代金をお支払ください。
    ・代金はご注文後10日以内にお支払ください。
    ・期限が切れますと支払い手続きはできません。
     支払番号の再発行を希望される方は当店までご連絡願います。
     連絡先 → yahoo@b-cruise.jp

送料・お届け

  • 送料

    税込5,400円以上送料無料です。

    ※沖縄・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
    (沖縄県の方はお買上 税込5,400円~9,799円は送料545円、税込9,800円以上で送料無料となります)


    北海道 690円
    青森県・岩手県・秋田県 390円
    宮城県・山形県・福島県 390円
    茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 390円
    新潟県・長野県 390円
    富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 390円
    滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県 390円
    和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県 390円
    香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 390円
    沖縄県 1,090円(お買上 税込5,400円~9,799円は送料545円、税込9,800円以上で送料無料となります)

  • お届け方法

    宅配便
    宅配便_テスト
    ネコポス_テスト
    ヤマト便_テスト
    クール便_テスト
    ヤマト運輸宅急便もしくはヤマト運輸ネコポスにてお届けします。

    ※ネコポスでの配送の場合は、直接ポストへ投函となりますので、日時指定はご利用いただけません。予めご了承の程お願い申し上げます。

  • お引渡し時期

    ◆配達日の目安
    クレジット決済の場合
    ご注文受付後、出来るだけ迅速な発送を心がけております。在庫があるものにつきましては営業日の午後4時までのご注文に限り当日出荷いたします。

    また、ご希望の商品が品切れの場合は、お届けまで日数がかかる場合がございますが、あらかじめご了承下さい。
     
    銀行振込 / 郵便振替 / モバイルSuica / コンビニ決済の場合
    入金確認後、確認日を除く3営業日以内

    ・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載のヤマト運輸の各営業所まで、6日以内に直接ご連絡下さい。

    ・万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

    ・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

  • 海外への発送

    海外お届けはしておりません。
    (We will not have an overseas shipment)

販売条件

  • アルコール商品について

    取り扱いはありません

  • 販売条件について

    ●ポイント確定時期につきまして
    当店のポイント確定時期は、ご注文後、10日~14日後にポイントが確定いたします。
    ヤフーショッピング企画のポイントに確定時期つきましては、イベントにより確定時期が異なりますので、ご注意願います。

    ●ご注文後の商品の変更につきまして
    ご注文後の商品の変更につきましてですが、当店で変更処理をする場合は、ヤフーポイントが付与されませんのでご注意願います。ポイントをご希望の方は、一度注文をキャンセルしていただいて、改めてご注文願います。

返品・交換

  • 返品・交換

    商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認してください。
    商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品が破損・汚損していた場合は、商品の配達14日以内にメールにてご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合の送料は当店が負担いたします。)
    お客様都合による返品は未開封の場合に限り、お客様送料負担にて返品が可能です。
    ※返品・交換をご希望の場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。

    お客様都合による返品・交換において、振込手数料が発生する場合は、お客様負担となります。
    お買い上げ金額から手数料を差し引いた金額でのご返金となります。

    【ご返品・交換をお受けできない場合】
    ・お届けから15日以上経過した商品
    ・お客様が一度ご使用になられた商品、香水など匂いが付着した商品
    ・お客様の手元にて傷、破損、汚損が生じた商品
    ・お客様が加工された商品
    ・商品の箱・説明書・商品タグ等を汚損・破損・折れ・紛失・破棄された場合
    ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
    ・SALE対象品やその他各商品ページに返品不可の記載がある商品

    ※アパレル品などで、室内でのご試着まででタグもついているお品でしたら返品を承っております。

    ※保証書について
    メーカー発行の保証書には「お買い上げ日・販売店名」の記載をいたしておりません。購入の証明として、商品発送後に当店から送信いたしますメール「発送についてのご案内」を保証書と合わせて大切に保管をお願いいたします。

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