お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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■クレジットカード決済の場合：手数料無料
■商品梱包箱はリサイクル箱(プラスチックケース含む)を使用しておりますので、ご了承ください。
※紙袋・袋、メッセージカード、和紙巻等のご対応はしておりません。
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■領収書・納品書の発行について
・領収書についてはヤフーショッピングの要請に従い、電子領収書でのご対応となります。お取引完了後ご注文履歴よりご発行をお願い致します。
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■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード決済 （VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Diners・NICOS・UFJカード・他）
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
■PayPay残高払いをお選びいただいた場合
※残高がない(不足含む)場合、金額変更を伴うご注文内容の変更ができない場合がございますのでご了承下さい。
※ご請求金額変更(増額)が必要なご注文で、残高が足りずチャージが必要な場合はご注文承諾メールにてご連絡させていただきます。期日(ご注文確認より7日)までにご対応頂けない場合はご注文をキャンセルとさせて頂きます。
※金額変更には変更後の請求額分の残高が必要となりますので、変更後の請求額分のチャージをお願い致します。金額変更後に変更前の請求額が返金されます。
※差額分を別途振込等での返金のご対応は一切できませんのでご了承お願い致します。
※PayPay残高払いに関する詳しい説明は運営しているヤフーショッピングの方へお問合せ下さい。
■ゆっくり払いをお選びいただいた場合
※システム上金額の変更等は一切できませんのでご了承の程お願い致します。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
https://shopping.yahoo.co.jp/notice/yukkuribarai/
■商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
■クーポン使用によるご注文について
※クーポン使用によるご注文の場合、システム上ご注文内容の変更のご対応はできません。
■ポイント付与・PayPayボーナス付与について
ご注文後のポイント・PayPayボーナス付与については、全てヤフーショッピング(PayPayモール)が管理をしておりますので、付与ポイント・PayPayボーナスの詳細や付与時期についてはヤフーショッピング(PayPayモール)の方へお問合せ・ご確認をお願い致します(ショップ側からはお答えができません)。
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送料別
クロネコヤマトもしくはゆうパックで発送されます。選ぶことができません。
■空港内への発送のご注文・ご依頼はお断りさせて頂きます。
■ゆうパック発送指定商品について
ゆうパック指定商品は別配送センターからの出荷対応となるため、単体での発送対応となりますので、同種の商品を含む一切の商品の追加・同梱での発送はできません。送料無料対応以外の商品といっしょにご注文頂いた場合は別途通常の送料を加算請求させて頂きますのでご了承お願いいたします。
※ゆうパック発送商品は別配送センターからの出荷対応となるため、領納品書の同梱は一切できません。
※ゆうパック商品は配達に関して細かな要望(不在時日本郵便への連絡なしの再配達希望)等はご対応できません。
■領収書・納品書の発行について
・領収書についてはヤフーショッピングの要請に従い、電子領収書でのご対応となります。お取引完了後ご注文履歴よりご発行をお願い致します。
■ご注文後、商品発送前の送付先・配達日時変更等のご要望はご注文番号を記載の上、お問合せフォームにてお願い致します。メールでのご要望は一切受付できません(メール未着等トラブル防止のため)のでご了承お願い致します。
■ご注文時配達希望日をご指定頂いているにもかかわらず商品が届かない等のお問合せ(クレーム等)がございます。ご注文時にきちんとご確認の程お願い致します。
■ご要望欄等に最短発送希望等記載されることがございますが、当店の発送準備完了次第発送のご対応となります。即日発送対応はできませんのでご了承お願いします。
※当店への確認なく、ご要望欄に翌営業日配達指定等記載されている場合は、お買い物ガイド不承諾とみなしご注文をお断り(キャンセル)させて頂く場合がございます。
■商品発送後、不在等で受取頂けず商品が返送となった場合はかかった往復分の送料をご請求させて頂きます(※不在票がなかった等のクレームは受付致しません)。再発送をご希望の場合は追加送料をご請求させていただきます。
■最短到着日等のお問合せには当店からはお答えできません。
商品出荷完了後、出荷準備完了メールをお送り致します。その後はヤマト運輸様の配達状況次第となります(早ければ商品発送後1～2日で配達される予定ですが、交通状況・天気状況等により遅延する場合がございます)。 -
■送料別の商品は1口で発送地域により以下の送料が掛かります。
北海道：2.250円 、沖縄：2.550円 北東北：1,050円南東北：1,000円 関東、甲、信、越、九州：790円 中部、北陸、中国、
四国、関西：790円 送料表に記載のない伝票数７口以上も24000gごとに送料が上がります。
■送料無料の商品でも【北海道1460・沖縄1760円・東北300円追加送料必要】となります。
■ご注文商品が多数になった場合システム上、送料が自動的に計算されない場合がございます。また、商品の数量・サイズによりまとめて配送出来ない場合がございます。 この場合は正しい送料を計算して、後程ご注文確認メールにて正しい請求額をお知らせいたしますので御了承お願い致します。
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配送業者：ヤマト運輸 (他の配送業者の指定はできません)
※一部日本郵便(ゆうパック)発送商品がございます。
■配達日指定がない場合はできる限り早め(ご注文確認後2～3営業日）の発送を心がけておりますが、到着日に余裕を持ったご注文をお願い致します。
※当店はあす着く対応店舗ではございません。
※ご注文確認後取寄せの商品もございます。商品により発送まで一週間近くかかる場合もございます。
※配達希望日指定を頂いても商品の入荷状況により遅れる場合がございます。
※ご要望欄等に最短発送希望等記載されることがございますが、当店の発送準備完了次第発送のご対応となります、即日発送対応はできません。
※日曜日・祝日は定休日のため、メール返信・発送業務はお休みさせていただいております。翌日以降のご対応となります。
※担当者の都合上、日曜日祝日以外に臨時休日になる場合がございます。 営業日カレンダーをご確認ください。
※台風等の著しい悪天候により商品の出荷を一時停止又は出荷の遅延が発生することがございますのでご了承お願い致します。
■配達時間指定について
・9時～12時
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・19時～21時
※上記時間帯の指定のみ可能です。
※ヤマト運輸の意向により20時以降指定等特定の時間の指定は不可になります。
■年末年始の配送について
※年内着は12/28までにご注文お願い致します(北海道・沖縄除く)。
※12/29以降のご注文は年内着が困難となりますのでご了承下さい。
※12/30～新年1/6まで休業となります。
※上記期間のご注文に関するメールの返信・商品の発送は1/7より順次対応となります。
■お急ぎの場合は、必ず事前にお電話にてご確認下さい。
※ご注文の商品・送り先住所等により到着日のご希望に添えない場合がございます。
※大規模の災害や急な悪天候により配達の不可・遅延が発生する場合がございます。
※被災地等で配達再開までの期間が長期に及ぶ可能性がある発送先へのご注文はキャンセルさせて頂く場合がございます。
※世間一般の繁忙期(御中元御歳暮シーズン、年末等)は配達の遅延等が発生する場合がございます。
※商品配達時に破損等が発生し、到着が遅れる場合がございます。
上記理由によるクレーム等には一切ご対応できませんので御了承お願い致します。 -
海外への発送は行っておりません。
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年齢20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。
ご購入は満20歳以上の方に限らせていただきます。 -
【販売条件について】
■重要事項の為、必ずお読み頂き、承諾のもとご注文お願いします。
・ご注文のキャンセルをご希望される場合は、お問合せフォームもしくはお電話にてご連絡お願いします。
・商品発送後のキャンセルの場合は往復分の送料(ヤマト運輸様の一般の送料扱い)をご負担頂きます。
※メールでのキャンセル依頼は、行き違い等トラブルの原因となるため原則受け付けておりません。
・他ショッピングモールトと併売している為、ご注文頂いたにも関わらず在庫切れ等すぐに商品がご準備出来ない場合があります。予めご理解の上ご注文お願いします。
※再入荷に時間がかかるもしくは再入荷できない場合はご連絡させて頂きます。
・複数のご注文を一つにまとめることはできません。別々のご注文としてご対応させていただきます。(※一つにまとめることをご希望の場合はご要望欄に記載もしくは発送前にご連絡お願い致します。)
・実店舗での販売・引き取りは一切ご対応しておりません。
・商品の画像はイメージです。色加減等多少異なる場合がございます。
・メーカーによる商品のリニューアル等で画像と実際の商品のデザインや商品名称等が変更になる場合がございます。入荷した商品(基本的にはリニューアル後の商品ですが、移行時期によりリニューアル前後の商品が混在する場合がございます。)でのご対応となります。
・商品の価格は仕入価格の変動等により急に変更になる場合がございます。
・商品の仕入段階で付いている初期的な傷等がある商品もございます。
(※特に1.8L瓶は再利用で何度も使用しているため瓶に傷等あり。)
・自動返信メール等のメールが届かない場合はドメイン拒否設定等をしている可能性がございます。事前にご確認をお願い致します。
・ご注文はホームページよりお願い致します。聞き間違い等防止のためお電話でのご注文は受け付けておりません。
■ご注文後、商品発送前の送付先変更等のご要望はご注文番号を記載の上、必ずお問合せフォームにてお願い致します(行き違いトラブル防止のためメールでの問合せは不可)。
■商品発送後(発送メール送信後)のキャンセル・受取拒否は理由を問わず悪質ですので、いたずら注文者としてヤフーショッピングへ報告致します。
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■弊社に原因のある際の返品
到着時に配送ドライバーと一緒に商品に破損がないか確認してください。配送時に多少の缶のへこみが生じる場合がございますが明らかに外箱の変形や液漏れが生じている場合は配達ドライバーにお伝えいただくか当店にご連絡ください。
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。
商品到着後７日が過ぎますと返品交換ができなくなります。すみやかに電話又はメールでご連絡をお願いします。
商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。
■お客様のご都合での交換・返品
商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承ください。 -
■保障なし
商品の性質上、保証期間は設けておりません。ご了承ください。
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