会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社プレコハウス

  • ストア名

    プレコハウスペイペイモールテン プレコハウス PayPayモール店

  • ストア紹介

    国内海外ブランドコスメ&ヘアケアが安く揃う店!梱包丁寧!迅速発送!年間ベストストアAward 2019も受賞!

  • 関連ストア

    プレコハウスの全商品が揃う→ CosmeShop プレコハウス Yahoo!店
    https://shopping.geocities.jp/pureco2nd/

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    株式会社 プレコハウス

  • 所在地

    〒700-0973
    岡山県岡山市北区下中野322-102 ★TELは対応が遅くなります。 お問い合わせは【メール】にてお願いします

  • お問い合わせ

    086-241-3800
    e-shop@pureco-h.com

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    日曜、祝祭日、隔週土曜日、長期休業時以外 9-17時

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 商品代引

    ※配送方法は必ず宅配便をご選択ください。メール便ではご利用できません。

  • 消費税の取り扱い

    表示金額(税込)+送料(税込)+手数料(税込)

  • 手数料について

    商品代引手数料がかかります。詳しくは下記をご参照下さい。 
    ご希望のご決済方法により手数料が必要な場合がございます。

  • お支払い方法

    【補足】ご請求金額が高額になる場合はご本人確認を行った後に発送となります。
    また、お支払い方法によってはお支払方法の変更をお願いすることがございます。予めご了承くださいませ。

  • お支払い期限

    代引きは商品受取時にお支払いください。

送料・お届け

  • 送料

    以下のようになります。
    ※全て税込みの金額です。
    商品金額が合計11,000円(税込)以上で送料が無料となります。


    【宅配便】全国一律 490円(税込)
    【メール便】全国一律 230円(税込)

    ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。

  • お届け方法

    宅配便
    メール便(ネコポス) (代引き不可 / リスク同意します / 配送日時指定不可)
    発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致しますのでご確認下さい。
    ご配送の目安は以下の通りとなります。

    【お届け日】(宅配便のみ。メール便は指定ができません)
    配送希望日はご注文時にご選択頂けるお日にち以外の指定は出来ません。
    在庫状況、地域、配達状況によってはご希望通りにいかない場合がありますので
    あらかじめご理解頂いた上で配達指定をして下さい。(宅配便のみ指定が可能です)
    配達までは何日かかかりますので、ご注文時に指定できる範囲での指定をお願いします。
    (日曜、祝日、店休日は発送業務をしておりません)

    最短で到着させたい場合は「配送希望日」を指定しないでください。
     ※配達希望時間はご指定できます。

    商品発送の目安は下記になります。
    代引きをご利用の場合ご注文後、2日~4日で発送
    クレジットカードをご利用の場合:カード発行会社の承認確認後、
    2日~4日で発送
    ※商品在庫がある場合に限ります。


    ■ 1週間経過しても商品が配達できない場合
    規定により、お客様のご都合で初回配達時から1週間たっても商品をお受け取りいただけない場合、
    商品が当社に戻って参ります。
    再配達を希望される場合、往復送料が別途かかりますので、くれぐれもご注意ください。

    ※お客様がスムーズに商品をお受取り頂けるよう、ご不在が多い場合には、必ずご注文時に
    【時間指定】をお願いいたします。


    【お届時間】 以下の時間帯をご指定することができます。(宅配便のみ。メール便は指定ができません)

     9時-12時、12時-14時、 14-16時、 16-18時、 18-20時、 19-21時


    ●在庫状況、交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

  • お引渡し時期

    ※沖縄につきまして
    当店商品は、航空便の危険物扱いの関係上、航空便が使えず船便での発送となる為、今までより配達にお時間がかかることがございます。
    詳細につきましては⇒https://store.shopping.yahoo.co.jp/pureco/b2adc6eca4.html
    をご覧くださいませ。(モバイルからはご覧いただけません)


    発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致しますのでご確認下さい。
    ご配送の目安は以下の通りとなります。

    【お届け日】(宅配便のみ。メール便は指定ができません)
    配送希望日はご注文時にご選択頂けるお日にち以外の指定は出来ません。
    在庫状況、地域、配達状況によってはご希望通りにいかない場合がありますので
    あらかじめご理解頂いた上で配達指定をして下さい。
    配達までは何日かかかりますので、ご注文時に指定できる範囲での指定をお願いします。
    (日曜、祝日、店休日は発送業務をしておりません)

    最短で到着させたい場合は「配送希望日」を指定しないでください。
     ※配達希望時間はご指定できます。

    商品発送の目安は下記になります。
    代引きをご利用の場合ご注文後、2日~4日で発送
    クレジットカードをご利用の場合:カード発行会社の承認確認後、
    2日~4日で発送
    ※商品在庫がある場合に限ります。


    【お届時間】 以下の時間帯をご指定することができます。(宅配便のみ。メール便は指定ができません)

     9時-12時、12時-14時、 14-16時、 16-18時、 18-20時、 19-21時


    ●在庫状況、交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

  • 海外への発送

    海外発送は行っておりません。

返品・交換

  • 返品・交換

    ■到着商品破損、不良品の交換について

    【重要】商品到着後5日以内にご連絡がない場合は、補償対象となりませんので商品が到着しましたら必ず中身をご確認ください。
    ・詳細は、よくある質問をご確認ください。

    商品の発送には万全を期しておりますが、万一商品到着時に商品の破損があった場合、不良品の場合には商品交換で対応させていただきます。
    (交換のみ、返品・返金は受け付けておりません。)
    まず運送業者により商品を引き上げに伺わせていただき、当社に戻った後、代替商品をお送りします。引き上げ前にはお送りできません。(交換送料当社負担)
    ※まず当社に状況を詳しくお知らせ下さい。担当者が交換手続きについての連絡を致します。

    連絡先:株式会社プレコハウス
    住所 :岡山県岡山市北区下中野322-102
    E-Mail:info_pureco@pureco-h.com

    ※商品に使用されている痕跡がある場合は補償されませんので、商品はご使用にならないようにお願い致します。


    ■お客様ご都合による返品について
    商品発送後のお客様ご都合による返品はお断りしております。よくご確認の上ご注文のほどよろしくお願い致します。

    ■ご請求金額が高額になる場合はご本人確認を行った後に発送となります。また、お支払い方法によってはお支払方法の変更をお願いすることがございます。予めご了承くださいませ。

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