ピアノプラザ 情報管理責任者：萩原 亮
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プライバシーポリシー
プライバシーポリシー詳細
「ピアノプラザ」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。
1.個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のため
2) お客様に当社Yahoo!ショッピング店またはヤフー株式会社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3) 当社のサービス改善を行うため
4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため
なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報（以下「注文情報」といいます）は、ご注文時にヤフー株式会社も同時に取得しており、ヤフー株式会社の定めるプライバシーポリシー（https://docs.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf2nd）に従い取り扱われます。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.第三者提供について
1)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報をヤフー株式会社に提供します。
2)前項の場合を除き、当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
4.個人情報の開示について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛てに郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
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特定商取引法に基づく表示
特定商取引法に基づく表示
（株）ピアノプラザでは、お客様にインターネット販売を安心してご利用頂けるよう、下記規定を設けております。
「訪問販売等に関する表示」の意も含めまして、ご一読下さいますようお願い申し上げます。
販売価格
販売価格は基本的に、販売商品のご案内ページに添えてあります。
（一部メールにてお値引き価格をお答えする場合もございます。）
送料について
送料につきましては商品代金とは別途頂きます。（一部キャンペーン等にて無料になる場合、商品脇に明記致します。）
お支払いについて
代金の支払時期及びお支払法は「クレジットカード」「前納振込み」「代金引換(※一部商品のみ)」「当社指定ショッピングローンによる決済」のいずれかになります。
お届けについて
お届け時期は原則としてご成約より１～７日程度、特注品のご発注、遠隔地への転送を伴う納品等に関しましては、その都度ご相談に応じます。
返品について
商品等の返品の可否及び条件ですが、着荷不良品に、関しましては着日より７日間以内に、お申し出頂ければ商品交換致します。
メーカー保証期間内の保証、及び当社オリジナル保証（機種により内容は異なります。）それぞれの「保証書」に、記載されているとおりです。
その際発生致します運搬費用に関しましてはお客様のご負担となりますが、内容により当社負担とさせていただく場合もきます。
保証期間終了後のアフターサービスに、関しましても随時お受付致します。
上記以外（お客様の一方的な理由）によります返品等に関しましては一切お受けいたしておりません。
販売業者
当社正式名称、株式会社ピアノプラザです。「会社概要」のページに詳細を表示致しました。
本社所在地：千葉県野田市山崎1604-2 電話：04-7125-1702
お問い合わせはお問い合わせフォームより運営責任者 萩原 亮 まで
※お願い※
上記以外にご不明な点、わかりにくい点等ございましたら何なりと下記メールアドレスまでお申し出下さいませ。
随時補足表示させていただきます。
お問い合わせはyahoo@pianoplaza.co.jpまでお気軽にどうぞ。
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