会社概要 / お買い物ガイド

ニッセン　問合せ窓口

〒601-8412
京都府京都市南区西九条院町26

075-330-6183
ecc_yahoo@nissen.co.jp

お問い合わせ

平日AM9:00～PM5:00　（お電話は平日AM10:00～PM5:00）

上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

商品お届けの際に、現金でお支払いいただけます。 手数料　350円（税込） ※一部商品は代金引換払いをご利用いただけません。 ※一部、ご利用いただけない地域がございます。 ※該当するご注文があった際には、お支払い方法の変更をお願いさせていただきます。

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

■お支払い手数料　0円
■代金引換
　　　一律　手数料3５0円（税込）　

お支払方法はクレジットカードとなりますので、お支払い期限は定めておりません。

1回のご注文の商品総額が5,500円（税込）以上は、全国一律送料無料。
1回のご注文の商品総額が5,500円（税込）未満の場合は、全国一律送料539円（税込）。　

通常または日時指定[宅配便]
●ご注文日より5日後から30日の間で「お届け日」と「お届け時間帯」を指定していただけます。
●離島など一部地域にお住まいのお客様は、「お届け日」「お届け時間帯」指定での発送ができないため、ご注文後にご連絡させていただく場合があります。
●当社指定の運送会社（お客様からの配送業者指定はいただけません。
●1回のご注文につき商品のお届け先は1ヵ所にご指定下さい。
●商品は原則として玄関先までお届けいたします。（一部玄関先までお届けできない地域もありますのであらかじめご容赦ください。）
●ご注文商品が発送されましたら、別途メールにてご案内いたしておりますが、システム事情によりメールが遅れる場合がございます事を、あらかじめご了承ください。

※北海道・沖縄・九州・離島・その他一部地域はお届け日時指定の対象外となることがあります。
※交通事情や天候により、遅れる場合がございます。
※春の引越しシーズン（3～4月）・ゴールデンウィーク時期・お中元時期（7～8月）・お歳暮時期（11～12月）・年末年始については、配送・交通事情によりお届けが若干遅れる場合があります。
※商品の大きさによってはメール便にてお届けさせていただく場合がございますが、お客様からご指定頂くことは出来ませんので予めご了承ください。
※商品のご注文は、日本国内に在住されている方からにのみ限定させていただきます。 また、配送先も日本国内のみとなります。

在庫がある商品は、ご注文から2～5日前後のお届けとなります。
お届け時間帯は8時～21時となります。

海外への発送は承っておりません。日本国内のみのお届けとなります。

お取扱いがございません。

・お客様都合による返品
返品交換のお申し出は、お客様が商品を受領してから7日以内にお問合せフォームよりお申し出ください。
返品送料はお客様負担となります。詳細はお問い合わせ時にご確認ください。
以下の注意事項をご確認いただき、お早めのご連絡、手続きをお願いいたします。

＜注意＞
・商品の受領から8日以上経過した商品の返品交換は承れません。
・お届け時の送料、および各種手数料は返金対象外となります。
・返品できない条件の商品をご返送された場合、お客様より特段のお申し出のない限り所有権を放棄したものとみなし、
　　当社で任意に処分いたします。また、代金のお返しもできません。
・過度なご返品（ご注文のたびに半数以上のご返品等）が続くと、当社基準により取引をお断りする場合がございます。

・以下に該当する場合、使用済とみなして返品ができません。
　-商品タグが外されているもの
　-試着では発生し得ない消耗やダメージ（しわ、ソールの汚れや傷）があるもの
　-香水やたばこのにおい、ファンデーションなど化粧汚れが付着したもの
　-電池シートを外したもの、充電したもの
　-部品のビニール包装が開封されたもの
　-ケーブルを固定するワイヤーなどが外されたもの
　-メーカー既成の梱包を開封してある、または破損しているもの
　-商品を意図的に破損させるような再梱包をしているもの
　-その他、商品自体に使用された形跡があるもの

・商品返送時はケース、袋、付属品、保証書、組立説明書、鑑別書、下げ札、表示タグなど、すべてをご返送ください。
　　不足している場合は返品をお断りする場合がございます。

・商品不良による返品
商品を受領してから6か月間返品を承ります。

●領収書発行について
お客様の注文履歴一覧より発行することができます。再発行が必要な注文日の「領収書を発行する」よりお手続きください。
※2020年4月8日以前の注文分は問い合わせフォームよりご連絡ください。

受付時間　平日 AM9:00～PM5:00

商品の保証については、各商品ページに記載しています。

保証書付きの商品には「保証書付き」と記載しています。