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ニッセン　問合せ窓口

〒601-8412
京都府京都市南区西九条院町26

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平日AM9:00～PM5:00　

上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

商品お届けの際に、現金でお支払いいただけます。 手数料　350円（税込） ※一部商品は代金引換払いをご利用いただけません。 ※一部、ご利用いただけない地域がございます。 ※該当するご注文があった際には、お支払い方法の変更をお願いさせていただきます。

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

■お支払い手数料　0円
■代金引換
　　　一律　手数料　3５0円（税込）　

お支払方法はクレジットカードとなりますので、お支払い期限は定めておりません。

同じカートの商品総額が5,500円（税込）以上は、全国一律送料無料。
同じカートの商品総額が5,500円（税込）未満の場合は、全国一律送料539円（税込）。　

通常または日時指定[宅配便]
大型宅配便
あすつく[宅配便]
●当社指定の運送会社（お客様からの配送業者指定はいただけません。）
※ご注文商品が発送されましたら、別途メールにてご案内いたしております。
弊社システム事情により、発送メールが遅れる場合がございます事を、あらかじめご了承ください。

●1回のご注文につき商品のお届け先は1ヵ所にご指定下さい。
※ヤフーショッピング、PayPayモールのサービスで、同じ商品を複数の送り先にお届け出来る記載がございますが、
弊社ではそのサービスはご利用頂けませんので、あらかじめご了承ください。
※商品は原則として玄関先までお届けいたします。（一部玄関先までお届けできない地域もありますのであらかじめご容赦ください。）
※商品のご注文は、日本国内に在住されている方からにのみ限定させていただきます。また、配送先も日本国内のみとなります。

※　ご注文内容や決済不備などにより、お客様に問い合わせが必要な場合は 完了次第の発送となりますのでご了承ください。
※　交通事情や天候により、遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※　春の引越しシーズン（3～4月）・ゴールデンウィーク時期・お中元時期（7～8月）・お歳暮時期（11～12月）・年末年始については、配送・交通事情によりお届けが若干遅れる場合がありますので、ご了承ください。
※　ご注文が集中したり、商品在庫が無い場合は、お届けが大幅に遅れたり、売り切れる場合があります。その際は、メールまたは書面にてご連絡いたします。ご了承ください。
※　お届け前に配達調整のため当社指定配送業者からお電話する場合がございます。連絡が可能な電話番号をお申し出ください。
※　配送業者の携帯電話からおかけする場合もございます。

■宅配便
●ご注文日より１～2日以内の発送予定
●ご注文日より5日後から30日の間で「お届け日」と「お届け時間帯」を指定していただけます。

※離島など一部地域にお住いのお客様は、「お届け日」「お届け時間帯」指定での発送ができないため、ご注文後にご連絡させていただく場合があります。
※商品の大きさによってはメール便にてお届けさせていただく場合がございますが、お客様からご指定頂くことは出来ませんので予めご了承ください。
※ヤマト運輸よりお届け予定日を記載した「宅急便お届け予定eメール」をお届けします。
　メール内に記載しているお届け予定日の変更をご希望の場合は、メール内のURLからお客様のご希望の日時へ変更が可能です。
　※一部、メールの配信対象外となる場合がございます。
※置き配（非対面での受取り）をご利用いただいた場合は、指定した場所にお届けした時点で配達完了となります。
　配達完了後は全てお客様の責任となりますのであらかじめご了承ください。
　（配達完了後、ヤマト運輸よりご注文者様のメールアドレスへお届け完了通知が配信されますので、なるべく早めにお受け取りをお願いいたします）

■大型宅配便
●商品のご購入について
必ず他の商品と分けてご注文下さい
大型宅配便の商品を他の商品と同じお買い物カゴでご注文した場合、システムの都合上、ご注文後キャンセルさせていただきます。
お手数をおかけいたしますが、他の商品とお買い物カゴは分けてご注文下さいますようお願いいたします。

●ご注文日より3～10日以内の発送予定
●ご注文日より10日後から15日の間で「お届け日」を指定していただけます。
●お届けは9時～21時となります。（お届け時間の指定は承れません。ご了承ください。）
●配達後組立・設置サービスなどの各種サービスをご利用頂けません。
※お届け日指定をご希望の場合は、ご入金予定日の10日後以降で指定してください。
※大型連休・年末年始や天候・その他理由により受け付けできない場合がございます。
※お届けする地域によっては、お届け日指定サービスをご利用いただけない場合がございます。

海外への発送は承っておりません。日本国内のみのお届けとなります。

お取扱いがございません。

・お客様都合による返品
返品交換のお申し出は、お客様が商品を受領してから7日以内にお問合せフォームよりお申し出ください。
返品送料はお客様負担となります。詳細はお問い合わせ時にご確認ください。
以下の注意事項をご確認いただき、お早めのご連絡、手続きをお願いいたします。

＜注意＞
・商品の受領から8日以上経過した商品の返品交換は承れません。
・お届け時の送料、および各種手数料は返金対象外となります。
・返品できない条件の商品をご返送された場合、お客様より特段のお申し出のない限り所有権を放棄したものとみなし、
　　当社で任意に処分いたします。また、代金のお返しもできません。
・医薬部外品、サプリメント、化粧品、福袋に関して、お客様都合の返品は対象外とさせていただきます。
・過度なご返品（ご注文のたびに半数以上のご返品等）が続くと、当社基準により取引をお断りする場合がございます。

・以下に該当する場合、使用済とみなして返品ができません。
　-商品タグが外されているもの
　-試着では発生し得ない消耗やダメージ（しわ、ソールの汚れや傷）があるもの
　-香水やたばこのにおい、ファンデーションなど化粧汚れが付着したもの
　-電池シートを外したもの、充電したもの
　-部品のビニール包装が開封されたもの
　-ケーブルを固定するワイヤーなどが外されたもの
　-メーカー既成の梱包を開封してある、または破損しているもの
　-商品を意図的に破損させるような再梱包をしているもの
　-その他、商品自体に使用された形跡があるもの

・商品返送時はケース、袋、付属品、保証書、組立説明書、鑑別書、下げ札、表示タグなど、すべてをご返送ください。
　　不足している場合は返品をお断りする場合がございます。

・商品不良による返品
商品を受領してから6か月間返品を承ります。

●領収書発行について
お客様の注文履歴一覧より発行することができます。再発行が必要な注文日の「領収書を発行する」よりお手続きください。
※2020年4月8日以前の注文分は問い合わせフォームよりご連絡ください。

受付時間　平日 AM9:00～PM5:00

商品の保証については、各商品ページに記載しています。

保証書付きの商品には「保証書付き」と記載しています。