眠りの神様 情報管理責任者:杉野 大輔
プライバシーポリシー詳細
当社は、当社における個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、その適切な取扱いに努めてまいります。
1.個人情報の取得
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める意味を有するものとします。当社は以下の方法で個人情報を取得します。
・本人から口頭または書面、電子メール、webサイトでの入力等により直接提供いただく場合
・本人が当社サービス等(商品、広告、コンテンツ等)の利用や閲覧に伴って、自動的に送信される場合
・本人から同意を得た第三者から間接的に提供を受ける場合
・刊行物やインターネット等で公開された個人情報を取得する場合
2.個人情報の種別と利用目的
(1)お客様の情報
・当社が提供するサービスの会員登録・ログイン時における本人確認(生体認証含む)およびサービスの提供
・当社のサービスに関する、電話・郵送・メール等によるご案内およびご連絡(以下、それぞれ「ご案内」または「ご連絡」といいます。)、アンケート調査およびメールマガジンの配信
・回答項目に個人情報を含む場合のあるアンケート調査の実施、回答内容に記載された方への当社のサービス・商品のご提案、イベントのご案内等の営業活動
・当社が販売する商品の購入手続き、ご連絡、ご本人確認、サービス提供
・ご購入・閲覧・履歴(以下、「各履歴」といいます。)または、ご利用状況の把握・分析等
・各履歴を基にしたレコメンド情報、ダイレクトメールの配信・ご案内
・各履歴を分析し、本人の興味・関心に合わせた広告の配信、当社サービス及び提携先の提供するサービスに関する情報の提供
・各履歴を分析し、当社サービスのマーケティング及びwebサイトの改善等
・その他広告の配信、表示及び効果測定
・料金・ポイント等の決済(決済のための携帯電話会社、クレジット会社、決済代行業者等への委託等を含む) 、返金処理、およびこれらに関連するご連絡
・当社が主催する展示会・キャンペーン・懸賞等(以下、「イベント」といいます。)のご案内、ご参加・ご応募手続き、抽選、当選等のご連絡、ご参加状況の把握、運営・管理および事務処理、開催状況の画像・映像撮影や録音
・当社サービスの実施に必要な本人確認、各種通知の送付、料金請求等の事務処理および身元確認に必要な資料の正当性の確認
・当社が実施する市場調査やプロモーション施策等へのご協力に対する謝礼の送付
・電話、メールおよび対面でのご連絡やご案内ならびにコンサルティング
・お客様との円滑な関係構築のためのパーソナリティや属性情報等を含めた顧客管理
・正確な対応と応対品質向上のための音声録音・録画
・当社サービスにおいて提供する商品の納品、納品日程調整等のご連絡、当該作業を委託する場合の委託先への提供
・当社サービスに関する説明書、会報誌、会員宛の情報ご案内
・情報誌への掲載、取材に関するご連絡、取材の実施および当社業務の広告宣伝
・当社サービスの利用状況や満足度の調査・分析、および特定の個人を識別できない統計データの作成および作成したデータを利用したマーケティング、サイト制作、新サービス開発、当社グループのサービスの品質向上
・当社へご登録された情報の訂正・削除等
・当社サービスのセキュリティ確保、事件・事故が発生した場合の調査・ご報告・ご連絡
(2)公開情報等により取得した情報
・当社サービスや商品のご提案、イベントのご案内等の営業活動。
・取引審査および与信管理・調査。
(3)当社従業員採用活動時の情報
・当社の採用の検討、面接のご連絡、採用結果の通知並びに採用関係書類の送付、経費精算。
・当社の採用活動の全部または一部を委託する場合の委託先への提供。
(4)当社従業員および退職者の情報
・労務管理
・関連会社への連絡・提供
・給与、賞与等の支払い、経費清算
・官公庁への届出および報告
・紙・メール・映像・SNS等による各種ご連絡および広報
・緊急連絡、その訓練の通知、結果の共有
・音声・画像・映像等の通信手段を用いたコミュニケーション、営業・サポート活動
・従業者紹介による人材募集時の状況の把握・ご連絡
・防犯、不正行為防止等のためのビデオおよびオンライン等によるモニタリング
(5) その他の利用目的
・当社サービスに関する契約、その他の契約、法令等にもとづく権利の行使、請求等(行使、請求等を受けた場合の対応を含む。)、およびこれらに関する業務遂行
3.個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、本人の同意を得ない限り個人情報を第三者(外国にある第三者を含みます。)へ提供しません。
(1)法令にもとづく場合。
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
ただし、次に掲げる場合において、第三者(外国にある第三者を含みます。)に提供するときはこの限りではありません。
(1)利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴って、当該個人データを提供する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データを提供する場合。なお、事業承継後は、承継前の利用目的の範囲内で利用いたします。
(3)特定の者との間で共同して利用する個人データを当該特定の者に提供する場合であって、その旨並びに共同して利用する個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ、本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき
4.安全管理措置等
4-1 安全管理措置
当社は、その取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は既存の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については6-3記載のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。
4-2 委託先の監督
個人情報を取扱う業務処理を委託する場合は、漏えい・滅失・毀損・紛失・改ざん・不正アクセス等のリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対して監査等の適切な監督を行います。
5.Cookieおよび類似技術についてについて
当社では、ウェブサイトにおけるお客様の利用状況を分析するため、あるいは個々のお客様に対してよりカスタマイズされたサービス・広告を提供する等の目的のため、Cookieおよび類似技術を使用して一定の情報を収集する場合があります。
5-1 Cookieおよび類似技術について
「Cookie」とは、お客様がウェブサイトにアクセスした時に、ウェブサーバからお客様のコンピューターまたはモバイルデバイス(以下あわせて「デバイス」といいます)のブラウザに送信され、デバイスの内蔵ストレージに保存される小さなテキストファイルです。
Cookieは、一般的に「1st Party Cookie」と「3rd Party Cookie」という2種類のカテゴリーに大別されます。「1st Party Cookie」は、当社によって設定されます。このCookieは、ほとんどの場合、当社ウェブサイト上で提供される機能を利用するために設けられています。一方で、「3rd Party Cookie」は、当社によってではなく、当社が提携する第三者によって設定されます。
「ビーコン(またはピクセル)」とは、お客様のデバイスからサーバへ情報を転送する技術の一つです。ビーコンは、動画や静止画等のオンラインコンテンツや電子メールに埋め込むことができ、これによってサーバはお客様のデバイスから特定の種類の情報を読み取り、お客様が特定のコンテンツを閲覧したり、電子メールを開封/プレビューしたりしたことを認識の上、閲覧日時やデバイスのIPアドレスなどの情報を記録します。
5-2 Cookieおよび類似技術の利用目的
(1)上述のCookieは、一般的にお客様がインターネット閲覧を行う際、または特定のウェブサービスを利用する際に、自動的にお客様のデバイスを識別し、お客様が同じ情報を繰り返し入力することなく、前回の続きとしてサービスを利用できるために設けられた技術です。今日では、お客様のブラウジング活動を追跡し、お客様のブラウザの表示画面に適切な広告を表示するために用いられています。
(2)当社では、Cookieおよび類似技術を使用して収集した情報を利用して、お客様のウェブサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)を分析し、ウェブサイト自体のパフォーマンス改善や、ウェブサイトを通じて当社からお客様に提供するサービスの向上、改善のために使用することがあります。この分析にあたっては主に以下のツールが利用されますが、ツール提供者にも上記の情報が提供され、お客様に対してツール提供者が実施する広告配信等に利用されることがあります。
(3)Google Analyticsの情報提供を停止するための方法については以下4-3をご確認ください。
(1)ツール提供者: Google LLC
(2)GoogleAnalytics利用規約:https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
(3)Googleプライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy?hl=ja
(4)ツールを通して収集される情報:お客様のウェブサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルー
ティング等)
5-3 Cookieおよび類似技術の拒否方法
(1)全てのCookieを拒否する方法
お客様のデバイス上のCookieは、お客様が自ら削除されるか、または一定の有効期限が切れるまで、デバイスに残ります。ほとんどのブラウザではデフォルトで自動的にCookieの受け入れを有効にしていますが、お客様がブラウザの設定を変更することによりCookieを無効(受け入れ拒否)にすることが可能です。ただし、Cookieを無効(受け入れ拒否)にした場合、一部のウェブサイトの機能が使用できなくなったり、一部のページが正しく表示されなくなる場合がありますのでご留意ください。
一般的に普及しているブラウザについての情報と、Cookieの設定の変更方法については、以下のURLをご参照ください。
Apple Safari
https://support.apple.com/ja-jp/guide/safari/sfri11471/mac
Google Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?visit_id=637804994308791610-1170337538&p=cpn_cookies&hl=ja&rd=1
Microsoft Internet Explorer
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/cookie-%E3%81%AE%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%A8%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%82%92%E8%A1%8C%E3%81%86-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Microsoft Edge
https://support.microsoft.com/ja-jp/microsoft-edge/microsoft-edge-%E3%81%A7-cookie-%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox
https://support.mozilla.org/ja/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectslug=Cookies&redirectlocale=ja
(2)特定のCookieを拒否する方法
前条 2. 項に記載するツールへの情報提供を停止するための方法は以下に記載するURLにそれぞ
れ記載されています。ただし、これらのCookie情報をすべて削除した場合には、各社が提供する製品
やサービスを活用するうえでの制約を受けることがあることにご留意ください。
Google LLC
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
なお、お客様がフェイスブックの登録ユーザーである場合には、お客様による当社のウェブサイトの閲覧履歴が、お客様のフェイスブックへの登録情報に紐づく形でフェイスブックにより管理されることがあります。
[フェイスブック]
Cookieポリシー:別窓で表示https://www.facebook.com/policies/cookies/
広告配信停止方法:別窓で表示https://www.facebook.com/about/ads/
(3)ビーコンを拒否する方法
ウェブビーコンは、JavaScriptタグが含まれている場合、ウェブページに含まれる他のコンテンツ要求と同様、オプトアウトや拒否することはできません。ただし、電子メール内のビーコンがオンラインコンテンツに含まれる場合は、上述するCookieの無効化によってビーコンを拒否することができます。電子メール内のビーコンは、一般的に受信したメッセージに含まれる画像をダウンロードしないことで無効にできますが、この方法は電子メールソフトの機能に依存しており、常に無効化できるとは限りません。その場合は購読しているメールマガジンの配信手続き自体をご停止くださるようお願いします。
6.個人情報の開示等
6-1 当社が扱っている個人情報の開示等
(1)個人情報保護法の規定にもとづき、ご本人から個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去または第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます。)を請求することができます。
(2)開示等につきましては手数料が必要となります。
(3)印刷費、本人確認書類の取得費、郵送料等の経費はすべてご本人負担とさせていただきます。
(4)依頼書類は当社所定のものに限るものとし、それ以外の書式では一切お受けすることができません。
(5)次のいずれかに該当する場合は、当該求めに係る個人情報の全部または一部について開示を行わないことがあります。開示を行わないことを決定した場合は、その理由を付記してお知らせいたします。
・開示することで生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
・開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
・開示することが法令に違反することとなる場合。
・開示の請求がご本人からであることが確認できない場合。
・その他、適用法上、請求に応じることを当社が拒否することが認められる場合。
(6)開示等のご請求に際して取得した個人情報は、ご請求に必要な範囲内のみで適切に取扱うものとし、提出いただいた書面等(本人確認書類を含みます。)は返却いたしませんので、あらかじめご了承ください。
6-2 開示等のご請求に関する手数料およびお支払い方法
(1)手数料:1回のご依頼ごとに●円(税込)。
(2)支払方法:上記手数料と返送郵便料分を切手で依頼書類と同封し、ご送付ください。
(3)当社から開示請求があった資料を返送する際に、書留郵便、簡易書留郵便、その他普通郵便以外の方法で返送をご希望されました場合には、返送にかかる郵送料実費を手数料に加算して、お支払いいただきます。
※手数料が不足していた場合または同封されていなかった場合には、個人情報の開示等はできませんので、一旦ご提出いただいた書面はご返却いたしますので、大変お手数をおかけいたしますが、手数料と共に再度書類のご提出をお願い申し上げます。
※直接ご来社いただいてのご請求はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
6-3 請求手順
(1)開示等のご請求を行う場合は、当社所定の「個人情報開示依頼書」をご請求してください。
(2)依頼書に所定の事項をご記入いただき、ご本人の署名押印のうえ、「本人確認のための書類」を同封し、当社「個人情報(特定個人情報)お問合わせ窓口」宛までご郵送ください。なお、代理人によるご請求の場合は、ご本人の住所、氏名に加えて代理人の住所の記入および署名押印をお願いいたします。
※各依頼書に必要事項の未記入その他手数料の不足等の不備により手続ができない場合は、その旨を当社から依頼書にご記入いただいたご連絡先にご連絡いたします。なお、当該連絡から2週間以内に再度のご提出をいただけない場合には、開示等のご請求がなかったものと判断させていただきますので、ご了承ください。
管理責任者・お問い合わせ窓口
個人情報(特定個人情報)管理責任者
雇用管理情報責任者
杉野 大輔
個人情報(特定個人情報)お問い合わせ窓口
株式会社スリープ愛ランド
〒365-0036
埼玉県鴻巣市天神1-10-61
株式会社スリープ愛ランド
個人情報(特定個人情報)お問合わせ窓口 苦情・相談窓口責任者宛
電話 048-543-5282
7.プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令又は本ポリシーに別段の定めのある事項を除き、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除き、変更後のプライバシーポリシーはウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
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