会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社nanaple

  • ストア名

    ウデトケイノナナプレ 腕時計のななぷれ

  • ストア紹介

    私たちはお客様が喜んでくれる、楽しんでくれるをモットーに全力を尽くします!

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    吉川 睦希

  • 所在地

    〒591-8025
    大阪府堺市北区長曽根町 3073-19

  • お問い合わせ

    072-240-1772
    7shopping@naple.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    TEL対応時間:平日12時~14時 / メール対応:24時間受付(平日17時までに頂戴しましたお問い合わせは、当日中にご返信いたします)

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 商品代引

    当店からお送りするメールに記載しております金額を商品配達時に配達員にお渡しくださいませ。お支払いは現金のみとなります。配送業者は原則お選びいただけません。

  • 銀行振込(前払い)

    【振込先】
    ※以下よりお選びください。
    ・三菱UFJ銀行 あびこ支店 普通 4857366 株式会社nanaple(ナナプレ)
    ・楽天銀行 マーチ支店 普通 7026771 株式会社nanaple(ナナプレ)
    ・ジャパンネット銀行 本店 普通 7611556 株式会社nanaple(ナナプレ)

    【備考】
    商品のご用意ができましたら、メールにてお振込のご案内をいたします。
    お支払い総額は下記の通りでございます。
    商品代金:商品代金合計、送料
    振込手数料:お振込時にお確かめください

    ・手数料はお客様ご負担でお願いいたします
    ・ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします
    ・一週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただく場合がございます

  • ショッピングローン

    最大36回まで無金利キャンペーン開催中
    ・36回まで無金利=オメガ・ブルガリ商品
    ・15回まで無金利=他10万円以上の商品

    ●合計金額が10万円以上の場合のみご利用可能
    ●商品のご用意が出来ましたら「webby@jaccs.co.jp」よりお手続きのご案内をお送りいたします
      ※迷惑メールの防止設定、またはドメイン指定の確認をお願い致します
    ●ショッピングローンは、ご購入者自身でのご利用が条件となります
    ●配送先は原則、ご購入者のご自宅とさせていただいております

  • コンビニ後払い(累計2万円まで 別途手数料440円 詳細要確認)

    ★NP後払いとは★
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です

    【ご利用に関して】
    ・手数料:440円
    ・ご利用上限金額:20,000円(税込)まで ※上記手数料込み
    ・「送付先ご住所」と「購入者様ご住所」が異なる場合は、審査が通りません
    そのため、自動的にキャンセルとなります

    【請求書に関して】
    ・商品到着後、約1週間~10日後に別途郵送されます
    ・投函から14日以内にお支払いをお願いいたします

    【備考】
    ご注文後自動で送信される確認メールには、手数料440円が含まれておりません
    後程当店からお送りするメールにてご確認くださいませ

  • 消費税の取り扱い

    2019年10月1日より10%の税込価格で表示致します。
    なお、当店からメール等でご案内させて頂く際に
    税抜(本体価格+税)で表記させて頂いている場合もございますので、
    予めご了承くださいませ。

  • 手数料について

    ◆代金引換手数料 : 330円
    ◆NP後払い(コンビニ後払い): 440円
    ◆銀行振込(前払い) : 振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします

  • お支払い期限

    ◆銀行振込
    1週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

送料・お届け

  • 送料

    ■ 送料
    通常 580円
    沖縄など一部地域 1200円

    ■海外便
    EMSでの発送になります。
    送料はこちらより案内させていただきます

    1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は1個分の送料になります。

    1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は無料になります。

  • お届け方法

    商品・お届け地域等により異なります
    メール便(ゆうパケット)
    直送便
    商品・お届け地域等により異なります。
    ※一部商品は、ゆうパケットでのお届けとなります。

  • お引渡し時期

    【発送までの流れ】
    1・ご注文・お買い上げ
       
    2・ヤフーショッピングよりすぐに自動配信メールが送られてきます。

    3・翌営業日以内に、当店より注文承諾メール『ご注文ありがとうございます。nanaple-〇〇〇〇〇』を送らせていただきます。

    その後、それぞれお支払い方法により下記ご連絡致します。

    ◆代金引換・クレジット決済でのお支払いの場合
    商品の発送後に、出荷完了のご連絡をいたします。

    ※当店で在庫がある商品につきましては即日発送となりますが、お届けまで日数を頂戴する場合もございますので、何卒ご了承くださいませ。

    ◆銀行振込でのお支払いの場合
    商品ご用意でき次第、銀行振込のご案内を致します。
    ご入金確認後、商品を出荷いたします。

    ◆モバイルSuicaでのお支払いの場合
    商品ご用意ができましたら、手続き依頼メールをお送りいたします。
    メールに記載しております手順に従い、手続きをお願いします。
    手続きが完了致しましたら、商品を出荷致します。

    ◆auかんたん決済でのお支払いの場合
    すでに決済手続きをしていただいているお客様には、出荷日をご連絡致します。
    手続きをされていないお客様には、お支払いの御依頼メールを送らせていただきます。

    ◆ショッピングローンでのお支払いの場合
    ご注文商品の確保ができ次第、当店より「ご購入手続きのご案内」のメールをお送りさせていただきます。
    メールに記載されております内容に添って必要事項をご入力いただき、お申込手続きをお願い致します。
    ご入力いただきました後、承認が確定いたします。(目安として平均1日で確定いたします)
    確定いたしました後、発送の手配をさせていただきます。

    4・梱包・商品発送手続き

    5・当店発送メール『発送についてのご案内』を送らせていただきます。

    当店は別店舗でも在庫を共有しております為、売り切れになる場合がございます。予め御了承下さい。

返品・交換

  • 返品・交換

    【返品について】
    ●当店では発送前に商品チェック動作確認をしていますが、万一商品がお届け時に破損・汚損していた場合は
    商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、交換・返品させていただきます。

    ただし、当店にてご返送商品確認後の交換・返品対応となりますので何卒ご了承くださいませ。

    ※商品に使用感がある場合は、交換・返品が出来ない場合がございますので
    商品到着時にキズがないか、または正常に動いているかの確認をお願致します。

    また、ご注文商品と異なった商品が届いてしまった場合は、早急に交換対応させていただきます。

    返品・交換ご希望の場合、お手数ではございますが、返送される前にまずは当店宛までメールまたはお電話にてご一報下さいませ。

    ●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、
    ご利用のモニターにより若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

    ●お客様都合による返品・交換はお受け致しかねます。

    ●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
    送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
    その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、
    あらかじめご了承下さい。
    (但し、在庫のない商品に関しては交換が出来ないので返金とさせていただきます。)

保証

  • 商品の保証

    詳しくは下記をご覧くださいませ

    https://store.shopping.yahoo.co.jp/nanaple/q26amp3bab2.html#14

  • 保証対象商品

    メーカー規定によります

  • 保証期間

    当店にて購入された商品の保証対応につきましては、
    日本国内のみの対応させていただきます。

    ●正規品につきましてはメーカー保証書に記載した保証規定に基づきメーカー保証させていただきます。

    ●並行輸入商品は保証書に記載した保証規定で当店にて1年間保証させていただきます。
    ※一部、2年間保証もございます

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