会社概要 / お買い物ガイド

藤田　憲司

〒192-0082
東京都八王子市東町12-2　6F

042-645-8822
master@murasaki.jp

お問い合わせ

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上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

ヤマト運輸現金のみのお支払い

請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
詳細URL：http://np-atobarai.jp/about/mall.html
●ご利用限度額:60,000円（税込）●後払い手数料:210円（税込）

**************ご注意***************
※時計に関しましてはNP後払い決済は出来かねます。
尚、誠に勝手ながらご注文された場合はキャンセルさせて頂きます。
※不正防止の為、発送後『配送先』の転送は不可となっています。
※店頭受取ご希望のお客様はご利用頂けません。
**********************************

●商品代金、送料、代引き手数料ともに
消費税 10% が含まれております。
※2019年10月1日より施行。

■商品代引
　　　注文金額　1円～　手数料330円
　　　注文金額　10,001円～　手数料440円
　　　注文金額　30,001円～　手数料660円
　　　注文金額　100,001円～　手数料1,100円
■NP後払い
　　　一律　手数料210円

●商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日を
ご確認下さい。

●全国一律料金：　770円
(表示金額は税込)

●合計金額「10,000円以上は送料無料」

※商品ページで個別に送料が設定されている場合は除きます。
※スノーボード、サーフボード、自転車は大型配送となる為、別途配送料金がかかります。

＜スノーボードの配送料金＞
送料　2,200円(税込)　　沖縄　4,400円(税込)

＜自転車の配送料金＞
北海道・熊本・宮崎・鹿児島　￥9,900円(税込)　　
青森・岩手・秋田・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛　￥7,700円(税込)
宮城・山形・福島・新潟・長野・静岡・愛知・三重・富山・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山　￥7,150円(税込)　　
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨　￥5,500円(税込)
福岡　￥8,800円(税込)　※その他離島は配送不可

＜サーフボード（ショートボード7ft未満）配送料金＞
北海道・福岡・佐賀・大分・熊本・宮崎・鹿児島・沖縄　￥9,900円(税込)　　
青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島・新潟・長野・山梨・富山・石川・福井・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知　￥5,500円(税込)
東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・静岡・愛知・岐阜・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山　￥3,300円(税込)　　
　※その他離島（沖縄含む）は配送不可

＜サーフボード（ロングボード7ft以上）配送料金＞
北海道・福岡・佐賀・大分・熊本・宮崎・鹿児島・沖縄　￥19,800円(税込)　　
青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島・新潟・長野・山梨・富山・石川・福井・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知　￥8,800円(税込)
東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・静岡・愛知・岐阜・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山　￥5,500円(税込)　　
　※その他離島（沖縄含む）は配送不可

ヤマト運輸
店頭受取
スノーボード
ヤマト運輸（クレジット/PayPay残高のみ）
●配送会社は基本、ヤマト運輸で配送になります。
下記商品に関しましては運送会社が異なります。
○サーフボードは福山通運で発送いたします。
○スノーボードはヤマト運輸又は佐川急便で発送いたします。
○自転車は佐川急便で別倉庫より発送いたします。
あらかじめご了承ください。

※店頭受取に関しまして※
○お受け取り可能店舗は現在、ムラサキスポーツ八王子店【東京都八王子市東町12-2】のみとなります。
八王子店営業時間　11：00～19：00
尚、ご注文分に関する全てのお問い合わせにつきましては受取り店舗では対応出来かねますので、当サイトへ直接メール又はお電話にてお問い合わせください。
※駐車券発行サービスは対象外となりますので予めご了承ください。

○準備開始後の注文内容変更はできかねますので予め、ご了承下さい。

○ご注文確定後、別途受け取り可能期間をメールにてご連絡させて頂きます。ご連絡後7営業日までに受取をお願いします。
尚、それまで受け取りに来られなかった場合はキャンセルとなります。予めご了承くださいませ。

●ラッピングご希望の場合、お買い上げ明細書は同梱いたしません。ご希望の方は「お買上明細書同梱希望」とご記入くださいませ。

●商品によっては、発送代行業者より発送させて頂く場合がございます。

●一つのご注文で複数の商品をお買い上げの場合、発送拠点の都合などにより
梱包を別々にわけてお届けすることがございます。
ただし、送料が重複してかかることはございませんのでご安心下さい。

●日付指定、時間指定および備考欄などにご記入いただいた内容などはご希望に添えない場合がございます。
できるだけ早い発送を心がけておりますので何卒ご了承下さい。

●当ショップお取り扱い商品は【店舗お取り寄せ商品】が含まれています、
お手元に届くまでに【2日～5日営業日】前後いただく場合がございます。

※商品によっては更にお待ち頂く場合もございますので、詳しくは各商品ページをご覧下さい。
こちらから別途ご連絡させていただく場合もございます。予めご了承下さい。

都道府県別配達日数目安
北海道：3～6日 / 東北：2～5日 / 関東：2～5日 / 中部：2～5日 / 関西：2～5日 /
中国：2～5日 ・四国：2～5日 ・九州：2～5日 ・沖縄：3～7日
※天候、道路事情、配達地域などにより商品到着が遅延する場合が 　ございますのであらかじめご了承ください。

※実店舗とインターネットショップとの商品が連動しているため、誠に恐縮ですが場合により欠品していることがあります。
ご注文商品の中で一部欠品があった場合はその旨をご連絡させていただきご対応いたします。又、注文商品全て欠品の場合はメールにてお知らせさせていただきキャンセルの処理をさせていただきます。予めご了承下さい。

●日時指定・時間指定および備考欄などにご記入いただいた内容などはご希望に添えない場合がございます。
出来るだけ早い発送を心がけておりますので何卒ご了承下さい。

●配送先都道府県によりお届けまでにかかる日数が異なります。

●離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

●商品の在庫状況や入金確認等で数日お時間を頂く場合があります。

- 都道府県別配達日数めやす -

・北海道：3～6日
・東北：2～5日
・関東：2～5日
・中部：2～5日
・関西：2～5日
・中国：2～5日
・四国：2～5日
・九州：2～5日
・沖縄：3～7日

不可

●発送準備後の注文キャンセル・各種変更はお受けいたしかねます。
ご希望の場合には往復の送料をご負担いただきますので予めご了承下さい。

●商品発送後、受取り拒否・辞退、長期不在をされた場合、弊社規定により対応させて頂きます。

●８時００分を跨いでの別注文、また発送後の同梱は出来かねますのでご了承ください。

●複数商品をご希望の場合はカートへ入れた後、
「元の商品に戻る」「ほかの商品も探す」をクリックし他の商品をカートに入れて下さい。

●「元払い発送」の場合「私書箱宛」「営業所止置き」や「ホテルや旅館などの宿泊施設」での発送は致しかねます。

●転送請負業者宛の発送はご利用いただけません。

●商品によっては、発送代行業者より発送させていただく場合がございます

●【同梱について】基本、同梱は承っておりません。万が一、ご希望の場合はコメント欄にてご注文番号を明記の上、【同梱希望】と記載をお願い致します。また発送後の同梱は出来かねますのでご了承ください。

●ひとつのご注文で複数の商品をお買い上げの場合、発送拠点の都合などにより
梱包を別々にわけてお届けすることがございます。
ただし、送料が重複してかかることはございませんのでご安心下さい。

●日付指定、時間指定、備考欄にご記入いただいた内容などご希望に添えない場合がございます。できるだけ早い発送を心がけておりますので何卒ご了承下さい。

●返品について
「7日以内のご連絡」および、「10日以内にご返送」下さい。送料に関しましては、往復ともにお客様ご負担とさせて頂きます。
また、下記項目に該当する商品の返品・交換はお受け致しかねます。あらかじめご了承ください。

・商品到着後、8日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品(試着は除く)
・タグを外した商品（SALE品で元からタグが無いものは除く）
・パーツ取付けなど、お客様用にカスタマイズした商品
・お客様の責任で汚損・破損の生じた商品
・ホームページ上の画像と実物とのイメージの違い

●返品をご希望の方
商品お届けの際に明細と一緒にお送りしております「返品・交換について」に必要事項をご記入の上、返送商品に同梱ください。
(1)お名前/ご注文番号
(2)返金先 銀行名/支店名/店舗番号(銀行口座のみ、郵便口座不可)
(3)口座番号
(4)ご名義（カタカナでフリガナもご記入下さい）
(5)返品理由

※お支払方法が「代引き」の場合は、商品代金(送料・手数料除く)をお振込みさせて頂きます。
返金が発生する場合、弊社に商品到着後、返金の手続きをさせていただきますが、入金をご確認いただけるまで多少のお時間をいただくことを予めご了承ください。また、返金方法はご指定の銀行口座への振込みとさせていただきます。郵便局へのお振込みはできません。
尚、ご返金の振込み口座はご購入者様の名義口座のみとさせていただいております。

※「クレジット決済」の場合は、ご返品商品確認後、商品代金(送料を除く)決済の「取り消し処理」をさせていただきます。

※返品方法は、宅配便・簡易書留等、お手元に控えが残る方法での発送をおすすめいたします。（普通郵便等、発送した証明が残らない形態で送付された場合、紛失等の事故について弊社では責任を負いかねます）

時計などの機械製品にはメーカの発行する保証書が添付されています。

●保証内容は原則としてメーカー発行の保証書に記載されている
　「保証規約」に基づくものとさせていただきます。

弊社発行の保証書に捺印された日からメーカー保証書に記載された期間

●メーカー保証書がない場合
●使用上の誤り・移動時の落下など不適当なお取り扱いで起きた
　不具合、地震、火事、水害等天災による故障・損傷
●製造メーカーの倒産などの場合