会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    モロゾフ株式会社

  • 郵便番号

    〒658-0046

  • 住所

    兵庫県神戸市東灘区御影本町6-11-19

  • 代表者

    山口信二

  • ストア名

    モロゾフコウシキオンラインショップ モロゾフ公式オンラインショップ

  • ストア紹介

    「こころつなぐ。笑顔かがやく。」この言葉に私達の思いを託して最高のおいしさをお届けします。

  • 関連ストア

    モロゾフ
    http://www.morozoff.co.jp/
    モロゾフ店舗情報
    http://www.morozoff.co.jp/shop/

お問い合わせ先

  • 運営責任者

    (株)HMKロジサービス  モロゾフ 担当

  • 所在地

    〒654-0161
    兵庫県神戸市須磨区弥栄台1-10-2

  • お問い合わせ

    078-797-8677
    morozoff@hmklogi.com

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    平日10:00~17:00

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 商品代引

    商品のお届け時に代金をお支払いただくシステムです。商品到着の際に、商品代金+送料+代引手数料(全て税込)をお支払いください。お届け先がご請求先と同一である場合のみ、ご利用いただけます。

  • 消費税の取り扱い

    商品価格及び送料はすべて消費税を含む価格です。

  • 手数料について

    代金引換の際、以下の通り代引手数料のご負担をお願いします。
    ◆お届け先1箇所につき、お買い上げ金額合計7,560円(税込)以上の場合
      代引手数料無料
    ◆お届け先1箇所につき、お買い上げ金額合計7,560円(税込)未満の場合
      1箇所につき330円(税込)
    代引手数料の計算はご注文番号ごとに計算させていただきます。

  • お支払い方法

    【代金引換】
    商品のお届け時に代金をお支払いただくシステムです。
    商品到着の際に、商品代金+送料+代引手数料(全て税込)をお支払いください。

    ※お届け先1箇所につき、お買い上げ金額合計が7,560円(税込)以上の場合は送料および代引き手数料は無料です。

    ギフト配送の場合、お届け先へお支払いただくことになりますので、ご利用できません。
    お届け先がご請求先と同一である場合のみ、ご利用いただけます。
    ※一部離島につきましてはご利用いただけない場合もございます。


    【クレジットカード決済】
    (1)当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナースの他、上記カード会社のマークがプリントされているカードをご利用いただけます。ただしAmexカードはご利用いただけません。ご注意ください。
    ※上記のカードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございますので予めご了承ください。

    (2)当店のクレジットカード決済でご利用いただけるお支払回数は「1回払い」のみとなります。

    ◆クレジットカード決済のご利用方法について
    1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」をお選び下さい。
    2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限、クレジットカードの名義(カナ)、カード名義人の生年月日を入力いただき、お支払回数(当店では1回払いのみ)をご指定ください。

  • お支払い期限

    【代金引換の場合】商品と引き換えに代金をお支払いください。
    【クレジットカード決済の場合】ご利用いただけるお支払回数は「1回払い」のみでございます。


    ◆◇◆◇◆ 領収書の発行に関しまして ◆◇◆◇◆

    通常、下記のものが正規の「領収書」となります。
    原則といたしまして、当店より領収書の発行は行っておりません。

    代金引換:運送業者発行の「控え」(領収印が捺印されたもの)
    カード決済:カード会社から発行される「請求書」や「明細書」

    *当店発行の領収書がどうしても必要な場合は、ご連絡いただきますようお願いいたします。
    別途郵送の手続きを行いますので、少々お時間を頂戴いたします。

    *印紙については、お支払金額が30,000円を越えられる場合でも貼付致しかねます。正規領収書により既に納付済みとなりますので、当店より再度ご用意させて頂く事はできません。ご了承下さい。

送料・お届け

  • 送料

    お届け先1箇所につき、お買い上げ金額合計7,560円(税込)以上の場合は全国どこでも送料無料。7,560円未満につきましては、北海道・沖縄県は1,320円(税込)、それ以外の地域は825円(税込)のご負担をお願いいたします。
    送料の計算はご注文番号ごとに計算させていただきます。

  • お届け方法

    宅配便

  • お引渡し時期

    ご注文を承りましてから、一週間前後でのお届けとなります。地域によっては、お届けにお時間がかかる場合がありますことを、あらかじめご了承ください。
    お届け日をご指定の場合は、ご注文日より1週間後のお届け指定から承ります。

  • 海外への発送

    商品の発送は日本国内に限らせていただきます。

販売条件

  • 販売条件について

    商品価格及び送料はすべて消費税を含む価格です。

    ご注文の際には、必ずご本人様と連絡が取れるご連絡先をお知らせください。弊社からの連絡方法としまして、通常メールを利用いたしますが、緊急の場合はお電話にてご連絡することもあります。あらかじめご了承ください。
     
    商品の発送は日本国内に限らせていただきます。
     
    <ご注意>
    お店の営業時間は、平日(月~金:但し祝祭日は除く)10:00~17:00となっております。
    ご注文は24時間受付けておりますが、ご注文の処理・お問合せ等は営業時間内での対応となりますので、週末や休前日に頂くご注文・お問合せへの対応には多少のお時間がかかりますことをご了承ください。


    【包装、のし、紙袋について】

    ※手提げ袋はお客様からのご要望がある場合にのみお送りさせていただいております。ご了承ください。

    ※のしにつきましては、ご指示を頂きましたらお名入れもさせて頂きます。

    その場合は誠にお手数ですが、ご注文の際、「ご注文に対するご要望欄」に
    1. 包装紙の種類、のし、紙袋のご希望有無
    2. のしの表書き(「内祝」等)
    3. お名入れご希望の場合は、そのお名前(必要な場合、ふりがな)
    を漏れなくご記入ください。

    ※内のし(のし掛け後包装)にて対応させていただきますのでご了承ください。

    ※「小さなスイーツたち」(小袋物)及び、商品説明文中に包装についての特記がある商品の包装は、ご容赦願います。

返品・交換

  • 返品・交換

    商品の性格上、ご購入頂きました商品の返品・交換はご容赦願います。

保証

  • 商品の保証

    製品には万全を期しておりますが、なにかお気づきの点がございましたらご連絡ください。

    商品は十分ご準備しておりますが、万一品切れの際はご容赦願います。
    また、画像と実際の商品とは色が若干異なって見える場合がございます。

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