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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    お支払総額が 15,000円(税込)未満の場合、代引き手数料 330円(税込) 。

    ※当店では、消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。

    ●ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

    ※代引きの場合の注意※
    当店の受付メールをお送り時にリターンメールにてご連絡が取れない場合、お電話にてご連絡を取らせて頂いております。連絡を取れない場合、日時指定を頂きましてもご希望に添える事が出来なくなりますでご注意下さい。

    またご注文を頂いた日からご本人確認が2週間ご連絡が取れない場合、当店からキャンセルさせて頂きますのでご了承下さいませ。

  • 銀行振込(前払い)

    ●ご入金確認後発送させていただきます。●ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振り込み下さい。7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    最寄の郵便局でお振替えください。●振替手数料は恐れ入りますがお客様負担にてお願い申し上げます。●ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。7日間を超えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
    ●払込受領書は、最低6ヶ月間は保管してください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込み、消費税別の両方の
    価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
    消費税込みの価格が表示されます。

  • 手数料について

    代引きの場合・・・商品代引き手数料:商品代金合計(税込み)10,000円以下300円+(税)10,001円以上無料。

    コンビニ払いの場合・・・買い物金額が10,000円以上の場合、手数料は当社が負担。10,000円未満の場合は、別途手数料300円+(税)掛かります。
    ※コンビニ決済の利用金額制限は合計30万円未満までとさせて頂きます。

    ペイジーの場合・・・買い物金額が10,000円以上の場合、手数料は当社が負担。10,000円未満の場合は、別途手数料300円+(税)掛かります。
    ※ペイジーの利用金額制限は合計30万円未満までとさせて頂きます。

  • お支払い方法

    お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。
    ・銀行振込(前払い)
    ・郵便振替(前払い)
    ・クレジットカード
    ・コンビニ払い

    ・商品代引
    クロネコヤマト宅急便(現金・クレジットカード・デビットカード)
    佐川急便

    ※代引きの場合の注意※
    当店の受付メールをお送り時にリターンメールにてご連絡が取れない場合、
    お電話にてご連絡を取らせて頂いております。連絡を取れない場合、日時指定を頂きましてもご希望に添える事が出来なくなりますでご注意下さい。またご注文を頂いた日からご本人確認が2週間ご連絡が取れない場合、当店からキャンセルさせて頂きますのでご了承下さいませ。
           

  • お支払い期限について

    ●クレジットカード●
    当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、マスターカード、JCB、三井住友、UFJ、NICOS、DC、CF、AEON、SAISONとなっております。
    Amexカードはご利用いただけません。

    クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
    ・1回払い ・リボルビング払い ・分割払い(お支払い回数は3回、4回、10回、15回、20回、よりお選びください。)
    *ただしお客様とカード会社のご契約内容によりご利用いただけない回数がございます。
    (ただしクレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません)

    ・ボーナス一括払い
    夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
    冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。

    ・クレジットカードのご利用方法について
    1.ご請求先入力フォーム画面でご利用される「クレジットカード」を選択ください。
    2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください

    支払総額は以下の通りです。
    金額: 商品代金合計(税込)+送料(税別)
    ※当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
    ※消費税の端数は切り捨てで計算しております。

    ●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
    ●クレジットカードの分割払い(3回払以上)には、お客様手数料がかかります。
    分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社にご確認下さい。
    ●カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    通常宅配便(配送業者の指定不可)
    ヤマト運輸指定
    佐川急便指定
    ゆうパック指定
    ネコポス(ポスト投函 日時指定不可)
    宅配便(配送業者の指定不可)

  • 送料

    当社指定の配送業者で、ミシン本体 全国送料無料

    【配送業者】当社指定の配送業者(配送業者の指定不可)
    ・ご注文金額総額が10,000円以上のお買い上げで、当社指定の配送業者で全国送料無料
    ・ご注文金額総額が10,000円以下の場合、送料550円(税込)が計上されます。
    ・1回のご注文にて1つの配送先に限ります。
    ・当社指定の配送業者での発送の場合、ご希望のお届け日に指定できない場合がございます。
    その際は配送業者をご指定くださいませ。

    【配送業者】クロネコヤマト運輸指定
    ・当店は2社の配送業者で発送させていただいております。
    ・クロネコヤマト運輸指定の場合、ご注文金額総額が10,000円以下の場合は送料を含んだ配送手数料として880円(税込)
    ・ご注文金額総額が10,000円以上の場合、指定配送手数料として440円(税込)が送料欄に計上されます。
    ・配送先が沖縄県・離島の場合は、クロネコヤマト運輸指定不可

    【配送業者】佐川急便指定
    ・当店は2社の配送業者で発送させていただいております。
    ・佐川急便指定の場合、ご注文金額総額が10,000円以下の場合は送料を含んだ配送手数料として880円(税込)が計上されます。
    ・ご注文金額総額が10,000円以上の場合、指定配送手数料として440円(税込)が送料欄に計上されます。
    ・配送先が沖縄県・離島の場合は、佐川急便指定不可

    【配送業者】ヤマト運輸 ネコポス(ポスト投函)
    ・厚さ2.5cmまで
    ・ネコポス指定の場合、送料は全国一律390円(税込)
    ・主にオプション品(押え等)が適用になります。不可の場合あり。
    ・またネコポス発送の場合、パッケージから外してお送りする場合がございますがご了承下さいませ。

  • お引き渡し時期について

    発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致しますのでご確認下さい。
    ご配送の目安は以下の通りとなります。

    ●銀行振込・郵便振替でお支払いの場合:ご入金確認後より3日前後で商品のお届けとなります。
    (在庫がある場合は入金確認次第当日発送可能)
    (銀行振り込みは即日確認できますが、郵便振替の場合ご入金確認が3日~1週間ほど掛かりますので御了承下さいませ。お急ぎのお客様は当店へ振込票をFAXをお願い致します。)
    ●商品代引:ご注文確認後より3日前後で商品のお届けとなります。
    ●クレジットカードでお支払いの場合:カード発行会社の承認確認後より3日前後で商品のお届けとなります。

    【お届け日】
    ●商品代引:お客様のご注文日より2日目以降で指定を行うことが可能です。
    ※銀行振込・郵便振替でのお届け日指定はできませんので、ご了承ください。

    【お届時間】
    以下の時間帯をご指定することができます。
    午前中 12時-14時 14時-16時 16時-18時 18時-20時

    ●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

    ※ご注意※
    ご注文内容に関して当店からのご確認をさせていただく場合(重複注文の可能性など)がございます。
    当店からのお問い合わせに返答が無く、2週間が経過してもお返事全く無い場合、当店でご注文をキャンセルさせて頂きますのでご了承下さいませ。

  • 海外へのお届けについて

    海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
    (空港へお届けの場合は可能ですが、海外へお持ちだしの商品の保証はできませんのでご了承下さい)

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    返品について
    ●お客様のご都合によるキャンセル・ご返品は、原則ご対応できかねますので予めご了承くださいませ。
    ●オプション品(部品)のキャンセル・返品はいかなる理由でもご対応できません

    ●不良品があった場合は商品到着後7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。
    新しい商品と交換させて頂きます。※

    ※商品到着後、早めに中身のご確認をお願い致します。
    ※商品到着後、8日以上経過した商品についての返品は、お受けできません。

    ●一度開封された商品(開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

    ●商品発送後、やむを得ない事情によるキャンセルの場合(未開封のみ)
    ・当店へ返送する際の送料は、お客様ご負担。
    ・当店がお客様に発送した送料※
    ・ミシンの場合はミシンの箱代※
    ・キャンセル料※
    を当店で計算してご請求させて頂きますのでご了承下さい。

    ※当店がお客様に発送した送料・ミシンの箱代・キャンセル料は商品により変わりますのでお問い合わせ下さいませ。

    お問い合わせ窓口
    〒567-0882 大阪府茨木市元町2-13
    松本ミシン株式会社 ミシン一番Yahoo!店係
    連絡先TEL:072-624-3446
    e-mail:misinichiban@matsumoto-m.co.jp

  • 商品の保証について

    ●保証内容
    メーカ保証と当店独自の修理保証の2重保証。
    故障した場合まず当店へご連絡下さい。対応方法をお知らせ致します。

  • 保証対象商品について

    ミシン本体・刺しゅうプロ本体。

  • 保証限度額について

    メーカー保証に準ずる

  • 保証期間について

    本体1年間、電子基板2年間

  • 保証適用外商品について

    保証対象外:刺しゅうカード、アタッチメントなどのオプション品他。

    ●お客様の誤った使用方法による破損・故障 (有料となります)
    ●改造された商品
    ●適切なメンテナンスをされていない商品

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