会社概要 / お買い物ガイド

牧野 孝哉

〒168-0082
東京都杉並区久我山1-7-41　 8号館

03-4540-6237
yahoo-premium.info@okusuri.tokyo

お問い合わせ

平日：10：00～15:30

名称：店舗販売業許可証
許可番号：30杉保衛薬第1936号
名義：株式会社eLcrews

上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

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※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

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事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

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各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。

消費税込みの価格で表示しております。

お客様都合の返品の場合、手数料が発生する場合があります。
また、コンビニ決済、銀行振込（ペイジー）は手数料がかかります。

■コンビニ（セブン-イレブン）
　　　一律　手数料450円
■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
　　　一律　手数料450円
■銀行振込（ペイジー）
　　　一律　手数料450円

クレジットカード決済をお選びいただいた場合商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
※キャリア決済及びコンビニ決済の場合、10日間以内に入金確認ができない場合予告なくキャンセルさせていただきます。ご了承をお願いいたします。

送料につきましては、少しでもお安くお届けするために「個数」・「重さ」・「配送地方」によって異なります。（無料配送も含まれます）
※決済前のご注文手続き画面にて、送料が確認できますので、そちらをご確認くださいます様お願いいたします。
※あすつく、あさってつくは別途送料がかかります。
※ご注文時にかかる送料は当店におけるシステム運用費等を含む金額となります。実際の配送業者の送料とは異なりますので、ご了承ください。

宅配便（当薬剤師からの承認後、メールに記載のＵＲＬから確認ボタンを押してから発送になります）
全国無料配送（あすつくは有料、別途変更が必要です）
あすつく（13時までの注文であれば翌日到着※北海道、沖縄は翌々日）
宅配便（不在時は宅配ボックスにお届けします）
全国無料配送（当薬剤師からの承認後、メールに記載のＵＲＬから確認ボタンを押してから発送になります）

※差出人名は「通販できるみんなのお薬」と記載されております。
※商品名は表には記載されておりません。
※時間帯のご指定をお受け出来ません。

宅配便
■宅配便
【業者】ヤマト運輸　又は　佐川急便、日本郵便、西濃運送、エコ配便
配送業者のご指定は出来ません　予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

■メール便（定形外郵便）
【業者】ヤマト運輸　佐川急便　日本郵便（郵便）、エコ配便
配送業者のご指定は出来ません。

お客様が負担する料金を少しでも軽減する為
※簡易包装（封筒等）での発送、ポストへの投函となります。
その為、外箱が潰れてしまう場合がございます。ご了承の上、ご注文下さい。
※メール便での箱潰れ等による商品交換はいたしません。
お客様が負担する料金を少しでも軽減する為、それぞれの最小価格を実現するために配送方法を厳選しております。
その為、郵便局留め、運送会社留めなどはご利用できません。
メール便、定型外以外での配送方法を選択したい場合、あすつく（※別途費用がかかります）などで対応させていただいております。
沖縄地方へのお届けは船便でのお届けの為、出荷日より１週間程度お時間を頂戴いたします。

営業日13時までのご注文であれば即日発送いたします。
最短で翌日到着、通常ご注文日より３～７日でお届けします。

下記の場合はさらにお時間がかかります。地域及び配送方法により到着時期が異なりますので、お問い合わせください。

・離島地域のお届け先
・お取り寄せ商品を含む場合（10～14日）
お届けまでにお時間がかかります場合は別途メールにてご連絡させていただきます。
ご注文日より３営業日以内にメールが届かない場合は当店までご連絡ださい。

We apologize that our shipment is available only inside Japan.
申し訳ございませんが日本国内のお届け先のみ対応しております。

「第１類医薬品」をご購入には以下の購入手続きが必要です。

(1) 必要項目を選択して注文してください。
(2) 当店の薬剤師が問診回答内容を確認し、ご注文いただいた第1類医薬品の商品情報についてメールをお送りいたします。
(3) お客様は店舗からのメールの内容をご確認・ご理解いただき、当店のシステムにアクセス・「注文確定」ボタンを押していただきます。
(4) 当店はお客様の「承諾」を確認後、発送いたします。


医薬品販売について

・ 効能・効果、成分内容等をご確認いただくようお願いします。
・ ご使用にあたっては、用法・容量を必ず、ご確認ください。
・ 医薬品のご使用については、商品の箱に記載または箱の中に添付されている「使用上の注意」を必ずお読みください。
・ アレルギー体質の方、妊娠中の方等は、かかりつけの医師にご相談の上、ご購入ください。
・ 医薬品の使用等に関するお問い合わせは、当店薬剤師がお受けいたします。


パッケージデザインについて
メーカーにより、パッケージデザイン等は予告なく変更されることがあります。
掲載されている商品画像と異なる商品を(リニューアル前後)お届けする場合もございます。
あらかじめご了承ください。

＜商品発送前の、キャンセルについて＞

「お問い合わせフォーム」にてお早目にご連絡ください。
※注文確定後及び発送済みの商品は、お受取前でもキャンセルできません。また、商品を返送されましても返品のお手続きは出来かねます。
※出荷後に長期不在など諸事情によりお受け取りいただけず、キャンセルや再送となりました際は別途、手数料や往復送料をご請求させていただきますのでご了承ください。



＜商品発送後の、返品・交換について＞

お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。



□商品欠陥による返品、交換

商品の欠陥、配送中の破損に限り交換または返品を承ります。
商品の到着後、７日間以内に「お問い合わせフォーム」にて当店までご連絡ください。
その後、当店の指定方法にて期日まで（ご連絡があった日より7日以内）にご返送下さい。
※注文番号、返品の理由を必ずご記入ください。
※「お問い合わせフォーム」で事前にご連絡ください。ご連絡いただいていない場合ご返品は一切お受けできません。



カスタマーセンター営業時間 ：10:00～15:30（平日）

◆【営業時間外のお問い合わせ】について◆
営業時間内に順次のご対応となります。
その為、ご対応までにお時間をいただく場合もあり、ご希望に添えない場合もございます事をあらかじめご了承くださいますようお願いいたします。