会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社ロッテ

  • ストア名

    メリーチョコレート メリーチョコレート

  • ストア紹介

    チョコレートを始めとした洋菓子の製造・販売会社。

  • 関連ストア

    メリーオンラインショップ
    http://maryshop.jp

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    EC戦略課  山本 俊一

  • 所在地

    〒160-0023
    東京都新宿区新宿3-20-1

  • お問い合わせ

    0120-550-922
    y-info@mary-shop.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    全日 9:00~18:00 ※年末年始等、受付時間に変更がある場合はサイト上に事前告知させて頂きます。

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 商品代引

    ご請求金額を配達に伺ったドライバーに直接お支払い下さい
    ●代引き手数料:330円

    ※お届け先とご依頼主が異なる場合は、お届け先への代金請求となります。
    ギフト配送としてご利用のお考えの場合はご注意下さい。

  • 後払い.com

    請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
    (株)キャッチボールの提供する「後払い.com」サービス適用、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
    ●後払い手数料:220円(税込)

  • 消費税の取り扱い

    消費税について
    ※商品代金は内税での表示になっています。
    【消費税率】 8%
    【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算
    【1円未満消費税端数】 切り捨て

  • 手数料について

    [クレジットカード]は手数料無料です。
    [商品代引]は1回のご注文につき330円(税込)の手数料がかかります。
    [後払い.com]は1回のご注文につき220円(税込)の手数料がかかります。

  • お支払い方法

    ・クレジットカード決済
    ・商品代引
    ・後払い.com
    商品代引きの場合は手数料330円(税込)がかかります。
    ※ご贈答先へ直接お届けの場合は「クレジットカード払い」「後払い.com」をご利用下さい。

  • お支払い期限

    ・商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金を
    お支払いください。

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    商品出荷時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
    支払日をご確認下さい。

    ・後払い.comをお選びいただいた場合
    請求書発行より14日以内にお支払い下さい。

送料・お届け

  • 送料

    送料は1回のご注文で配送1箇所のお届け先ごとに1,100円です。

    ※夏季期間(5月頃~10月頃)はクール便にてお届けする商品がございます。
    クール便手数料は別途、配送先1箇所毎に220円(税込)を頂戴致します。
    また、冷凍商品については一部の商品を除き、通年でクール便手数料がかかります。
    ただし、1箇所のお届け先ごとの商品代金の合計が10,800円(税込)以上の場合や、
    「送料無料商品」「送料込商品」をご購入の場合は、送料無料となります。




  • お届け方法

    ヤマト運輸
    ■配達日時をご指定いただけます。

  • お引渡し時期

    ■クレジット決済・代金引換の場合、ご注文後2~4営業日以内に発送いたします。

    配送時間のご指定については下記時間帯よりお選びいただけます。
    【午前中(12時まで)】
    【14:00~16:00】
    【16:00~18:00】
    【18:00~20:00】
    【19:00~21:00】

    【商品お届け日につきまして】
    お届け日のご指定日をいただいていない場合は、商品はご注文いただいてから、通常3日~6日程度でお届けとなりますが、 お急ぎの場合などは、お客様のご都合の良いお届け日を予めご指定いただくことをお薦めいたします。

    ※離島へのお届けに関しましては、別途お届け日についてご連絡させていただく場合がございます。
    ※商品の在庫状況や時期によっては配送希望日を変更させていただく場合がございます。

返品・交換

  • 返品・交換

    ●返品・交換は未使用、未開封のものに限らせていただきます。
      商品到着後8日以内に上記住所へご返送ください。
    ●なお、お客様のご都合による返品、交換は送料等お客様のご負担でお願い致 します。
    ●配送途中の破損・包装紙の破れなどございましたら、弊社までご連絡
     ください。送料、手数料は弊社にて負担させていただきます。
    早急に代替品をお送りさせていただきます。

    【ご連絡先】
    メリーオンラインショップ
    TEL:0120-550-922(オンラインショップ専用)
    お問い合わせ時間 全日 9:00~18:00
    ※年末年始等、受付時間に変更がある場合はサイト上に事前告知させて頂きます。
    mail:y-info@mary-shop.jp

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