会社概要 / お買い物ガイド

コンタクト部　 福森　眞一

〒892-0816
鹿児島県鹿児島市山下町 7-8-リュネメガネコンタクトビル1F

099-295-6600
shop@lune.co.jp

お問い合わせ

メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。

免許名称：高度管理医療機器等販売業許可証
番号：4342

上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

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事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。

請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払いください。
後払いは(株)SCOREが提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を 譲渡します。

詳しくは、支払方法等の案内ページに記載されている ■後払いお支払方法詳細■ をご確認ください。

後払い手数料：205円（税込）
利用限度額：55,000円（税込）

土日も送金できます◎お振込先：ゆうちょ銀行 記号17860　番号28764811 LUTECIA株式会社（ルテシアカブシキガイシャ）ご入金確認後の発送となります。

◆ジャパンネット銀行　すずめ支店　普通預金　6823160 LUTECIA株式会社（ルテシアカブシキガイシャ） お振込確認後の発送となります。

・当店では、消費税（10％）を含んだ価格表示をさせていただいております。

ペイジー払いをご利用の場合は手数料をご負担ください。
162円

・ご注文から４日以内にご入金ください。５日以降には自動的にキャンセルされますので、ご注意ください。

・全国一律５５０円

送料無料商品をご注文頂いた場合でも、送料有料商品を合わせてご注文頂いている場合は送料が掛かります。

自社配送
当店の送料は梱包費用を含めた料金となっております。
発送方法は指定は承っておりませんのでご了承ください。
商品により郵便で発送する場合がございます。

宅配便：クロネコヤマト
　　　　佐川急便
　　　　西濃運輸
　　　　郵便
　　　　上記の業者をお客様のお支払方法に準じて、
　　　　こちらで指定させていただきます。

当店の在庫状況によりメーカー直送で対応する場合があります。
ご了承ください。

・ペイジー決済
在庫有りの場合：ご入金確認後、翌日発送致しますので、３日前後で商品お届けとなります。

在庫無しの場合：メーカー発注のため、最大１週間ほど頂きます。
　　　　　　　(特注レンズにつきましては、２週間近くかかります。）
※メーカー直送で対応させていただく場合があります。

不可

お取り扱いはありません。

・すべてのコンタクトレンズの購入につきましては、眼科の処方箋、または指示書に従いご注文ください。
・コンタクトレンズの度数入力の際には、十分ご注意ください。ご不明な点は、お問い合わせいただくか、ご相談ください。

【コンタクトレンズ・ケア用品】
基本的に返品は受付できませんのでコンタクトのデータ入力を間違えないようにしてオーダーをお願いします。

万一、お客様都合による返品が発生した場合、商品到着後１４日以内にご連絡ください。商品の特性上、それ以降の返品はお受けできません。
また開封した商品は一切返品をお受けできません。

すでに入金済みで返金が発生する場合は、振込み手数料を引いた金額の返金となりますので ご了承ください。

返品・交換のいずれの場合でも、掛かった実質送料はすべてお客様負担となります。
状態によっては別途事務手数料を頂く場合もございますので、予めご了承下さい。

【メガネ・サングラス】
返品・交換は未使用（未開封）のものに限らせていただきます。
セット商品や、メガネレンズ、希少価値の高い商品など一部の商品は、返品・交換・キャンセル等はお受け出来ませんので、予め、ご了承ください。

返送前に必ず、ご連絡をお願いいたします。
ご連絡なしに、ご返送いただきました場合には、お受け取り出来ませんのでご了承ください。
その際に、生じた費用はすべて、お客様のご負担でお願いいたします。

お客様のご都合による返品・交換は（似合わない、サイズが合わない等の理由を含みます）送料・手数料ともにお客様負担でお願いいたします。

当店への連絡は、商品到着後１４日以内にお願いいたします。
当店確認後、３日以内にご返送ください。

商品到着後１５日以上経過した場合や、当店確認後４日以上経過した場合、又は、お客様の責任による商品の汚損・破損・タグの欠損等がある場合につきましては、返品・交換等をお受けできませんのでご了承ください。

【保証について】
コンタクトレンズは、消耗品になりますので保証はございません。
ただし、まれに製造時での不良品が発生する場合があります。
そのような場合は使用を中止して当店またはメーカーにご連絡をお願いいたします。
商品の交換または返金で対応させていただきます。

・特に設けておりません。

・特に設けておりません。

・特に設けておりません。

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