会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    有限会社LOWTEX

  • ストア名

    ローテックス LOWTEX

  • ストア紹介

    世界中からより安く、なかなか手に入らないオススメスニーカーを探してきます!!

  • 関連ストア

    LOWTEX PLUS
    https://store.shopping.yahoo.co.jp/lowtex-plus/

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    web事業部  川田 祐太郎

  • 所在地

    〒150-0001
    東京都渋谷区神宮前 1-2-3 マンション松永201

  • お問い合わせ

    012-0971-141
    csinfo-yahoo@lowtex.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    電話:月~日:11:00~13:30 / 14:30~18:00 メール:24時間

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • 商品代引

    ご購入金額が、
    3万円未満の場合440円
    3万円以上の場合は660円となります。

  • 消費税の取り扱い

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    代引き手数料/3万円未満 440円 3万円円以上 660円

  • お支払い期限

    代金引換の場合、お取り置きは一週間までとなります。
    よろしくお願いします。

送料・お届け

  • 送料

    送料は全国一律660円(税込み)となります。
    沖縄・一部離島は1,980円になります。
    ※1配送につき3,980円(税込)以上で送料無料(沖縄県は1,320円)

    【沖縄県への配送について】
    送料無料適用時でも別途1,320円頂戴しております。ご注文完了時には反映されておりませんが、当店にてご注文内容確認後、加算修正させていただきます。

  • お届け方法

    発送元倉庫によって配送業者が異なりまして佐川急便か日本郵便です。配送業者のご指定はできかねます
    発送倉庫によって配送業者が異なります。(佐川急便か日本郵便)配送業者のご指定はできかねます

  • お引渡し時期

    在庫のある商品に関しては即日発送となりますので最短で翌日~3日以内にお届けいたします。
    予約販売などの、在庫のない商品に関してはこちらからご連絡差し上げます。
    お届け時間帯は午前中、12~14時、14~16時、16~18時、18~20時でご指定できます。

販売条件

  • 販売条件について

    ご注文について
    当店が定めるご注文受付数を超える場合は、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。
    また、過去にクレジット決済の不備や商品の受け取り拒否、複数回の注文キャンセル、同業者様による転売目的のご注文など当店審査基準に満たないと判断した場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

    「錯誤に基づく契約無効」について
    掲載商品および掲載価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的な誤りがあった場合はご容赦ください。
    その際は大変に申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当社の判断によりご注文の確定後であってもご注文を取り消しさせていただく場合がございます。

返品・交換

  • 返品・交換

    交換・返品の際には商品到着後14日以内にお電話にてご連絡下さい。
    (発送後、もしくはご指定日時よりお客様のご都合により14日以上経過したものは規定に含みません。)
    この期間を過ぎますと返品、交換は一切お受けできません。

    ●万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は、 原則として商品到着後14日以内に、まず下記へお電話にてお知らせ下さい。
     不良品の場合、良品と交換(在庫のある場合)または返金させて頂きます。 その際の送料、手数料は当社負担とさせていただきます。
     不良品の場合も同様に14日以内にご連絡がない場合はお受けできません。

    ●返品・交換を希望の場合はお電話にてその旨をお伝え下さい。
     SALE品(セールコーナーに掲載されている商品、定価よりも価格を変更している商品)、OUTLET品の返品、交換は一切お受け出来ませんのでご了承下さい。

    ●交換の場合、在庫がある場合は代替品と交換させて頂きます。
    但し、1点ものや在庫が売切れ等で代替品をご用意出来ない場合勝手ながらご返金で御容赦頂く場合も御座います。

    ●返品・交換の際は必ず商品が汚れない様、梱包して頂き  配送の手配をお願いします。
    そのまま伝票等を貼り付けて配送されました場合は 返品・交換はお受け出来ません。
    箱、中の包み紙など出荷時と状態が違う場合、交換、返品をお断りさせていただきます。
    到着後、商品確認をお願いいたします。試し履きの際は室内でお願いします。
    室外で試着されますと返品交換の対象外とさせていただきます。

    ●ページにて告知しております特別販売商品・アウトレット商品は返品をお受けできません。

    ●お客様都合による返品の返送料(配送業者に順ずる)配送時の送料(660円)及び返金時の送金業務手数料は送料無料の商品でも全てのご購入なされた商品に対してお客様のご負担となります。ご了承ください。 

保証

  • 商品の保証

    ●製造工程の過程による、極少な接着剤のはみだし等の汚れ、 大変小さな細かな傷、若干の歪み、多少の汚れ、微小な縫製のずれ等が 御座います。常識範囲内で歩行するのに困難では無い場合全てお客様の 個人的理由とみなし返品交換は送料往復お客様のご負担となります。
    又 は理由によりましては返品交換がお受け出来ない場合も御座います。商品本体、箱、付属品など発送時と形状が異なる場合は返品をお断りいたします

    ■サイズ交換について
    ローテックスでは一回目のサイズ交換は送料無料となっています!!
    インターネットでの通販はサイズなどどうしても分かりにくく 不安な部分が多いですよね?
    靴などの毎日使用するような物は 特にサイズ選びが重要になってきます!
    そんなお客様のご不安を少しでも減らすためローテックスでは一回目のサイズ交換は送料無料となっています。



    ■サイズ交換に関するご注意
    サイズ交換はスニーカーのみのお取り扱いとなります。
    サイズ交換ご希望の場合、到着後14日以内にメール、お電話でご連絡ください。
    1回目のサイズ交換は送料無料とさせていただきます。
    到着、検品後即日発送させていただきます。
    使用済み品・付属品が取り外された物(紛失)、お客様が傷・汚れを付着させた物については
    返品・交換できませんのでご注意ください。
    均一価格やアウトレットなどのセール商品、プレゼント商品は除きます。
    何か気になることがあれば、こちらからお問い合わせください!!

    当社の不備による欠陥が商品に見受けられる場合は交換商品を発送いたします。
    交換在庫が無い場合は返品とさせて頂きます。また、その際の送料は当社負担、お荷物も佐川急便にてお引取りにうかがわせていただきます。

    また、代金引換商品につきましては発送後の受け取り拒否やキャンセルに関しましては送料、手数料と致しまして、3150円請求させて頂きますのでご了承下さい。

  • 保証対象商品

    クーリングオフについて
    「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。
    通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
    当インターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。

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