会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    アークランドサカモト株式会社

  • ストア名

    アークランドオンラインペイペイモールテン Arcland Online PayPayモール店

  • ストア紹介

    ホームセンター「ムサシ」を展開するアークランドサカモト(株)の通販サイトです。

  • 関連ストア

    アークランドオンライン
    https://www.arcland.shop/
    アークランドオンライン ヤフー支店
    https://store.shopping.yahoo.co.jp/lamd/

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    インターネット事業部  横山茂雄

  • 所在地

    〒955-8501
    新潟県三条市上須頃445番地

  • お問い合わせ

    0800-555-9695
    lamdys@arcland.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    平日 9:30~17:00 (土・日・祝日は休みとなります)

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 商品代引

    配達業者が配達に伺いましたら、代金をお支払いいただき、商品をお受け取りください。
    代金引換手数料の308円(税込)はお客様負担となります。
    代金引換は、お買上合計金額30万円までとさせていただきます。 

    ※メーカー直送商品は代金引換によるお支払いがご利用できません。

  • 銀行振込(前払い)

    お振込先: ジャパンネット銀行 本店営業部(ホンテンエイギョウブ)普通 6874239名義人: アークランドサカモト(カ

  • 後払い

    注文金額    手数料
    ~11,000円  421円
    ~22,000円  637円
    ~33,000円  853円
    ~55,000円  1,285円
    ◆クロネコ代金後払いサービスの詳細
    ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。 主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。
    ◆ご注意
    代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。

  • 消費税の取り扱い

    消費税込みの価格で表示しております。
    消費税計算順序 :1商品毎に消費税計算
    1円未満消費税端数 :切り捨て

  • 手数料について

    ・代金引換でご購入の場合、代金引換手数料308円(税込)がかかります。
    ・銀行振込でご購入の場合、振込み手数料はお客様負担となります。

  • お支払い方法

    【クレジットカード】
    ●上記クレジットカードがご利用いただけます。
    ●クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
    1回払/リボルビング払い/ボーナス一括払い/分割払い(お支払い回数は2回、3回、6回、10回、15回、20回よりお選びください。クレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません。)
    ●カードのお支払いの場合、カード番号、住所、お名前、電話番号、生年月日が  すべて一致しないと承認作業が出来ませんのでご注意下さい。 カード会社に登録された住所とお届け先が異なる場合は、 カード会社に登録の変更をしてからご注文下さい。 承認作業の為、ご本人様に確認のお電話をさせて頂く場合があります。
    ●カードの確認手続き終了後、発送いたします。
    ※近年多発するカード不正使用犯罪(なりすまし)を防止するため、当社では【本人確認】をカード会社とともに徹底させています。カード会社または当社から直接お客様にお電話をさせていただく場合がございますのでご協力願います。また、発送先の変更・受取人の変更・宅配BOX・留置きなど【本人確認】が困難な場合は、ご注文をお断りさせていただきます。

    【銀行振込(前払い)】
    お振込先: ジャパンネット銀行 本店営業部(ホンテンエイギョウブ)普通 6874239
    名義人: アークランドサカモト(カ
    ●※ご注意下さい※
    ご注文受付後、商品確保ができ次第【銀行振込のお願い】メールをお送り致します。【銀行振込のお願い】メールが届く前のお振込はご遠慮ください。商品の特性上、商品確保ができない場合がございますので必ず【お振込のご案内】メールをご確認の上、お振込みお願い致します。
    ●お振り込みの際、お名前の後にご注文番号をご記入下さい。
    ※ご注文番号は、【注文確認メール】のタイトルに表記されています。
    ※ジャパンネット銀行の振込をご利用の場合、ご注文番号の入力は不要です。
    ●お振込み金額は、当店より送信される【お振込のご案内】メールに記載された総合計金額となります。複数の商品をご購入頂いた場合送料が購入時に確定しておりませんので、必ず当店が送信する【お振込のご案内】メールに記載された合計金額をご確認の上お振込み下さい。振込み手数料は、ご購入者負担となりますのでご了承ください。
    ●ご入金が確認でき次第、商品手配および発送をいたします。
    ●【お振込のご案内】メール送信後、7日以内にご入金のない場合はキャンセルとみなし、予告無くご注文の取り消しを行います。

  • お支払い期限

    【銀行振込(前払い)】
    【お振込のご案内】メール送信後、7日以内
    お支払い方法の詳細については、上記「お支払い方法」の【銀行振込(前払い)】をご確認下さい。

    【みなしキャンセル】
    ●注文受付後7日以内にご入金のない場合、クレジット決済不能の場合、長期不在や住所違いなど配達不能の場合、ご連絡が取れない場合は、キャンセルとみなしご注文の取り消しを行います。

送料・お届け

  • 送料

    北海道 950円
    北東北 700円
    本州 600円
    関西 700円
    中国 750円
    四国 850円
    九州 950円
    沖縄 4,100円
    ※2個口以降、個口が増えるごとに上記送料がかかります。
    ※ご注文受付後、送料が変更になる場合があります
    ※配送料金には、梱包資材費、それに要する人件費を含んでいます。
    ※一部商品につきまして、配送地域により別途送料をいただく場合があります。
    ※ネコポスと明記していない商品も、商品数量や商品サイズに応じて、ネコポスで発送することがございます。
     その場合も送料は変わりません。
    ※ネコポスと明記してある商品と合わせ買いをした場合は、送料が変更になる場合があります。

    ●荷物(梱包)の大きさ
    縦+横+高さの合計が最大160cmまで(重量は25kgまで)
    上記の範囲内であれば、複数のご購入でも1個口となります。
    ※大型商品は、佐川急便、またはヤマト運輸でのお届けになります。(時間指定を承ることはできません。)

    ●商品合計11,000円(税込)以上ご購入で送料無料!
    ※食品のほか、一部に送料無料対象外の商品がございます。
    (商品名に「送料無料対象外」の記載があります)
    ※沖縄県は対象外となります。
    ※複数配送の場合、1箇所の配送先が商品合計11,000円(税込)以上ご購入で送料無料となります。

    送料のご案内について
    《複数の商品をご購入頂きましたお客様へ》
    当店よりご注文受付ご案内の後に「配送料金の修正」をさせて頂く場合がございます。
    梱包個口数の増加(大きな商品・重い商品)の場合は変更の可能性がございます。
    ご注文内容確認後、メールにて確定配送料金をご案内いたしますのであらかじめご了承下さいませ。

  • お届け方法

    ヤマト運輸 佐川急便
    直送01
    直送02
    直送03
    直送04
    直送05
    直送06
    直送07
    直送08
    ヤマト運輸 佐川急便 あすつく
    配送業者を指定することはできません。
    留守の場合は、「不在配達票」が入ります。「再度配達希望」を宅配業者へご連絡ください。
    大型商品は、佐川急便またはヤマト運輸でのお届けになります。(時間指定を承ることはできません。)
    ネコポスと明記してある商品はネコポスで発送します。
    ネコポスと明記していない商品も、商品数量や商品サイズに応じて、ネコポスで発送することがございます。
    メーカー直送商品に関しましては、上記配達業者と異なる場合がございます。

    ◎沖縄県にお届けする商品について
    航空便を使用した輸送についての荷物の保安基準の関係により、品目記入が必須となっている事から、宅配伝票に商品の種類(食品等)を記載しております。
    また、一部商品につきましては、航空便が利用できなくなった為、船便を利用しております。
    これにより、お届け日が当店発送日より、概ね1週間程度かかります。あらかじめご了承ください。

    ・ご注文内容により、商品の配送方法をメーカー直送に変更する場合があります。
    その場合、配送に関するお客様の個人情報をメーカー・仕入先に連絡させていただきます。

  • お引渡し時期

    各商品ページにご注文受付後の発送目安を記載しております。
    あすつく商品とあすつく以外の商品を買い合わせた場合は、全ての商品が揃ってからの発送となります。
    ※メーカー・仕入先の欠品等で、予定日数より発送にお時間がかかる場合は別途ご連絡いたします。
    また、在庫完売や生産完了等で商品をご用意できない場合がございます。あらかじめご了承下さい。

  • 海外への発送

    海外へのお届けはできません。
    日本国内(配送業者にて配達可能な場所)のみです。
    It delivers only to Japan.

販売条件

  • アルコール商品について

    取り扱っておりません。

  • 販売条件について

    【ショップの特徴について】
    在庫を絞り込んで在庫負担を減らすことで、その分、商品をお求め安い価格で提供することを目指しています。

    大部分の商品がお客様からのご注文を頂いたあとで手配を開始する取寄品であることから、ご注文を頂いたあとで欠品、生産中止が判明し、お客様にご迷惑をお掛けしてしまうことがございます。
    欠品、生産中止など、日頃より情報収集に努めてまいりますが、何卒、ご了承くださいますようお願いいたします。

    【品切れ/売切れ】
    ●当社は、複数のインターネット店舗で商品在庫を共有しています。人気商品などで在庫切れが発生した場合は、お申し込みいただいた場合でもキャンセルとさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承の上、お申し込みください。
    ●ご注文頂きました商品が品切れ(売切れ)時には、誠に勝手ですが、ご注文をキャンセルさせて頂きます。その際は、メールにてご報告させて頂きます。
    ●当社は、お客様がご注文された商品が在庫切れ・お取り寄せ不可の場合・納期遅延・掲載の価格や内容に誤りがあった場合でも商品の発送前であれば、お客様の承諾・承認・許可を得ることなくご注文を解約いたします。
    この際、お客様に直接・間接的に生じた損害に対し、一切の保証や賠償はいたしません

返品・交換

  • 返品・交換

    【返品/交換】
    ・商品不良による返品、交換
    「商品違い」「数量違い」「不良品」などの場合、商品到着後14日以内にご連絡ください。初期不良による交換または返品対応をさせていただきます。詳細について別途メールまたは電話にてご連絡させていただきます。

    ・お客様都合の返品
    1)商品到着日より14日以内に当社に対し電話にて連絡いただいた場合に限り、下記の商品を除いて当該商品を返品することができます。別途、返品方法のご案内をさせていただきます。 商品によって返品先住所が異なりますので、未連絡での返品は商品紛失の恐れがありますので絶対に行わないでください。

    2)1.発送時の運賃(お客様から頂戴した送料ではなく、運賃実費)、2.返送にかかる運賃、3.当社事務手数料(商品代金の10%相当額。ただしその金額が500円を下回る時は500円)4.返金振込にかかる振込手数料はお客様のご負担になります。

    3)お届けが完了せず弊社に返送された場合は、上記2)の運賃と手数料をご請求させていただきます。また、返金振込にかかる振込手数料はお客様のご負担になります。

    ■返品不可の商品■
    1.商品到着日より14日以上経過したとき。
    2.開封された商品・一度ご使用になった商品。
    3.お取り寄せ品。まとめ買いによる商品。
    4.メーカー直送品。
    5.食品、飲料、ペットフードなど安全性に配慮すべき商品。
    6.表札、印章など受託加工している商品。
    7.在庫処分品。
    8.特別注文品(サイズを変更した商品・名入れ商品・別製品等)、設置商品等で設置済みの商品。
    9.お客様の責任によりキズ・汚れ等が生じた商品および付属品一式。
    10.商品発送後のお客様都合によるキャンセル。
    11.その他、商品の性質上返品をお受けすることができない商品。

保証

  • 商品の保証

    ●商品保証につきましては、同梱されているメーカー保証の基準に準じ、各メーカーによる対応とさせて頂きます。(保証期間はお買い上げ日より計算します)
    ●弊社では、商品に同梱されているメーカー保証書に直接押印しておりません。
    修理・サポート等の場合には、納品書とメーカー保証書を併せてご提示ください。必要な保証を受けることが出来ます。
    ●出荷通知メールは、保管していただき、必要に応じて印刷してください。

  • 保証対象商品

    メーカ保証がついている商品全て。

  • 保証限度額

    メーカー保証に準ずる限度額まで。

  • 保証期間

    メーカー保障期間に準じます。

  • 保証対象外商品

    保証期間内であっても、次のような場合には有料修理になります。
    1. 誤ったご使用や、不注意による故障又は損傷
    2. 不当な修理や改造による故障又は損傷
    3. ご使用中に生じる外観上の変化

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