会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    東邦レマック株式会社

  • ストア名

    ラルーナキュウキョクノプレーンパンプス La Luna 丶究極のプレーンパンプス

  • ストア紹介

    累計30万足販売◆究極パンプス取り扱いのシューズ専門商社 直販ラルーナ [PayPayモール・ヤフーショッピング店]

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    (SOLEIL_ECセンター)  センター担当:吉田 亘

  • 所在地

    〒340-0835
    埼玉県八潮市浮塚326-1 (ECセンター)

  • お問い合わせ

    050-3690-7905
    yahoo@toho-lamac.co.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    土・日・祝日以外 10-16時 (お問い合わせはメールにてお願いいたします)

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • 商品代引

    【業者】ヤマト運輸 【備考】●お支払総額は以下の通りです。  商品代金合計+送料+代引手数料  代引手数料:下表をご参照ください。 ※代金は商品配送時にヤマト配送員にお支払い下さい。 (発送後の受け取り拒否・注文キャンセルは出来ません。) ※【「全額」Tポイントでご購入される場合】※ 決済方法で代引きを選択すると代引き料324円がプラスされてしまいますので、【「全額」Tポイント使用】のお客様は【代引き】以外を選択して下さい。

  • 消費税の取り扱い

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■お支払い手数料 0円

    ■商品代引
       一律 手数料324円

  • お支払い期限

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品の【発送後】に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料・お届け

  • 送料


    【送料】: 590円 (北海道と沖縄を除く全国)

    ※北海道・沖縄:1290円

    ---------------------
    【4,350 円以上のご注文】

    1配送先につき、合計 4350円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
    (北海道と沖縄県は除く)

    ※北海道と沖縄県、一部離島は4350円以上のご注文でも地域配送料700円(税込)が別途かかります※

    ---------------------


    ・送料別の商品:
    商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

    ・送料無料の商品:
    商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

    ・まとめ買い時の扱い:
    1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
    ・送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。

    ・送料無料商品の扱い:
    1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
    ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。

    ・送料分消費税:
    この料金には消費税が 含まれています。

  • お届け方法

    宅配便(ヤマト運輸)
    宅配便(ヤマト運輸・送料無料)

  • お引渡し時期

    ●商品発送のタイミング
    【当日12時まで】のご注文で あすつく 対応中!(土日祝を除く)
    *土日祝日の休業日、セール期間、ヤマト遅延時は対象外となります。
    <対象エリア>
    ・東北:宮城、山形、福島
    ・甲信越:新潟、長野、山梨
    ・関東:東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬
    ・北陸:富山、石川、福井
    ・東海:愛知、岐阜、静岡、三重
    ・関西:大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山

    ⇒土曜・日曜・祝日・繁忙期は除きます。
    お取り寄せの商品に関しましては入荷され次第、ご連絡いたします。
    *発送日についてもご連絡させていただきますので、そちらからご確認をお願いいたします。

    ※最短発送をご希望のお客様は着日指定をしないで下さい。

    ※ヤマト運輸の時間帯指定不可地域は時間指定が無効となります。(受注メールでは訂正されません)

    ●梱包について
    多くのお客様の希望を受け、当店では靴箱をダンボールに入れずに
    簡易梱包で配送させて頂いております。(靴箱に簡易ラッピング)

    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
    時間を指定された場合でも、運送会社の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

    ※最短発送をご希望のお客様は着日指定をしないで下さい。

  • 海外への発送

    ※当店では海外への発送は承っておりませんのでご容赦下さい。

返品・交換

  • 返品・交換

    返品・サイズ交換について
    返品条件等販売に関する重要事項

    1)返品について
    ※お届けした商品の返品をご希望の場合、商品到着後7日以内にメールにてご連絡願います。
    ※ご連絡無しに返送されますと、商品の行方が分からなくなる可能性があります。

    以下の場合、商品の返品をお受けいたします。
    ・お申し込み商品と異なる商品が届いた場合。
    ・お届けした商品が不良、破損などしていた場合。
    (未使用に限ります。お受けできる返品送品の返送はヤマト運輸の着払いにてお願い致します。)

    なお、お客様のご都合による返品につきましては、それにかかる
    諸費用(送料、手数料)はお客様のご負担とさせていただきます。
    ※お客様ご都合とは色、イメージの違い・足に合わない場合などです。
    ※代引き決済でお客様都合の返品・返金は現金書留手数料500円が発生いたします。
    ※別品番への交換・商品発送後の注文キャンセルはできません。

    2)サイズ交換について
    当店はサイズ交換が可能です。(在庫にサイズがある場合に限る)
    ※5,000円以上の商品(単品)は交換にかかる送料が無料となります。
    お届けした商品のサイズ交換をご希望の場合、
    商品到着後7日以内にメールにて連絡願います。
    ご連絡無しに返送されますと、商品の行方が分からなくなる可能性があります。

     サイズ交換は一回までとさせて頂きます。また、室外でご使用された
    商品は交換できません。先に室内でご試着下さい。

    *商品を送り返す際に靴箱に伝票などを直接貼らないようご注意願います。
     箱も商品の一部ですのでその場合返品・サイズ交換をお受け出来ない
     場合があります事をご了承下さい。

    以下の場合、商品の返品交換は出来ません。
    ・ご使用になられた商品。
    ・商品が到着してから8日以上経過した商品。
    ・商品が入っていた箱が無いもの。
    ・セール品。格安商品。

    返品による商品の再発送。
    ・返品到着後、速やかに再発送いたします。

    3)返金について。
    ・クレジットカードの場合:返品商品確認後、数日以内に請求のキャンセル処理致します。
    ・代金引換の場合
    :返品商品確認後、数日以内に現金書留で返金いたします。

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