会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    京セラ株式会社

  • ストア名

    キョウセラジュエリー 京セラジュエリー

  • ストア紹介

    京セラ株式会社直営のジュエリー専門ショップです。ピュアな輝きと確かな品質を信頼できるお店で。

  • 関連ストア

    京セラ直営 ジュエリーオンラインショップ odolly
    https://www.kyocera-jewelry.com/

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    宝飾応用商品事業部宝飾品部営業2課  長井裕和

  • 所在地

    〒612-8501
    京都府京都市伏見区竹田鳥羽殿町6

  • お問い合わせ

    075-604-3995
    yahoo-jewelry@kyocera.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    10:00-17:00(土日祝除く)

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • 商品代引

    現金もしくはクレジットカードのご利用が可能です。 ※代引手数料は弊社が負担いたします。 ※お支払い総額が30万円(税込)の場合のみ佐川急便でお届けとなります。

  • ショッピングクレジット

    当社契約信販会社にて提供させて頂く分割払いサービスです。クレジットカードをお持ちで無くても、分割支払い、ボーナス支払いがご利用いただけます。
    ※ご利用には当社契約信販会社による審査が必要となります。
    ※お支払い金額10万円(税込)以上でご利用頂けます。条件を満たさないご注文はキャンセルさせて頂きます。
    ※ご注文受付後、弊社より別途お送りするメール内のURLからお申込みください。
    ※審査の結果によりご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。また審査内容については回答致しかねますのでご了承ください。

  • 消費税の取り扱い

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■代引手数料、その他決済手数料は無料でございます。
    ■ギフト用ラッピング代金は500円(税込)をご負担頂きます。

  • お支払い期限

    ■代金引換払いお選びいただいた場合
     商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
     現金またはクレジットカードがご利用頂けます。
    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
     商品発送後に決済が完了します。
     引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
    ■PayPay残高払いをお選び頂いた場合
     ご注文完了時に決済が完了します。
     「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
     Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。

送料・お届け

  • 送料

    全国一律送料無料となります。

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    ご注文いただいた商品はヤマト運輸にてお届けいたします。
    ※ご注文金額が300,000円(税込)以上かつ代金引換払いの場合に限り、佐川急便にてお届けいたします。

  • お引渡し時期

    ご注文より2~7営業日後の発送となります。
    ※リングはサイズ直しが必要な場合、ご注文から発送まで約5営業日お時間をいただく場合がございます。
    ※交通事情などによりお届けが遅れる場合がございますのでご了承ください。

  • 海外への発送

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。 ご了承ください。

販売条件

返品・交換

  • 返品・交換

    商品到着後2週間以内に、弊社までご連絡の上ご返送ください。
    ■ご連絡先:yahoo-jewelry@kyocera.jp
    ■ご返送先:〒612-8501
    京都市伏見区竹田鳥羽殿町6 京セラ株式会社
    宝飾応用商品事業部 営業2課 京セラジュエリーPayPayモール店
    Tel.075-604-3995
    ■返送料:商品の不良、配送上の破損等が理由の返品は、弊社にて返送料を負担致します。※イメージ違いなど、お客様都合による返品に伴う返送料はお客様負担とさせて頂きます。
    ■返金:お支払方法によりお手続きが異なります。
    クレジットカード決済:商品確認後、弊社にてキャンセル処理をさせて頂きます。※締め日の都合上一度請求となる可能性がございます。詳細はご契約のカード会社様にお問い合わせ下さい。
    Yahoo!マネー/預金払い:商品確認後、弊社にてキャンセル処理をさせて頂きます。口座へのご返金に約5営業日頂く場合がございます。
    代金引換:商品確認後、弊社より返金に関する書類を送付します。書類のご返送確認後、お客様の銀行口座へご返金となります。(※締め日の都合上、返金まで1ヶ月程度お時間を頂く場合がございます。ご了承下さい。)

保証

  • 商品の保証

    商品のお修理やお届け後の指輪のサイズ調整等は、全て有償となります。弊社へご連絡の上、商品をご返送頂き、商品到着確認後お見積りをご連絡差し上げます。お見積り、お預かり期間についてご了承頂けましたら対応を進めさせて頂きます。
    ※弊社へお送り頂く際の送料はお客様負担でお願いします。弊社からお客様へご返送の際の送料は弊社が負担いたします。
    ※代金のお支払いは代金引換にてお支払い頂きます。
    ※お預かり期間は対応内容により変わりますので、ご了承ください。

    ■ご連絡先:yahoo-jewelry@kyocera.jp
    ■ご返送先:〒612-8501
    京都市伏見区竹田鳥羽殿町6 京セラ株式会社
    宝飾応用商品事業部 営業2課 京セラジュエリーPayPayモール店
    Tel.075-604-3995

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