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myX事業部 myX横浜本店　 各商品 担当者

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お問い合わせ

定休日（火曜日）を除く、10:00～19:00

上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

振込手数料はお客様のご負担です。
ご注文頂いた後、振込先口座情報をご注文時にご指定いただいたメールアドレス宛てにEメールにてご案内いたします。
営業時間外及び当ストア定休日に頂いたご注文は、翌営業日にご案内いたしますので、お待ちください。
なお、入金確認は銀行及び当店の休日には出来ません。
そのため出荷まで日数を頂く場合がございますので、予めご了承下さい。

・商品お届け時に、商品代金合計（税込）＋送料＋代引き手数料を現金でお支払いください。

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

・商品代引きの場合には、商品代金合計（税込）により手数料がかかります。

(1)～3万円まで⇒代引き手数料330円
(2)～10万円まで⇒代引き手数料550円
(3)～20万円まで⇒代引き手数料880円
(4)～30万円まで⇒代引き手数料990円
(5)～50万円まで⇒代引き手数料1,430円

(1)「商品代引き」の場合は、商品お届け時に配送スタッフにお支払いください。


(2)「銀行振込」の場合は、ご注文後に当店より送信されます振込明細メール到着日より7日以内に指定の口座までお振込みください。

※7日以内にお振込みがない場合、キャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。

※お振込の際にご注文者様と同一のご名義ではない場合には、ご入金の確認が出来ない場合がございますのでご注意ください。

※当店の営業日は左メニューに記載しております「営業日カレンダー」にてご確認ください。

●お買い上げ合計金額が11,000円（税込）以上の場合、送料無料！ （沖縄および離島の一部は除く）
　（※大型商品、釣竿など一部対象外商品がございます。各商品ページの送料のご案内に準じますので、ご確認ください。）
●お買い上げ合計金額が11,000円（税込）未満の場合、一律800円 （沖縄および離島の一部は除く）

●沖縄および離島の一部は送料一律1,800円
　（※システムの都合上、離島の場合送料が正しく表示されません。 ご注文確認後に送料を含めたお支払総額をメールにて
お知らせいたしますので、必ずご確認ください。）

◎各運送会社との契約運送料を基に設定した弊社独自の送料ですので、日本郵便もしくは佐川急便が定める一般料金とは
異なります。
　いずれの運送会社でお届けをしても上記配送料金は頂戴いたします。

●商品代引きの場合、別途代引き手数料がかかります。上記「手数料について」をご参照ください。

■また、一部商品ではカートに送料が表示されない場合がございます。 ご注文確認後に送料を含めたお支払総額をメールにて
お知らせいたしますので、必ずご確認ください。

※返品、交換の際の送料は上記金額とは異なります。

ゆうパック（一部商品は佐川急便）
佐川急便
ゆうパック
※当店では上記以外の配達方法は承っておりません。

※他オンラインショッピングサイト商品との同梱は出来ません。

※ラッピング、のし等は承っておりませんので、予めご了承ください。

(1)お支払い方法が「クレジットカード決済」、「商品代引き」の場合には、ご注文後2～7営業日で商品をお届けいたします。

(2)お支払い方法が「銀行振込」の場合には、当店にて入金が確認でき次第の発送とさせていただきます。

※いずれも配送地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございます。予めご了承ください。
※商品注文後、またお振込み後2週間経っても商品が届かない場合は、お手数ですがメールまたは電話でお問い合わせください。

※ご注文の際には、お届け先ご住所の誤りが無いようご注意ください。
※商品の発送後、配達業者の商品保管期間後も受取がなされない場合には、往復分の送料をご請求させていただきます。

海外へのお届けは承っておりません。
なお、ご注文者が海外在住の方でも、お届け先が日本国内であれば問題ございません。

■初期不良等による返品・交換の場合
商品の取り扱い、発送などについて細心の注意を払っておりますが、万一商品の誤配や不良品等がございましたら、お手数ですが3日以内に当店までご連絡ください。
在庫を確認の上、当店よりあらためて発送させていただきます。
その際の送料は当店で負担させていただきます。
※完売等により交換商品のご用意が出来ない場合には返品・ご返金にて対応させていただきます。

■初期不良以外の返品・交換の場合
お客様のご都合による返品・交換につきましては、商品出荷日より14日以内にご連絡いただければ、未開封・未使用品に限りお受けいたします。
但し、この場合の送料（往復分）、返金やご入金いただくの際の振込み手数料等は、お客様のご負担とさせていただきます。
※その際の送料はページ内でご案内している料金では無く、日本郵便（もしくは佐川急便）が定める正規料金が適用されますので、予めご了承ください。

※ご返送をいただきました商品を確認後、商品への破損・汚損が認められる際には、返品を承ることが出来ない場合がございます。
　商品の取り扱いには十分にご注意ください。

■保管期限までにお受取りにならなかった場合
郵便局（又は佐川急便）の保管期限までにお受取りにならず弊社に返送された場合は、別途送料（往復分）をご負担いただきますので予めご了承ください。
※その際の送料はページ内でご案内している料金では無く、日本郵便（もしくは佐川急便）が定める正規料金が適用されますので、予めご了承ください。

■ご注文のキャンセルについて
弊社から発送後のキャンセルはお受付けいたしませんので予めご了承ください。

メーカー保証のある物に関しては、下記内容に準じます。
※保証書への店舗名、購入日等の未記入のご依頼は承れません。

上記以外の商品は保証期間は設けておりません、ご了承ください。

メーカー保証適用に準ずる。

メーカー保証適用に準ずる。

・お客様の誤った使用方法による破損等
・改造された商品
・適切なメンテナンスをされていない商品

【トヨタ純正品の場合】
・トヨタの販売店、またはトヨタ指定サービス工場以外で商品を取付けた場合、トヨタ車以外にトヨタ純正商品を取付けた場合