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お支払いについて

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    【 入金確認無しで早くご注文商品が到着します 】
    ■代引きについて(手数料一律330円)
    ※お荷物お届け時、宅配業者へお支払いただくお支払方法です。 直送ギフトの場合はご留意ください。

  • 銀行振込(前払い)

    【 こちらの決済は入金確認後の発送になります 】
    楽天銀行(またはイーバンク銀行) リズム支店(209)普通7032729 カ)フレグレ   (正式名称:株式会社FLEGRE)
    ※7営業日以内に入金のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますので 予めご了承願います。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    【 こちらの決済は入金確認後の発送になります 】
    【振込先】 ゆうちょ銀行 店名: 一二八  (よみ:イチニハチ)店番:128口座番号: 普通1155274記号番号:11290-11552741名義: カ)フレグレ  (正式名称:株式会社FLEGRE)
    ※7営業日以内に入金のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますので 予めご了承願います。

  • NP後払い

    【 入金確認無しで早くご注文商品が到着します 】
    請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
    株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
    詳細URL:http://np-atobarai.jp/about/mall.html ●ご利用限度額:55,000円(税込)
    ●後払い手数料:209円(税込) ※審査状況により、翌日以降の発送となる場合がございますので予めご了承ください

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ◆代金引換手数料:330円

    ◆コンビニ決済手数料
    ※ご購入金額により手数料が異なります

    【コンビニ支払い手数料】
    ・2,000円未満:165円
    ・3,000円未満:187円
    ・10,000円未満:220円
    ・30,000円未満:275円
    ・30,000円以上:330円

  • お支払い期限について

    【銀行振込、郵便振替、コンビニ決済、キャリア決済(ケータイ支払い)】
    注文確定後5営業日以内になります。

    【NP後払い】
    請求書発行日(商品と別送)から14日以内になります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ★★宅配便:送料無料★★
    ★★宅配便:送料別★★
    メール便(送料別・日時指定NG・2日から4日程度での配達)
    ★★宅配便★★:お届け日指定1週間まで
    メール便(送料無料・日時指定NG・2日から4日程度での配達)
    【外注】宅配便:送料無料(日時指定NG、メール便不可)
    ★宅配便:送料無料(受注〆:15時)
    ※宅配便送料別(受注〆:16時)
    ※宅配便送料無料(受注〆:16時)※一部地域除く
    ※ネコポス(お届け日指定不可)
    【外注】宅配便:送料別(日時指定NG、メール便不可)
    ★宅配便:送料別(受注〆:15時)
    予約品(花、鉢植え)※遠方不可
    宅配便(日本郵便)
    ※宅配便送料別(写真用受注〆:15時)

  • 送料

    【名入れギフト/逸品会/Botanicfolk商品】
    海外配送は個別に送料をご連絡させていただきます

    <送料別の商品>
    宅配便:690円
    メール便:290円
    ※沖縄、離島は「基本送料+離島送料」が発生します
    ※離島料金:770円

    <送料無料の商品>
    ※沖縄、離島は「離島料金:770円」が発生します


    【花まりか商品】
    <送料別の商品>
    北海道:1,300円
    青森県、岩手県、秋田県:800円
    宮城県、山形県、福島県;650円
    茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県:600円
    新潟県、長野県:600円
    富山県、石川県、福井県:600円
    岐阜県、静岡県、愛知県、三重県:600円
    滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県:650円
    鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県:800円
    徳島県、香川県、愛媛県、高知県:900円
    福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮城県、鹿児島県:1,300円
    沖縄県:2,500円

    ネコポス:330円

    <送料無料の商品>
    ※下記地域は遠方送料が発生します
    北海道、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県:
    500円
    沖縄:1,500円

  • お引き渡し時期について

    優良配送で最短発送をご希望の場合は、日時を指定しない、もしくはお届け日で最短日をご選択ください。
    優良配送以外の場合、平日15時までのご注文は翌営業日の発送となります。

    ※クレジットカード、代引き以外での
    お支払いの場合は入金確認後の制作、出荷となります。

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    海外配送承っております!

    1)【EMS】

    ※送料はご注文後に、当店よりご連絡させていただきます。

返品、交換、保証について

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    ※返品にかかる費用は弊社負担


    ■生花・鉢物の返品・交換について

    商品到着より、生花・鉢物商品は【3日以内】に、その他商品は1週間以内にご連絡があった場合のみ原則対応致します。
    生花を使用した商品・鉢物につきましては、到着指定日にお受取いただけなかった場合は補償の対象外となります。

    お届け先がご不在の場合
    補償期間
    生花を使用した商品・鉢物につきましては、到着指定日にお受取いただけなかった場合は補償の対象外となります。
    ギフトとしてお贈りする場合、生花を使用する花束やアレンジメント等の商品は、
    先方様にできるだけフレッシュで美しい状態でお受け取りいただくために、前もってご都合の良いときをご確認いただくか、お贈りする旨のご連絡をされましてから配送日時のご指定をいただきますよう、お勧めいたします。

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