会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社キリン堂

  • ストア名

    キリンドウツウハンショップペイペイモールテン キリン堂通販SHOP PayPayモール店

  • ストア紹介

    関西を中心にドラッグストアを300店舗。ドラッグストアキリン堂が運営する通販サイトPayPayモール店です。

  • 関連ストア

    キリン堂通販SHOP 楽天市場店
    https://www.rakuten.co.jp/k-server/
    ドラッグキリン 楽天市場店
    https://www.rakuten.co.jp/drugkirin/
    キリン堂通販SHOP 本店
    https://www.kirindo-shop.com/

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    EC運営部  谷口 智紀

  • 所在地

    〒658-0084
    兵庫県神戸市東灘区甲南町 3丁目2-12  2階

  • お問い合わせ

    078-413-1055
    mail@kirindo.co.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    平日9:00~17:00

免許・許可証

  • 医薬品販売業許可証

    名称:店舗販売業許可証
    許可番号:神保第121YY0029号
    名義:株式会社キリン堂

  • 動物用医薬品販売許可証

    名称:動物用医薬品店舗販売業許可証
    許可番号:姫畜第813号
    名義:株式会社キリン堂

  • コンタクトレンズの販売許可証

    免許名称:高度管理医療機器等販売業許可証
    番号:神保第131SV1008号

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 商品代引

  • 銀行振込(前払い)

  • 消費税の取り扱い

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ・クレジットカード決済
    決済手数料は当店が負担します。

    ・代金引換決済
    決済手数料は330円(税込)となります。
    ※商品代金11,000円(税込)以上お買い上げの場合は当店が負担します。

    ・銀行(前)入金
    お振り込み手数料はお客様負担でお願いします。

  • お支払い方法

    ・銀行振込(前払い)
    ・クレジットカード決済
    ・代金引換決済
    ・Yahoo!マネー/預金払い
    ・ソフトバンクまとめて支払い
    ・PayPay支払い


    ゆうパケット発送商品は代金引換決済がご利用頂けません。
    別途送料を加算させて頂くか、ご注文のキャンセルをさせて頂く場合がございますことを、ご了承くださいませ。

    海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
    当店を初めてご利用いただくお客様や高額商品をご注文の場合は「銀行前払決済」を指定させていただく場合がございます。
    商品の発送をもってカード決済の請求を行います。

  • お支払い期限

    ・代金引換決済
    ご注文商品の配達員にお支払いください。

    ・クレジットカード決済
    当店からの出荷完了時に請求いたします。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。

    ・銀行振込(前払い)
    ご注文後、7日以内に記振込先にお振込ください。
    7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
     
     【振込先】
      銀行名 :三菱東京UFJ銀行 都島支店(ミヤコジマシテン)
      口座番号:当座 0156350
      口座名義:株式会社キリン堂

    お客様のお振り込みを確認後の取り寄せ、発送日案内となります。

送料・お届け

  • 送料

    ・当店は地域別運送料金設定となります。
    ・当店からのご配達は「ヤマト運輸」か「ゆうパック」となります。
    ※お客様が配送業者をお選びいただくことはできません。
     
     北海道(1510円)(税込)

     青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県(660円)(税込)

     茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, (660円)(税込)

     山梨県, 長野県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県(660円)(税込)

     三重県, 滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県(660円)(税込)

     鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県(660円)(税込)

     福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県(660円)(税込)

     沖縄 (1410円)(税込)
     ※代引き決済の場合、上記に決済手数料330円(税込)が追加されます。

    ・但し、1配送先のご注文商品の合計金額11000円(税込)を超える場合は送料、
     および代金引換決済手数料を弊社負担でお届けさせていただいております。

     ※(一部の地域や発送上別途送料や経費がかかる場合は別途、送料や経費をご負担いただきます)

    ・納品日、お届け先が別々の商品のご注文の場合は納品日、送付先ごとの送料が必要となります。

    ・小口数(お荷物数)が複数の場合、お荷物番号が複数となり、
     小口数分の送料を追加でいただく場合がございます。
     事前にご連絡させていただきますのでご確認くださいませ。

    ・メール便発送商品に関して
     お届けまで4日~1週間程度いただきます。
     日時指定ができません。
     代金引換決済がご利用いただけません。
     同梱ができません。
     破損紛失盗難時の保証がありません。
     商品名に「送料無料」と記載がある場合、受注確認時に店舗にて送料を0円に修正します。


    ■ヤマト運輸・ゆうパック(ご指定は不可となります)
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

  • お届け方法

    ヤマト運輸・ゆうパック(ご指定は不可となります)
    ・クロネコヤマトの「宅急便」
    ・日本郵便の「ゆうパック」

    ※お客様にて配送業者をご選択いただくことはできません。

    ※配送業者にて指定時間帯の変更・廃止が行われた場合は
     各配送業者規定の時間帯が適応される場合がございます。
     またこれにより、ご注文時にご選択いただいた時間帯指定が
     無効となる場合もございます。

    【あすつく】に関しまして
    ・交通事情、天災などにより翌日配達ができない場合もございます。
    ・お届け場所により、ご配達のお時間指定に添えない場合がございます。
    ・「あすつく」商品と、その他商品を一緒にご注文頂いている場合は、
     翌日配達ができない場合がございます。
    ・店休日にご注文頂きました、「あすつく」のご注文商品は、
     翌営業日に当店よりご発送となりますことを、ご了承ください。
    ・上記理由以外でも、何らかのトラブルがありました場合は、
     翌日配達が出来ない場合が、ございますことをご了承ください。

    ・商品の発送に関しまして
     1部取扱い商品に関しましては、ご注文日から2~4日の
     ご発送が出来ない商品がございます。
     ※取引先の納品事情によるものです。
     何卒ご了承くださいませ。

  • お引渡し時期


    ・当店では「即日出荷」と記載のある商品、ならびに在庫のある商品以外は、
    お客様のご注文に基づいて取引先へ商品の発注を行っております。(受注発注)
    このため、ごくまれに商品発注後に『廃盤・長期欠品・完売』などの
    連絡が仕入先より突然入る場合がございます。
    そういった場合には、お客様へメールにてご連絡のうえ
    ご注文をキャンセルさせて頂いております。

    ・「即日出荷」と記載のある商品に関しましては、営業日(月-金)14時までのご注文で
     当日の出荷をさせていただきます。

    ・複数の商品をご注文の場合、全ての商品が揃い次第発送を行います。

    ・何らかの事情により発送に遅延が発生した場合はメールにてご連絡をいたします。

    ・商品の一部欠品や長期欠品、送料加算等が発生した際はメールにてご連絡をいたします。
    その場合、お客様からのご返答が確認できるまで商品の発送は保留とし、
    期日までにご返答の無い場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

    ・商品によっては、お届けにお日にち・お時間がかかる場合がございますのでお急ぎの場合は
     当店へ事前にご確認のうえ、ご注文頂きますようよろしくお願い申し上げます。

    ・ご注文いただいた商品は通常、クレジットカード決済・代金引換は
    ご注文受付日の1~7日以内の(銀行振込はご入金確認後の
     1~7日以内)お届けを予定しております。

    ・当店に在庫がございます場合は即納も可能ですがお急ぎの場合は
     ご注文前に在庫・納期をお問い合わせくださいませ。

     連絡先 mail@kirindo.co.jp

    ・実店舗と在庫を共有しておりますのでご注文時に品切れの場合はご容赦くださいませ。

    ・ご希望の商品がお取り寄せ品の場合、または廃盤・品切れの場合はさらに
     お届けまで日数がかかる場合や、お届けできない場合もございます。
     あらかじめご了承ください。

  • 海外への発送

    ・当店は海外への配送は行っておりません。
     日本国内の配送のみとなります。

販売条件

  • アルコール商品について


    ・当店ではアルコール商品の販売はおこなっておりません。

  • 販売条件について


    ・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって
     実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

返品・交換

  • 返品・交換

    ■商品発送前キャンセルについて。
    -----------------------------------------------------------------
    ご注文のキャンセルは、発送予定日当日の14時までにご連絡をいただき、当店にて受理されたご注文のみとなります。
    ご連絡はメールまたはお電話にてお願い致します。
    ご連絡をいただいた時点ですでに発送手配が完了している場合は、商品の送付と回収にかかる送料をご請求させていただく場合がございますことをご了承くださいませ。
    -----------------------------------------------------------------
    ■商品発送後キャンセルについて。
    -----------------------------------------------------------------
    当店ではお客様のご都合による発送後のキャンセルにも対応しております。
    ※未使用の商品に限ります。(返品不可商品もございます。)
    キャンセルのご連絡・ご依頼いただきましたら、商品の発送や梱包に発生いたしました経費や、商品の回収にかかります送料をご請求させていただき、お客様からのご入金確認後、お荷物を回収させていただきます。
    商品の回収を確認次第ご返金させていただきます。
    -----------------------------------------------------------------
    ■返品・交換について。
    -----------------------------------------------------------------
    商品お届け時に商品の不具合・破損・汚れ等ございました場合は商品到着から14日以内に当店へご連絡くださいませ。
     メール:mail@kirindo.co.jp
     TEL:078-413-1055
     FAX:078-413-3314
    ※ご注文番号・お名前を必ずご記載の上ご連絡くださいませ。
    迅速・誠実・正確に対応させていただきますので御安心くださいませ。

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