お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ後払い(手数料別途340円加算)

    ■コンビニ後払い(クロネコ代金後払いサービス)について

    【お支払について】
    下記記載のコンビニでお支払頂けます。
    セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・サークルK・サンクス スリーエフ・ポプラなど

    【手数料(お客様のご負担)】
    後払いのご利用には、手数料340円が別途必要となります。

    【ご請求について】
    振込用紙は別発送となります。振込用紙の到着後お支払ください。
    請求書は商品配達完了後の確認がとれてから10日ほどで郵便にてお届けいたします。
    請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払ください。
    請求書が届かない場合はお問い合わせください。

  • 消費税の取り扱いについて

    商品価格および送料は「消費税込みの価格」で表示しております。

  • 手数料について

    【Yahoo!ウォレット・クレジットカード決済 】

    手数料は不要です! 弊社が負担致します。

     
    【コンビニ後払い 手数料】

    後払いのご利用には、手数料340円が別途必要となります。

  • お支払い方法

    【Yahoo!ウォレット・クレジットカード決済の お支払い総額の計算方法】

    商品価格の合計+送料

    ※税込2,990円以上お買物を頂いたお客様は送料無料(北海道・沖縄・東北6県除く)となり、後で加算はされません。お買い物合計金額が2,990円未満の方、又北海道・沖縄・東北6県のお客様は送料が後から加算されますのでご注意下さい。


    【お取り扱い限度額】

    ○クレジットカード決済のお取り扱い可能金額は500,000円以下となります。

    ◯コンビニ後払いのご利用限度額は累計で54,000円迄となります。

  • お支払い期限について

    【コンビニ後払い】

    お支払期限:発効日から14日以内

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸/ゆうパック/佐川急便
    ゆうパック/ヤマト運輸(時間帯指定が可能です)

    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
     
    |指定なし|午前中|
    |14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|

    ※配達日のご指定は、お受けできませんので、ご了承下さいませ。

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

    ●【明細書・領収書に関するお知らせ】
    お荷物と同梱致します。(但し、ご注文者様と送付先様が違っている場合、お送り致しません。)
    ご不明な点等ございましたら遠慮なくお問い合わせくださいませ。

    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
     
    |指定なし|午前中|
    |12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|20時-21時|

    ※配達日のご指定は、お受けできませんので、ご了承下さいませ。

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

    ※お時間帯指定を頂いておりましても、配達時にご不在の場合、ご不在票を投函致しますので、そちらで、再度配達希望日とお時間帯をご指定下さいませ。ご連絡がない場合は、翌日時間指定なしで配達させて頂きますので、ご了承下さいませ。

  • 送料

    【送料無料のお届けについて】

    【通常】
    ●1回のご注文の商品本体価格の合計金額が税込2,990円以上のお客様は送料を無料に致します。(北海道・沖縄・東北6県を除く)
    ●送料無料の場合でも、多数ご注文時など送料を頂く場合がございます。
    ●税込2,990円未満の場合は、全国一律765円
    (配送先は1ヵ所に限ります。2ヵ所以上ございます場合は、ご注文を分けて頂くか、ストアへご連絡を下さいませ。
    追加配送は1ヵ所ごとに765円追加させて頂きます。)

    ●合計金額に関係なく、北海道・沖縄県・東北6県のお客様に関しましては下記送料を頂きます。
    【送料無料】商品に関しましても、北海道・沖縄・東北6県のお客様に関しましては送料を頂きます。
    1,530円(北海道・沖縄)
    1,020円(東北6県)
    ※コンビニ後払いの場合、上記に後払い手数料が追加されます。

  • お引き渡し時期について

    ※お急ぎのお客様・お時間の指定のございますお客様は、当店営業日内
    (午前9時~午後5時まで)にメール(ken-depas@ktj.biglobe.ne.jp)にてご連絡頂きますようお願い申しあげます。

    ※運送会社の都合によりお荷物の到着が予定より遅れる場合があることもご理解お願いいたします。

    ○お支払い方法:クレジットカード決済  
     ご注文後、営業日2~7日で発送致します。

    ◯コンビニ後払い
     ご注文後、営業日2~7日で発送致します。

     ※但し、初めてのご注文で高額商品をお買い求めのお客様には、商品発送の前にお電話でご本人確認をさせて頂く場合がございます。

     ご注文後、ご注文の承諾並びに、出荷完了後に出荷完了のメール、納期のご連絡メール等をお送りさせて頂きます。

     ※弊社休日はカレンダーに記載させて頂いております通りでございますが、お客様のご注文日が営業日でありましても、ご注文の確認日時により、出荷が遅れる場合がございますので、出荷日のお問い合わせがございましたら、弊社営業日の17:00までに別途メールにて、お問い合わせ下さいませ。
     ※注文が一斉に殺到した場合、メーカー欠品などの理由でお届けが遅れる商品は、メールにてご連絡致しますのでご了承下さいませ。

  • 海外へのお届けについて

    申し訳ございませんがお取り扱い出来ません。
    日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • 販売条件について

    熨斗(のし)・ギフト包装について
    ◇ご要望頂きましたら、対応させて頂きます。

    ・ゆうパック/ヤマト運輸でお届け致します。(時間帯指定が可能です)

    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
     
    |指定なし|午前中|
    |14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|

    ※配達日のご指定は、お受けできませんので、ご了承下さいませ。

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

    ※お時間帯指定を頂いておりましても、配達時にご不在の場合、ご不在票を投函致しますので、そちらで、再度配達希望日とお時間帯をご指定下さいませ。ご連絡がない場合は、翌日時間指定なしで配達させて頂きますので、ご了承下さいませ。

    ※領収書の様式が変更になりました。
    当店の領収書が自動出力に変わっております。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【初期不良における交換について】
     
     商品の初期不良がございました場合、お問い合わせフォームより弊社へご連絡下さい。すぐに新しい商品と交換させて頂きます。 送料は弊社負担とさせて頂きますので、送り先住所はお買い上げ明細書に記載しております【返品・交換商品送り先住所】を商品着払いの送り状にお書きになりご返送下さい。


    【返品について】 

    不良品以外の商品の返品はご遠慮下さいます様、お願い申し上げます。
    未開封の商品で返品が可能の場合が御座いますので、お問い合わせフォームよりご連絡頂き、弊社が認めました場合商品到着後1週間以内に返品して頂く様、お願い申し上げます。
    返品商品の送り先住所はお買い上げ明細書にも記載しております。
    ▼返品・交換商品送り先住所 
    ヤマト運輸の場合 〒783-0051 高知県南国市岡豊町笠ノ川字山本377-1 ヤマト運輸高知物流 気付 健康デパート 今井
    ゆうパックの場合 〒781-5106 高知県高知市介良乙952-1 高知東郵便局 気付 健康デパート 今井
    宛てに運送会社の送り状にお書きになり、お送り下さい。  
    その際の送料は、お客様負担とさせて頂きますのでご了承下さいませ。
    尚、お客様都合での返品は弊社の規定に添って返品手数料750円を頂戴致します。
    また、現金での返金になります場合、現金書留料510円を頂戴致します。

    【ご注文後の商品数量の訂正について】

     ご注文の数量に間違いがありました場合、商品発送前でございましたら、訂正が可能ですので、ご連絡下さいませ。商品発送後の数量訂正につきましては、一度ご注文をキャンセル(返品扱い)とさせて頂き、再度ご注文頂く様になります。ご返金につきましては、弊社よりご連絡をさせて頂きます。その際、キャンセルとなります注文の商品を、一度返送して頂き、その後改めて商品をお送りさせて頂く事となりますので、ご了承下さいませ。その際の返送料金はお客様負担でお願い致します。又キャンセル商品のお届けの送料もお客様負担とさせていただきますのでご了承願います(返金商品代金より差し引きさせていただきます)。新しくお届けいたします商品は新規ご注文とさせていただきます。送料手数料は新規ご注文の当社規定とさせていただきます。
     

    ※お問い合わせメールの受付時間は、営業日の月曜~金曜の午前9時~12時・午後1時~5時となります。前記時間帯以外のお問い合わせメールの返信は翌営業日となります。

  • 商品の保証について

    メーカー保証に準ずる

  • 保証期間について

    メーカー保証に準ずる

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