会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社池部楽器店

  • ストア名

    イケベガッキテン イケベ楽器店

  • ストア紹介

    専門スタッフによる商品チェックとアフターも万全!品数豊富 楽器の事なら 全国通販も安心のイケベ楽器♪

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    武井 唱樹

  • 所在地

    〒170-0013
    東京都豊島区東池袋 1-36-1

  • お問い合わせ

    03-3989-0069
    yahoo@ikebe.co.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    11:00~20:00

免許・許可証

  • 古物営業法に基づく表示

    古物商許可証の番号:301039603336
    公安委員会:東京都公安委員会

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • モバイルSuica

    事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
    銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ※お支払い方法に「商品代引」を選択した場合、ご請求先はお届け先の住所と同じになります。
    1回あたりのご利用限度額500,000円以下

    【代金引換】
    代金引換でお申し込みの場合、発送準備完了後、商品をお送りいたします。代金はお届けしました配送業者に直接お支払い下さい。
    もしご不在の場合、不在通知を残しておきますので、お手数ですがその際は配送業者にご連絡のほどお願い致します。

  • 三菱UFJ銀行振込

    【振込方法】
    銀行振込でのお申し込みの場合は、当店にて振込の入金が確認でき次第の商品発送となります。
    ご注文いただいた商品の在庫を確認した後、 ご注文承諾通知メールをお送りいたします。 お近くの銀行より、メール本文中に記載の合計金額をお振り込み下さい。
    ※振込先はご注文承諾通知メールにてご案内させて頂きます。

  • かんたんWeb分割払い

    パソコン又は携帯電話で簡単にお申し込み頂けるペーパーレスの分割払いです。
    ご契約はWEB上で全て完結いたしますので、従来の面倒な書面上の手続きは不要。
    憧れの商品も簡単に無理なくご購入できます。

    ※WeBByのご利用は頭金を除いたお支払い残金が¥30,000以上からとなります。

    ※かんたんWEB分割払いについて、詳しくはコチラをご覧下さい。
    https://store.shopping.yahoo.co.jp/ikebe/webbydetail.html

  • 消費税の取り扱い

    消費税について
    ●ページ内のすべての金額は、すべて税込表記となっております。

    ・消費税率 10%(2019年10月1日より)
    ・消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
    ・1円未満消費税端数 四捨五入

  • 手数料について

    ・代金引換お支払いに関して

    【業者】ヤマト運輸 佐川急便
    【備考】 お支払総額は以下の通りです。
    商品代金合計(税込)+送料(税込)+商品代引手数料(税込)
    代引手数料:下表をご参照ください。※消費税の端数は四捨五入での計算となります。

    ●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
    ●在庫のある商品に限りましては、ご注文頂いた当日または翌日に発送いたします。
    ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    ●商品代引きの取り扱い上限は、原則として50万円(税込)となります。

    【代引手数料料金表】

    代引手数料一律 330円(税込)
    代引業者指定 : 宅配便

    【ご注意・必ずご確認ください】
    代金引換で発送させていただきました商品の受取をキャンセル・辞退(拒否)された場合や、
    ご不在による商品返送などの事由が発生した場合、往復送料及び梱包資材料、返品事務手数料など、
    合計3,000円を請求させていただきます(送料無料の商品も含まれます)。
    あらかじめご了承ください。

    ・銀行振込お支払いに関して
    ●振込金額 :商品代金合計(税込)+送料(税込)
    ●振込手数料:お客様のご負担でお願いします。
    ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。


    ・モバイルSuicaお支払いに関して
    ※モバイルSuicaでご利用可能な限度額は20,000円までとなります。


    ・コンビニ決済お支払いに関して
    ●ご利用手数料:一律 330円(税込)(お客様ご負担となります)
    ●コンビニ決済の取扱い上限金額は30万円(送料・税込)未満となります。


    ・ペイジー決済お支払いに関して
    ●ご利用手数料:一律 330円(税込)(お客様ご負担となります)

  • お支払い期限

    支払い期限について

    銀行振込、コンビニ決済、モバイルSuica決済、ペイジー決済などの代金前払いのお支払い方法をご利用の場合は、
    以下のお支払い期限を設定させていただいております。

    ・ お振込、ご送金はご注文日より5営業日以内でお願いいたします。万が一ご入金が遅れる事が御座いましたら、
    お手数ですが当店までご連絡をお願いいたします。

    ・ お振込期限が過ぎてもお客様からのお振込またはご連絡を確認できない場合、勝手ながらご注文を一端キャンセルとさせていただきます。
    またこの場合には当店からのご案内は特にございませんのでかさねてご了承ください。

送料・お届け

  • 送料

    ※只今期間限定キャンペーン中!
    購入金額の合計(税込)が3万円を超える場合送料無料!
    ※一部の商品及び一部の離島への配送に限り、別途送料が発生する場合がございます。(その場合、弊社よりご連絡させていただきます。)

    宅配便 【業者】ヤマト運輸 佐川急便
    ※商品サイズや重量により宅配業者が限定される為、配送業者はこちらで指定させて頂きます。
    注文フォームでは「宅配便」をご選択下さい。

    【備考】
    送料は全国一律880円(税込)となっております。

    ●ご入金が確認できしだい、発送いたします。
    お届けまでに3~7日ほど頂きます。
    ※沖縄及びその他離島へのお届けの場合、1週間~10日ほど頂きます。

    ●商品代引の場合、在庫のある商品に関しましては
     ご注文頂いてから当日又は翌日発送で、2~4日ほどでお届けできます。
    ●配送は国内に限らせていただきますので、ご了承ください。
    We don't have service of international of mail order.

    ※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

    ※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

    ・まとめ買い時の扱い:1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
    送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

    ・送料込商品の扱い:1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。

    ・送料分消費税:この料金には消費税が 含まれています。

    ・離島他の扱い:一部の商品及び一部の離島への配送に限り、別途送料が発生する場合がございます。(その場合、弊社よりご連絡させていただきます。)

  • お届け方法

    宅配便

  • お引渡し時期

    ●ご入金が確認できしだい、発送いたします。
    お届けまでに3~7日ほど頂きます。

    ●商品代引の場合、在庫のある商品に関しましてはご注文頂いてから当日又は翌日発送で、2~4日ほどでお届けできます。
    【ご注意・必ずご確認ください】
    代金引換で発送させていただきました商品の受取をキャンセル・辞退(拒否)された場合や、
    ご不在による商品返送などの事由が発生した場合、往復送料及び梱包資材料、返品事務手数料など、
    合計3,000円を請求させていただきます(送料無料の商品も含まれます)。
    あらかじめご了承ください。

  • 海外への発送

    ●配送は国内に限らせていただきますので、ご了承ください。
    We don't have service of international of mail order.

販売条件

  • 販売条件について

    【錯誤に基づく契約無効について】
    当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
    その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断により、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

    【売買契約の成立時期について】
    当店イケベ楽器店よりご注文頂いた場合、ご注文内容の確認メール(自動配信メール)がモールよりお客様に送信されます。売買契約に関しましては、在庫確認後に弊社からお送りする返信メールをもって成立とさせていただきます。
    なお、ご注文フォームにご入力いただいたメールアドレスが間違っている等の理由により、上記、お客様への自動配信確認メールが届かない場合がございます。その場合、店舗よりお電話にて確認の連絡を差し上げる場合がございます事、あらかじめご了承下さい。

返品・交換

  • 返品・交換

    【ご注文のキャンセルについて】
    ・弊社では、在庫確認後にお送りする返信メールをもって売買契約を成立とさせて頂いており、それ以降のご注文のキャンセルは承っておりませんので、予めご了承下さい。
    ・誤ってご注文ボタンを押してしまった、注文ボタンを押してから商品の購入を取りやめにしたい場合は、yahoo@ikebe.co.jpまで「ご注文者様の氏名」「電話番号」「注文番号」を明記の上、注文取消しメールをお送り下さい。
    ・商品発送後、お客様の長期不在や受取辞退によりお荷物が運送会社より弊社に返却された場合、発生いたします送料等の実費をご請求させて頂きます。

    【返品/交換に関して】
    ・返品/交換は、商品到着の日から14日以内とさせていただきます。
    ・商品が届いた際、ご注文された商品と相違ないかご確認下さる様お願いいたします。

    【返品/交換の条件に関して】
    ・商品不良のある場合に限らせていただきます。
    ・お客様のご都合による返品/交換はお受けできませんのでご了承ください。
    ・中古品、その他一点もの商品は、修理または返品にて対応させていただきます。
    ・返品・交換の際は、必ず納品時の状態で返品していただく様お願いいたします。
    ・返品・交換の際は事前に、必ずメールにてご連絡下さる様お願いいたします。

    【送料に関して】
    ・次の場合は、返品又は交換について送料はいただきません。
    1)商品不良があった場合。
    2)配送途中の事故等により破損していた場合。
    3)お申込み商品と異なる商品が届いた場合。
    上記の場合に限り、商品到着後14日以内に問合せ窓口までご連絡お願いいたします。

    【返品不可に関して】
    ・以下の場合、原則として返品/交換は出来ませんのでご了承下さい。
    1)商品到着後15日以上経過した商品。
    2)お客様による、商品の加工、損傷した商品。
    3)開封済みの一部ソフトウェア製品
    4)オンライン納品製品

    【返品/交換の問合せ窓口】
    商品の返品/交換の際は、必ず返送前にご連絡下さる様お願いいたします。
    TEL:03-3989-0069
    E-mail:yahoo@ikebe.co.jp

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