会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社ハニーズ

  • ストア名

    ハニーズオンラインショップ ハニーズ オンラインショップ

  • ストア紹介

    【4,000円以上送料無料】 高感度・高品質・低価格な一着を。ベーシックもトレンドもプチプラで♪

  • 関連ストア

    【ハニーズ公式通販】-Honeys Online Shop
    http://www.honeys-onlineshop.com/shop/default.aspx
    ハニーズオンラインショップ 楽天市場店
    https://www.rakuten.co.jp/honeys-online/
    ハニーズオンラインショップ au Wowma!(ワウマ)店
    https://wowma.jp/user/35494836

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    EC事業部  カスタマーセンター

  • 所在地

    〒971-8141
    福島県いわき市鹿島町走熊字七本松27-1

  • お問い合わせ

    0120-01-8212
    onlineshop-yahoo@honeys.co.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    09:00-17:30 土・日祝祭日定休日

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
     お支払総額は以下の通りです。
      支払総額 :(商品代金合計)+(送料)+(代引手数料)

  • 消費税の取り扱い

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
    ・消費税率:8%
    ・消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
    ・1円未満消費税端数:四捨五入

  • 手数料について

    代金引換:1回のご注文につき260円(税込)
    セブンイレブン決済(前払)・ローソン決済(前払):決済手数料はかかりません
    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い・ドコモ払い・auかんたん決済:決済手数料はかかりません

  • お支払い方法

    あすつくのお支払方法について
    ・お支払い方法はクレジットカード決済・代金引換のみ対応となります。
     ※クレジット決済で承認が取れなかった場合など、翌日発送ができない場合がございます。
     ※あすつく対応外となりました場合、自動的に通常便に変更させていただきますのでご了承ください。

  • お支払い期限

    ・商品代引
     商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ・クレジットカード決済
     商品発送後に決済が完了します。
     引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ・セブンイレブン決済(前払)
     ご注文後、5日以内にお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。

    ・ローソン決済(前払)
     ご注文後、5日以内にお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。

送料・お届け

  • 送料

    ヤマト運輸 :全国一律料金:430円

    送料別の商品 :
    商品価格に送料が含まれていないもの。かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

    送料無料の商品 :
    商品価格に送料が含まれているもの。または、商品ページで個別に送料が設定されている商品

    高額購入割引特典 :
    ・1注文につき、合計4,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
    ・複数ご注文いただいた場合も、1注文ごとに送料条件が適用されます。

    まとめ買い時の扱い :
    ・1注文につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は料金表1個分送料になります。

    送料無料商品の扱い :
    1注文につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は料金表に関係なく送料無料になります。
    ※商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合はその送料×個数分必要になります。


    その他
    ●同梱(同一の配送先へ、複数の注文を1個の荷物にまとめてお送りすること)は出来かねます。

    送料分消費税 :この料金には消費税が含まれています。
    離島他の扱い :離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

  • お届け方法

    宅配便

  • お引渡し時期

    ・セブンイレブン決済(前払)・ローソン決済(前払)
         ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

    ・クレジットカード決済・商品代引・ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い・ドコモ払い・auかんたん決済
         ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

    ・Yahoo!マネー/預金払い
         ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

    【お届けお時間について】 
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
      入力画面でご指定下さい。
    |指定なし|午前中|14時-16時|16時-18時|18時-20時|20時-21時|

    ※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

    【商品のお取り置きについて】
    出来る限りお客様のご希望に添えたく思いますが、原則1週間のお取り置きまでとさせて頂きます。

  • 海外への発送

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品・交換

  • 返品・交換

    ※返品ならびに交換については到着後14日以内に電話もしくはメールでご連絡いただいたもののみお受けいたします。
    交換ご希望の場合は、同商品(同品番・同色)に交換いたします。
    商品に同封されていた「商品明細書」の下余白欄に返品理由と数量を記載し、商品と共にご返送ください。

    ・返品商品は、ラベル(商品タグ)や袋など、出来る限りお届けした状態でご返送いただきますようお願い申し上げます。
    ・セット商品(アンサンブルなど)は、まとめて一緒にご返送ください。
    ・当社の都合により、商品を分割してお届けした場合は、最終商品お届け日から14日以内にご返送ください。
    ・次の場合の返品はご遠慮ください。
    1.セール商品
    2.既にご使用された商品(ご使用後不良品と解った場合は除く)
    3.お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
    (故意に商品に傷をつけての返品と判断させて頂いた場合には、返品・返金はお受け出来ません)


    ★返品・交換の送料・手数料について
    ・初期不良の場合  :「ヤマト運輸」より着払いでご返送ください。
     ・お客様の都合の場合:送料はお客様のご負担でお願いいたします。
     ※お客様の都合によりご返品される場合、配送料、お支払い方法にかかる各種手数料は、返金対象外となります。


    ★ご返金について
     株式会社イーコンテクストの提供する返金システム「CASHPOST」による返金を行っております。
     弊社にて返品処理が完了いたしましたら、返金のお手続きに関するメールをお送りいたしますので、詳細は、到着したメールの内容をご確認ください。


    ★商品の受け取り辞退・拒否・長期不在、商品代金をお支払いいただけないことが続く場合について
     度重ねて返品交換・受け取り辞退・拒否などされる方、商品代金をお支払いいただけない方は、以後のご注文をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。


    ★大量購入の大量返品について
     大量購入※の大量返品や度重なる返品・交換などをされる方は他のお客様の御迷惑になりますので、今後のご注文・ご予約などをお断りする場合がございます。
     あらかじめご了承ください。
     (※「大量の購入」に該当すると弊社が判断した場合)

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