会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社ヒカリスポーツ

  • ストア名

    スイムショップヒカリスポーツ SWIMSHOPヒカリスポーツ

  • ストア紹介

    競泳水着・スイム用品、国内トップクラスの品揃えで全てのスイマーをサポートする、水泳用品専門店です

  • 関連ストア

    ヒカリスポーツNEXT(ネクスト)Yahoo!店
    https://shopping.geocities.jp/e-stroke/

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    EC通販事業部  柳原俊二

  • 所在地

    〒547-0035
    大阪府大阪市平野区西脇2丁目11-24

  • お問い合わせ

    06-6797-2066
    info-yahoo@hikarisp.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    平日10:00~17:00(定休日の土日、祝日、年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休業期間・その他当店休業日間のお問合せは、休業日明けに順次ご返信させて頂きます)※休業日の詳細は当店営業カレンダーをご確認下さい。

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 商品代引

    商品お届けの際に配達員にお代金をお支払い下さい。
    ※お支払いについては現金のみの取り扱いとさせていただきます。

    ●お支払い総額は以下の通りです。
    商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引き手数料(税込)

    代引手数料:330円
    ※代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています。
    ※一配送先のご注文商品代金15,000円(税込 16,500円)以上で代引き手数料無料となります。

    ●ご注文後に、当店よりメールにてお支払総額をお知らせ致しますのでご確認下さい。

  • 消費税の取り扱い

    消費税率:10%
    (サプリメントは軽減税率対象商品となり消費税率8%となります)
    消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
    1円未満消費税端数:切り捨て

  • 手数料について

    ・代金引換でお支払いの場合:330円
    ※代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています。
    ※一配送先のご注文商品代金15,000円(税込 16,500円)以上で代引き手数料無料となります。

  • お支払い方法

    ●クレジットカード決済
    ●PayPay残高払い
    ●ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
    ●商品代引き

  • お支払い期限

    ●代金引換をお選びいただいた場合
     商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
     商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ●ソフトバンク支払いなどの「モバイル支払い」をお選びいただいた場合
      注文完了画面にストア名と注文番号が表示され、その画面を下に進むと「お支払い画面へ(外部サイト)」という
      ボタンがありますので、こちらからお支払いページに進むことができます。
     
    一度、画面を閉じられてから後日お支払いをされる場合のお支払い期限は、当店のご注文確認後1週間と
      させて頂きます。
    ※お支払い期限についての当店からのメールをご確認下さい。

送料・お届け

  • 送料

    ■送料は以下の通りとなります。

    【送料】
    600円(※北海道・沖縄・関西を除く)
    (※関西 550円)
    (※北海道・沖縄 900円)

    ■一注文のご購入金額によって送料がお値引となります。

    【1】お買上げ金額が税込 11,000円 ~ 14,999円 ⇒ 送料お値引(※送料料金表をご参照ください)
    【2】お買上げ金額が税込 15,000円 ~ 21,599円 ⇒ 送料無料(※北海道・沖縄を除く)
    【3】お買上げ金額が税込 21,600円 ~     ⇒ 送料無料(※北海道・沖縄を含む全国)

  • お届け方法

    【宅急便】ヤマト運輸
    【小型宅配便】ヤマト運輸(購入数の関係で通常宅急便となる場合もございます)
    【宅急便】ヤマト運輸(予約商品)
    【配送方法】:ヤマト運輸(宅急便)
    【備考】:基本的に配送につきましては郵便小包に統一させて頂いております。
    ※空港、港、ホテルなど特殊な施設への商品のお届けはお断りする場合がございます。

  • お引渡し時期

    ■ご注文いただき1週間以内にお届けいたします。
    納期にお時間がかかる場合には別途ご連絡させて頂きます。

    ■お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
    ※万が一の欠品やご注文の際の入力不備、決済不備など、状況によってはご指定頂きましたお届け日に配送ができない場合がございます。その際は個別にご連絡をさせて頂きます。

  • 海外への発送

    ■海外からサイトご覧のお客様へ
     配送・販売は日本国内のみとさせて頂きます。
     あしからずご了承ください。
     また海外転送サービスなどご利用の場合も、商品補償は致しかねますのでご注意ください。

    ■To those who are looking at this site from countries other than Japan.
     I am sorry. The overseas shipment is not done in our shop.
     Our shop sells it only in Japan.
     It doesn't make amends for the ordered commodity even if "Overseas forwarding services" is used.

販売条件

  • 販売条件について

    【ラッピングサービスについて】
    誠に申し訳ございませんが当店ではラッピングのサービスはお受けしておりません。
    悪しからずご了承ください。

    【ページ掲載在庫について】
    掲載商品の在庫は、当社のネット姉妹店とシステム連動している関係で、
    ご注文のタイミングによっては既に完売・欠品の場合がございます。
    誠に恐れ入りますが、在庫がない場合はご注文をキャンセルさせて
    いただく場合がございます。



返品・交換

  • 返品・交換

    ■まずは商品到着後14日以内にメール(info-yahoo@hikarisp.jp)もしくはTELでご連絡下さい。
    株式会社ヒカリスポーツインターネット通信販売部TEL:06-6797-2066

    【水着・インナーの返品・交換について】
    ・商品の特性上(直接肌に触れるため)基本的にはお客様のご都合による返品・交換はご遠慮頂いております。
    ※不良品、当店による商品間違い等につきましては送料当社負担にて早急に対処させて頂きますので、商品到着後14日以内にご連絡頂きます様宜しくお願い致します。

    【水着・インナー以外の商品の返品・交換について】
    ・一度ご使用になられた商品の返品・交換は致しかねます。
    ・返品・交換をお受けできるのは弊社で再販が可能と判断できる状態のものに限ります。商品タグやケース・その他付属品など紛失、破損、汚損されたものはお受け致しかねます。

    ●交換の場合
    ・お客様のご都合による交換につきましては、ご返送送料ならびに再送送料はお客様ご負担とさせて頂きます、予めご了承下さい。
    ※お客様からのご返送送料につきましては実送料となります。弊社からの再送料につきましてはHP記載の通常送料を頂戴するかたちとなります。
    ※【送料無料商品】につきましても交換の際の再送料はHP記載の通常送料を別途頂戴致します。
    ⇒事前ご連絡のない交換はお受け致しかねます。
    弊社では交換の場合WEB上でのお手続きが必要となります。
    詳しいお手続き方法をご案内させて頂きますので、先ずは商品到着後14日以内に弊社までご連絡を頂けます様、お願い致します。
    ●ご返品・ご返金の場合
    ・お客様のご都合によるご返品(返金)につきましては、ご返送送料ならびにご返金手数料等はお客様ご負担とさせて頂きます。予めご了承ください。(※ご返送送料につきましては実送料となります。)
    ⇒事前ご連絡のない返品はお受け致しかねます。
    先ずは商品到着後14日以内に弊社までご連絡を頂き、当方からのご案内をお待ち頂いた上でご返送下さいます様、お願い致します。
    ・弊社ではご返金につきましては「現金書留」とさせて頂いております。
    その際には返金手数料(切手代+封筒代+弊社手数料合わせて一律600円)をお客様にご負担頂く様お願いしております。
    ※不良品、当店による商品間違い等につきましては送料当社負担にて早急に対処させて頂きますので、商品到着後14日以内にご連絡頂きます様宜しくお願い致します。
    ■営業時間:10:00~17:00
    ■定休日:毎週土日・祝

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