会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社シュゼット

  • ストア名

    アンリシャルパンティエ アンリ・シャルパンティエ

  • ストア紹介

    1969年創業、兵庫・芦屋に誕生した洋菓子のブランドです。贈りものに最適な焼き菓子を取り揃えております。

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    通信販売部  下橋隼人

  • 所在地

    〒662-0927
    兵庫県西宮市久保町 5-16 アンリ・シャルパンティエ

  • お問い合わせ

    0120-917-215
    yahoo@henri-charpentier.com

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    【問い合わせ受付】 9-17時       【休業日】1/1・2

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 商品代引

    【配送業者】 ヤマト運輸、または日本郵便
    【代引手数料】 全国一律料金: 330円(税込)
    ※当店からお送りするメールに記載している金額を商品到着時にお支払い下さい。※代金引換のお支払い方法は現金のみです。

  • 銀行振込(前払い)

    ご入金確認後に、商品出荷手配をいたします。※お振込先は、下記「お支払い方法」をご覧ください。※当店からお送りするメールに記載している金額をお振込みください。 ※振込手数料はお客様負担です。

  • 消費税の取り扱い

    消費税率 8%
    消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
    1円未満消費税端数:切り捨て

  • 手数料について

    ●商品代引をご利用の場合
    【代引手数料】一律料金:330円(税込)

    ●銀行振込(前払い)をご利用の場合
    振込手数料は、お客様ご負担でございます。ご了承ください。

  • お支払い方法

    お支払いは、下記よりお選びいただけます。

    ●クレジットカード決済
    ※当店でご利用いただけるカードは、上記「クレジットカード決済」欄をご覧ください。
    ※お支払い回数は、すべてのカード会社で一括払いです。

    ●商品代引
    商品到着時に、当店からお送りするメールに記載している金額をお支払いください。

    【配送業者】ヤマト運輸、または日本郵便
    【代引手数料】一律料金:330円(税込)
    【備考】
    ※代金引換のお支払い方法は現金のみでございます。
    ※1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は変わりません。

    ●銀行振込(前払い)
    ご入金確認後に、商品出荷手配をいたします。
    当店からお送りするメールに記載している金額をお振込みください。

    【振込先】
    三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)
    芦屋駅前支店(アシヤエキマエシテン)
    普通 0483977
    株式会社シュゼット(カブシキガイシヤ シュゼット)
    【備考】
    ※振込手数料はお客様ご負担でございます。ご了承ください。
    ※ご入金が確認でき次第、商品の出荷手配をいたします。
    ※お振込み時の控えは紛失しないようご注意ください。

  • お支払い期限

    ●銀行振込(前払い)をご利用の場合は、ご指定お届け日の5営業日前までにお振込みください。

送料・お届け

  • 送料

    【送料】
    通常送料(全国一律):全国一律760円
    通常送料+クール便:980円

    【まとめ買い時の扱い】配送先1件につき、商品を複数ご注文いただいた場合、送料は、上記料金表1個分最高値送料になります。
    【送料分消費税】上記料金には消費税が含まれています。
    【離島他の扱い】離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    ヤマト運輸クール便

  • お引渡し時期

    ご注文を承りましてから、一週間前後でのお届けでございます。
    商品やお届け先地域によりましては、お届けにお時間がかかる場合がございます。
    予めご了承ください。
    お届け日のご指定は、ご注文日より5日後からご指定いただけます。

返品・交換

  • 返品・交換

    ●キャンセルについて
    ご注文商品のキャンセルをご希望の場合は、下記までご連絡をお願いいたします。

    ・フリーコール : 0120-917-215(9:00~17:00)
    ・メール : yahoo@henri-charpentier.com

    ※お届けご希望日の5日前までにご連絡いただきますようお願いします。
    ※メールにてご連絡いただく場合は、受注番号またはご注文時のお名前、お電話番号をお知らせください。
    ※ご連絡いただいた時点で、既にご注文商品の入荷・出荷の手配が完了している場合、
    キャンセルをお受けできかねる場合がございます。何卒、ご了承くださいませ。

    ●返品について
    商品には万全を期しておりますが、万一、不良品をお届けしました場合には、
    交換・返品を受け付けさせていただいております。
    【商品到着後2日以内】に下記お問い合わせ先までご連絡をください。
    ただし、お菓子という商品性質上、出荷後のお客様のご都合による交換・返品は
    受けかねますのでご了承ください。

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