会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社ホームセンターバロー

  • ストア名

    ホームセンターバローペイペイモールテン ホームセンターバローPayPayモール店

  • ストア紹介

    DIYや日曜大工、住まいの困りごと解決のお手伝い。東海地区ホームセンター

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    EC部  山本 英信

  • 所在地

    〒507-0078
    岐阜県多治見市高根町4-29 HCバロー物流センター内

  • お問い合わせ

    0572-29-1510
    hcvalor-eshop@valor.co.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    土・日・祝以外 10-17時

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 消費税の取り扱い

    消費税抜きの価格で表示しております。

  • 手数料について

    [クレジットカード決済]
    手数料:無料

    [コンビニ決済]
     決済手数料一律216円(税込)
      ※11000円(税込)以上で決済手数料無料!

  • お支払い方法

    [クレジットカード決済]の場合
     お支払回数:1回・3回・リボ払い

    [コンビニ決済(前払い)]の場合
     在庫状況を確認後、お支払いに必要な番号を記載したメールお送り致します。
     その番号をコンビニエンスストアへお持ち頂き、お支払いをお願い致します。


    *ご注意*
    在庫状況によってはご注文承ることができない場合もございますので、
    必ず、弊社よりご案内メールが届いてからお支払い・ご送金をお願い
    致します。

    〔振込先銀行名〕楽天銀行(旧イーバンク銀行)

    ※ご注意:自動配信メールの時点では、お支払金額・納期等が確定していないため、弊社からの注文承諾メールが届いてから、ご送金をお願い致します。

  • お支払い期限

    代金前払いをご利用の場合は5日以内にお支払い・ご送金等お願い致します。
    ご連絡のないまま、7日以内にご入金の確認ができない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

送料・お届け

  • 送料

    ■宅配便(佐川急便、日本郵便 )

    ・本州・九州・四国(本土) 820円~    
    ※税抜10,000円以上(税込11,000円)以上で送料無料です。(北海道、沖縄県、離島を除く)
    ・北海道 1500円(税込み)
    ・北海道・本州・九州・四国(離島) 1個口あたり、5500円(税込み)   
    ・沖縄県 3300円(税込み)


    ※配送業者のご指定は不可となります。

    【その他】
    ・沖縄本島含む、離島・一部地域や大型商品は別途利用中継料がかかる場合があります。

    ■店頭受取
     送料無料

  • お届け方法

    宅配便
    店頭受取
    大型配送
    メーカー直送
    メーカー直送:3~7日
    ■□■□■□■配送日時指定 一時受付中止のご案内。■□■□■□■
    ただいま配送日時指定の受付を中止させてただいております。
    佐川急便様の名古屋市の営業所にて、コロナウイルスの影響により営業停止となりました件で、配送日時指定の確約が今後難しくなることが予想されるため、一時的に受付を中止させて頂きます。
    ご迷惑をおかけいたしますがご了承頂けますようお願い申し上げます。

    ■店頭受取
     ※注意事項※
     ・ご注文後、別途受け取り可能期間をご連絡させて頂きます。
     ・お受取り可能期間のご連絡後7営業日までに受取をお願いします。
     ・商品保管期間経過後、お受取りいただけない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
     ・店頭受取でのご注文後、宅配への変更は承りかねます。
     ・受取各店舗AM9:00~本館サービスカウンターにてお受取り願います。
     ・受取各店舗の資材売り場早朝営業時間帯でのお受取りは出来かねます。
     ※現状、ホームセンターバローのみとなります。
     ご注文画面にて表記される店舗以外のご指定は承りかねますのでご容赦願います。

  • お引渡し時期

    お届けするまでの日数は商品によって異なります。
    (当日~最大90日後もあります。)
    お取寄せ商品は入荷後、配達指定日が無い場合、3営業日以内に発送します。
    入荷遅延する場合には別途メールにて当店発送予定日をご連絡いたします。


    通常、3~10営業日以内に商品を発送させていただきます。
    それ以上お待ち頂く場合には、承諾前にご連絡させて頂きまして、
    ご了承頂いてから承諾メールをお送り致します。

     ■発送予定日につきましては、店舗にてご注文を確認しだい、
      在庫状況確認後にお送りする、注文承諾メールに記載致します。■

    ※銀行振込の方は、ご入金確認後に発送・手配させていただきます。
    ※欠品中もしくは廃盤の商品、価格改訂等がある商品については、
     キャンセルも賜りますので、ご理解くださいますようお願い致します。

  • 海外への発送

    ・当店は海外への配送は行っておりません。
     ※日本国内の配送のみとなります。

販売条件

返品・交換

  • 返品・交換

    当店では以下の条件の通りです。詳細は、下記に記載しております。ご確認ください。
    商品等の不具合による交換
    商品等の不具合による返金
    お客様都合による返金・交換

    ■商品等の不具合による交換

    以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

    対応条件
    商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
    対応可能期間
    商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
    返品送料
    店舗負担
    再送料
    店舗負担
    備考
    同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

    ■商品等の不具合による返金

    以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

    対応条件
    商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
    対応可能期間
    商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合
    返金額
    商品代金全額
    返品送料
    店舗負担



    ■お客様都合による返金・交換
    返品・交換期限 商品到着後、14日以内
     但し、未使用・未開封の商品に限ります。
     往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
     大型商品など取寄商品の返品交換はお受け致しかねます。

    下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。
    ・事前連絡がなく商品を送ってきた場合
    ・一度開封、もしくはご使用になった商品
    ・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失
    ・お客様による破損/汚損
    ・メーカーからお取り寄せしたもの
    ・受注生産品・特注品
    ・お届けから15日以上経過した商品
    ・お客様が一度ご使用になられた商品
    ・お客様が汚損・破損された商品
    ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
    ・お客様が加工された商品
    ・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの


    ご返金・交換をご希望の場合は、
    下記 ■返金・交換連絡先  記載の連絡方法より事前にお問い合わせをお願いいたします。
    ■返金・交換連絡先

    お問い合わせフォーム
    購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。


    ■返送先

    郵便番号
    507-0078

    住所
    岐阜県多治見市高根町4-29 (株)バロー第三物流センター2F HCバローeショップ 返品係宛

    電話番号
    0572-29-1510

    備考
    返品についてのお問い合わせは「ショップヘの問い合わせ」より店舗にメールにてご連絡ください。

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