ハンズYahoo!ショッピング店 情報管理責任者：中村百々子
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個人情報保護ポリシーについて
ハンズYahoo!ショッピング店(以下「当社」という）は、個人情報を適切に保護することを事業運営上の重要事項と位置づけ、個人情報保護法その他関係法令及びガイドライン並びに以下の方針に基づき、お客様・お取引先様、従業員等の個人情報の適正な利用及び管理をいたします。
1． (社内体制)
当社は、個人情報の取扱い及びシステムに関して、社内規程及び業務毎に必要なルールを策定し、これを当社役職員その他関係者に周知徹底させて実施致します。また、これを継続的に維持し改善をしてまいります。
2． (個人情報の取得)
当社がお客様から個人情報をお預かりする場合には、利用目的を通知、公表又は明示したうえで、法令に則って適正に取得いたします。
3． (個人情報の利用)
当社がお客様・お取引先様、従業員等の個人情報を利用するにあたっては、利用目的の範囲内で法令に則って適正に利用することとし、その目的の範囲を超えた利用はいたしません。
4． (第三者提供の制限)
当社が取得した個人情報は、利用目的の達成上必要であって、かつ以下の場合に適切な手続きを実施して第三者へ提供します。
（1）予めお客様・お取引先様、従業員等からのご同意を得ている場合
（2）法令上、ご本人の同意なく第三者提供が可能な場合
5． (個人情報の開示・内容の訂正・追加又は削除・利用の停止・消去、第三者提供の停止)
当社は、ご本人から当社が保有する個人情報について、開示・訂正・利用停止、第三者提供の停止等の求めがあったときは、ご本人確認のうえ、法令等に基づいて適切に回答いたします。
6． (正確性の確保)
当社は、お客様・お取引先様・従業員等の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう、適切な措置を講じます。ただし、ご提供いただく時点の個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ご本人が責任を負うものとします。
7． (安全管理措置)
当社は、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するために適切な安全管理措置を講じます。
・当社の安全管理体制
1．個人情報の取扱いに係る規定の整備
個人情報取扱規程他情報管理規程等において、個人データの取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等における取り扱いルール、また個人情報管理責任者等の責任者を規定しています。
2．組織的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化しています。
個人データ管理台帳への記録により個人情報の取扱状況を確認しています。
個人データの取扱状況については内部監査による監査を実施し、その適正化に努める運用を行っているほか、個人データの漏洩・盗難・紛失等の事件・事故が発生もしくは発生したと思われる場合の報告連絡体制を整備・運用しております。
3．人的安全管理措置
従業者に定期的に研修を実施するとともに秘密保持に関する事項を就業規則に規定しています。
4. 物理的安全管理措置
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
また個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類を廃棄する場合、個人データの復元ができないよう措置を実施しています。
5. 技術的安全管理措置
アクセス制御については、ユーザIDに付与するアクセス権により、個人情報データベース等を取り扱う情報システムを使用できる従業者を限定し、個人情報データベース等へアクセスする者の識別と認証を実施しています。外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。個人データを扱う情報システムの安全性を定期的に確認し、情報システムの使用に伴う漏えいを防止する措置を実施しています。
6. 外的環境の把握
個人データを外国にて保管する場合、当該国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施いたします。
8． (委託先の監督)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、法令等に基づいて委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
9． (社内体制の継続的見直し)
当社は、個人情報の取扱いに関する規程及びそれを実行するための組織体制について、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を図ってまいります。
以上
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