会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社浜乙女

  • 郵便番号

    〒450-0002

  • 住所

    愛知県名古屋市中村区名駅4-16-26

  • 代表者

    服部義博

  • ストア名

    ハマオトメオンラインショップ 浜乙女オンラインショップ

  • ストア紹介

    海苔から、ごま・ふりかけ・やくみ・ギフト等を製造する、名古屋創業「浜乙女」公式通販サイトです。

お問い合わせ先

  • 運営責任者

    通販室  黒宮俊昭

  • 所在地

    〒450-0002
    愛知県名古屋市中村区名駅4-16-26

  • お問い合わせ

    0120-147-178
    hama_y_shop@hamaotome.co.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    水・土・日・祝日・GW・盆・年末年始を除く/10:00~16:00 ※不定休あり

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayあと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込

    ※入金に関するお問合せを多く頂いております。
    振込先はこの画面でお控え頂きますようお願いいたします。


    ご注文後、下記の口座へお振込ください。
    振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
    お振込み人名はご注文時のお名前と同一でお願いします。
    商品は入金確認後の出荷となります。

    【振込先】
    銀行・支店名:三菱UFJ銀行 名古屋駅前支店
    口座種別:普通預金
    口座番号:1418311
    口座名義:株式会社 浜乙女 中村工場

    入金確認後、5営業日頃迄の出荷を心掛けておりますが、出荷が遅れる場合は、メールまたはお電話にてご連絡させていただく場合がございます。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    ※入金に関するお問合せを多く頂いております。
    振込先はこの画面でお控え頂きますようお願いいたします。


    ご注文後、最寄りの郵便局にてご入金ください。
    振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
    郵便局備え付けの振替用紙をご利用ください。
    お振込み人名はご注文時のお名前と同一でお願いします。
    商品は入金確認後の出荷となります。

    【振込先】
    郵便振替口座番号:00830-7-203682
    郵便振替口座名称:株式会社 浜乙女

    入金確認後、5営業日頃迄の出荷を心掛けておりますが、出荷が遅れる場合は、メールまたはお電話にてご連絡させていただく場合がございます。

  • 商品代引

    商品お届け時に、配達員に代金をお支払いください。
    代引き手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。

    【手数料一覧】
    注文金額(送料込) 1円~ 手数料330円
    注文金額(送料込) 10,000円~ 手数料440円
    注文金額(送料込) 30,000円~ 手数料660円
    注文金額(送料込) 100,000円~ 手数料1,100円

    ※「お届け先」と「ご請求先」様が異なる場合、配送時の混乱を避けるため「商品代引」はご利用されませんよう、お願いいたします。
    ※離島等、着日時指定のご希望に沿えない場合がございます。予めご了承ください。

  • 消費税の取り扱い

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■クレジットカード
    ■PayPay残高払い
    ■コンビニ決済
    ■キャリア決済でお支払いの場合
    手数料無料

    ■商品代引でお支払いの場合
    商品代引にかかわる手数料はお客様のご負担となります。
    料金のお支払いは現金払いのみとなります。
    【手数料一覧】
    注文金額(送料込) 1円~ 手数料330円
    注文金額(送料込) 10,000円~ 手数料440円
    注文金額(送料込) 30,000円~ 手数料660円
    注文金額(送料込) 100,000円~ 手数料1,100円
    ※商品代引で高額のご注文をされた場合、当店から確認をさせていただく場合がございます。
    その際、連絡が取れない場合はキャンセルとなる場合がございますので、予めご了承ください。

    ■銀行振込でお支払いの場合
    振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

    ■郵便振替でお支払いの場合
    振替にかかわる手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い方法

    ≪再度ご確認をお願いいたします≫ 発送日につきまして
    ●「お届け希望日」を指定された方からの発送日に関するお問い合わせを多数頂いております。
    最短でのお届けをご希望の場合、お届け希望日の指定をされていないか、ご注文確定前に必ずもう一度ご確認ください。
    ●銀行振込、郵便振替、各種コンビニ・キャリア決済をご選択の場合、『入金確認後』の発送となります。

    ≪再度ご確認をお願いいたします≫ キャリア決済(ドコモ/au/ソフトバンク)につきまして
    ●ご注文完了後に表示される、「お支払い手続き」の完了が 『別途』 必要となります。

  • お支払い期限

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ■商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    前払いお手続きが別途必要な決済方法各種
    ■銀行振込
    ■郵便振替
    ■コンビニ決済
    ■キャリア決済
    をお選びいただいた場合

    入金確認後、「銀行振込」「郵便振替」をご選択いただいた方には当店から、「コンビニ決済」「キャリア決済」をご選択いただいた方にはYahoo!ショッピングから入金確認メールが送付されます。
    ご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。
    ※商品は入金確認後の出荷となります。


    【メールについて】
    ご注文を承り後、当店より受注確認メールをお送りいたしております。
    万が一メールが届かない場合は、下記をご確認ください。
    1.ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある。
    2.携帯アドレスでドメイン指定を設定されている。
    (【mail.yahoo.co.jp】【hamaotome.co.jp】を許可してください。)
    3.「迷惑メールフォルダー」に入ってしまっている。
    などの原因により当店からのメールが届いていないことが考えられます。
    上記1、2 に該当する場合は、弊社までご連絡ください。

送料・お届け

  • 送料

    お届け先1件ごとの、お買い上げ金額3,000円以上の場合は「送料無料」です。
    お届け先1件ごとの、お買い上げ金額3,000円未満の場合は1件あたり送料660円、北海道・沖縄の場合は1,320円のご負担をお願いいたします。
    ※お届け先が北海道・沖縄の場合は、ご注文金額合計が3,000 円以上でも、別途660 円かかりますので予めご了承ください。

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    メール便(ネコポス)
    ヤマト運輸(日付指定不可)
    優良配送(翌々日お届け)

    【領収書について】
    ■「商品代引」をお選びいただいた場合
    代金お支払い時の控え伝票が領収書となります。

    ■「PayPay残高払い」「クレジットカード決済」「ポイント全額払い」「キャリア決済」をお選びいただいた場合
    注文履歴からの発行が可能となっておりますので、下記ヘルプページをご参照いただき発行をお願いいたします。
    https://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000005938

    ■上記以外をお選びいただいた場合
    ご注文時に、カート画面「ご要望欄」にご記入下さい。
    ※お届け先が複数の場合、全ご注文の合計金額で発行の上、「ご請求先住所」宛に後日郵送させていただきます。
    お届け先個別ごとの領収書の発行をご希望の場合は、「要望」欄にその旨をご記入ください。
    ※再発行は受け付けておりませんのでご注意ください。

  • お引渡し時期

    ※「お届け希望日」をご指定されたお客様からのお届け日の問い合わせを多数いただいております。
    ご注文時に上記項目をご指定された場合、「お届け希望日着」にて手配いたしますので、お問い合わせの前にご注文履歴の再確認をお願いいたします。
    ※最短での発送をご希望の場合は、お届け希望日のご指定をされませんよう、お願いいたします。
    ※ギフト対応をご希望された場合、通常より1~2営業日程、お届けにお時間をいただきます。
    ※番地、部屋番号まで正確にご記入ください。

    《発送日目安》
    ■クレジットカード決済
    ■PayPay残高払い
    ■商品代引
    をお選びいただいた場合

    お申込み受付後、5営業日頃迄の出荷となります。

    前払い決済方法各種
    ■銀行振込
    ■郵便振替
    ■コンビニ決済
    ■キャリア決済
    をお選びいただいた場合

    ご入金を確認後、5営業日頃迄の出荷となります。
    ※銀行振込につきましては、他の決済よりも確認にお時間を頂戴する場合がございます。


    ※盆・年末年始などの繁忙期、また天候悪化・交通状況によりお届けが遅れる場合がございます。
    ※離島など、一部地域においては、日時指定への対応が不可能な場合や、お届けが遅れる場合がございます。
    ※ご注文者名とお届け先名が異なる場合、送り状の依頼主名はご注文者名にて発行させていただきます。もし変更をご希望の場合は「要望」欄にその旨をご記入ください。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールまたはお電話にてご連絡いたします。
    ※ご入金確認後5営業日頃迄の発送を心掛けておりますが、万が一出荷が大幅に遅れる場合は、メールまたはお電話にてご連絡させていただく場合がございます。



    【お届けお時間について】 
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
    |指定なし|午前中|14時-16時|
    |16時-18時|18時-20時|19時-21時|
    ※ご指定がない場合は、指定なしでのお届けとなります。

  • 海外への発送

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

販売条件

  • 販売条件について

    【ギフト包装について】
    当店では、「ギフト」カテゴリ商品をお買い上げいただいた上でご希望された方に、無料でギフト包装と熨斗(のし)、手提げ袋のサービスを行っております。
    ※「ギフト」カテゴリ内の商品が対象となります。
    ※熨斗の名入れ等で、旧字体の使用をご希望の場合、ヤフーショッピング上では文字化けしてしまう為、「要望」欄にその旨をご記入くださいますよう、お願いいたします。

返品・交換

  • 返品・交換

    商品および発送には万全を期しておりますが、不良品、破損などの際には、お手数ですが、商品の到着後7日間以内に弊社までご連絡ください。速やかに代替品を送付させていただきます。
    変更をご希望の際は、恐れ入りますが、ご注文の取り消しをご連絡の上、WEBページよりもう一度ご注文をお願いいたします。
    なお商品出荷後、お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換は対応できかねますので、ご了承ください。

    ■商品について
    製造時期によってキャンペーン品や、パッケージが異なる場合がございます。
    ご理解のうえご購入をお願いいたします。

    ■お問い合わせ
    TEL:0120-147-178 (9:00~17:00 土・日・祝日・年末年始を除く)
    休業日中の受注メール・お問い合わせは翌営業日の返信となります。
    ご注文は24時間年中無休で受け付けております。

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