ストア情報 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    エヌ・ティ・ティレゾナント株式会社

  • ストア名

    グーシムセラーペイペイモールテン goo Simseller PayPayモール店

  • ストア紹介

    NTTレゾナントが運営する格安スマホ、SIM関連ショップです。

お問い合わせ情報

  • お問い合わせ窓口

    goo Simseller お問い合わせ窓口

  • 所在地

    〒108-0023
    東京都港区芝浦 3丁目4-1 グランパークタワー

  • お問い合わせ

    057-0666-072
    goo_simseller@nttr.co.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    10:00~17:00

免許・許可証

  • 古物営業法に基づく表示

    古物商許可証の番号:301091706195
    公安委員会:東京都公安委員会

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • Yahoo!マネー/預金払い

    「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
    「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。

  • 銀行振込(前払い)

    領収書発行は不可となっております。振込手数料はお客様負担となります。

  • 商品代引

    代引きをご選択の場合、配送方法は「佐川急便」となります。

  • 消費税の取り扱い

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■銀行振込
     振込手数料はお客様ご負担となります。ご了承ください。
    ■代引き
     10,000円以下:330円
     10,001~30,000円以下:440円
     30,001~100,000円以下:660円
     100,001~300,000円以下:1,100円

  • お支払い方法

    銀行振込
    【振込先】
    三井住友銀行 東京営業部 普通 9087889 エヌ テイ テイ レゾナント(カ

    【備考】
    ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金確認後、4~5営業日以内に発送いたします。
    ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
    【ご注意】
    ●ご入金はご注文から3日間以内にお願い致します。
    ●上記を経過してもご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承いただけますようお願い致します。
    ※お振込みのお名義はご注文者様のお名義にてお願いいたします。ご注文者様と異なる場合には事前にお知らせの程お願い申し上げます。
     万一事前のお知らせが無く、お名義が異なっていた場合情報不一致のため出荷できかねます。
    ※万一、ご入金金額に相違があった場合、過不足分の入金、返金につき手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

    代金引換
    【業者】
    佐川急便
    【備考】
    ・お支払総額は以下の通りです。    
    (商品代金)+(送料)+(代引手数料)
    ・ご注文後、4~5営業日以内に発送いたします。
    ・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
    ・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

  • お支払い期限

    ※ご注文後、3日間以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。

お届け

  • 送料

    ■佐川急便
    全国一律830円
    ”日時を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事がございます”

  • お届け方法

    佐川急便

  • お引渡し時期

    支払方法:代引の場合、ご注文後4~5営業日で発送
    支払方法:銀行振込の場合、入金確認後4~5営業日で発送
    支払方法:クレジットカードの場合、本人性確認後4~5営業日で発送
    尚、商品の不正利用を防止する目的で「注文者・カード名義人・送付先のご名義・ご住所」などが一致していない場合、当店舗より本人確認のご連絡をさせていただくことがございます。
    本人確認の連絡が取れない場合やご本人以外の恐れがあると当店が判断した場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございますのでご了承ください。
    ※メール便には対応しておりません。

  • 海外への発送

    不可

返品・交換

  • 返品・交換

    ●ご購入商品の返品・交換について
    ・ご購入商品の返品・交換を希望される場合は、商品到着日から起算して14日以内に当社窓口へご連絡ください。
    ・スマホセット商品の返品・交換は、端末本体のみが対象となります。(商品購入に伴い、お申込みされたOCNモバイルONEの解約をご希望される場合は別途手続きが必要です。詳細はこちら(https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000f6e)をご確認ください。)

    【初期不良の場合】
    ・ご申告頂いた商品の初期不良(キズや破損等)に関する当社もしくはメーカー確認が取れた場合、商品の返品・交換をいたします。(お客様より初期不良とご申告いただいた場合でも、当社もしくはメーカーにて初期不良の確認が取れなかった場合は商品をお戻しさせていただく場合がございます。)
    ・一部商品に関しましては直接メーカー保証となりますので、メーカー保証書に弊社からの納品書、送り状を添えて、メーカーに直接お問合せください。
    ・返品・交換に伴うお客様と弊社間の送料は、弊社が負担いたします。

    【お客様都合の場合】
    ・ご申告頂いた商品が未使用かつ未開封である当社確認が取れた場合、商品の返品・交換をいたします。(お客様よりご申告いただいた場合でも、当社にて未使用かつ未開封である確認が取れなかった場合は商品をお戻しさせていただく場合がございます。)
    ・返品・交換に伴うお客様と弊社間の送料は、お客様のご負担となります。
    ・当店が扱う商品の一部は返品・交換対象外となります。
    詳細はこちら(https://paypaymall.yahoo.co.jp/help/answer/return_01.html)をご確認ください。

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